仓库管理员培训(1)

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1、仓库管理员培训,2010年7月1日,主 要 内 容 1、仓库管理概论 2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理） 3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理） 4、呆废料的管理与防治 5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT） 6、仓库管理与ISO9001:2000标准的要求,2010年7月1日,第一部分：仓库管理概论,仓库有什么作用?,2010年7月1日,仓库的功能 传统的观念,2010年7月1日,仓库在现代物流作业 中扮演着非常重要的角色,随着经济的发展，物流已由少品种大批量进入多品种小批量或多批次小批量的时代。,2010年7月1日,仓库的功能 现代的观念,2010年7月1

2、日,如何能成为一名优秀的仓管员呢？,2010年7月1日,1、建立仓库管理制度和作业规范； 2、物品的进出库管理； 3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准； 4、物料防护及仓库安全措施； 5、定期搞好物料的盘点工作； 6、管理搬运装卸工用具和设备； 7、物料的有效期管理,仓管员的七条主要职责,2010年7月1日,1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平； 2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力； 3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力； 4、具备计算机操作能力； 5、具有仓储统计、账务处理能力。,仓管员应具备的五点素质和技能,2010年7月1日,对仓管员的其他要求 1、认真细

3、心 2、反应迅速 3、严格把关 4、积极主动,2010年7月1日,第二部分：仓库运作管理,2010年7月1日,制造型企业的仓库管理 物料的收、管、发、运 把握的原则 及时、准确、安全、节约,2010年7月1日,及 时 物料入库要做到 及时接运卸车；及时清点验收； 及时搬运入库；及时填写货卡； 及时传递单据；及时录入系统。,2010年7月1日,及 时 物料管理要做到 及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理； 及时通风防潮，确保质量完好； 及时维护保养； 及时结算，确保账务准确。,2010年7月1日,及 时 物料出库要做到 及时备货 及时发货 及时核库 先进先出。,2010年7月1日,准 确 收发

4、和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配套、单据号、统计报表准确等。,2010年7月1日,安 全 做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善消防设施等。,2010年7月1日,节 约 做好物料防护工作，确保物料质量完好，降低维护管理费用； 做到物料合理堆放，提高库房利用率； 加强库用设备的保养，提高工作效率； 提高仓库自动化管理水平。,2010年7月1日,仓储业务运作的全过程,按采购订单 验收送货,按生产领 料单出库,物料进仓,品管检验,合格,不 合 格,备料发货,余料退仓,原材料仓库,收货,管理,出库,单据

5、管理 （订单/进出库单）,物料摆放仓位调整,帐卡记录定期自盘,不良/呆滞申报处理,2010年7月1日,仓库运作管理之一 产品包装标志与物料标识,2010年7月1日,商品包装常用的五种标志 1、指示性标志 2、危险性标志 3、环保标志 4、质量认证标志 5、商检标志,2010年7月1日,指示性标志 依据包装物内商品的特性，指示储运过程中的作业人员，进行安全、合理操作要求的图像及文字的特殊记号。 GB191-85：包装储运图示标志，一共有十种标志。白纸黑字,2010年7月1日,指示性标志举例,GB191-85：包装储运图示标志,2010年7月1日,指示性标志举例,2010年7月1日,危险性标志是用

6、来表明包装物内的商品属于哪一类危险品及危险程度的标志，通常用图像和文字来表示。 作用：警示物流作业人员，加强必要的安全防护措施，保证作业过程中人、财、物的安全，应贴在醒目位置。,2、危险性标志,2010年7月1日,GB190-85危险货物包装标志,危险性标志有爆炸品、有毒品、剧毒品、 腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等18种。 具体参见GB190-85。,危险性标志,2010年7月1日,3、环保标志,环保标志又称为环境标志、生态标志，是一种反映环保意识的商品包装标志。 TC207/SC3/ISO14020： 环境标志与声明基本原则,2010年7月1日,商品上标有环保标志，表示该商品属于环保型的商品

7、（包括商品及其包材），即商品使用后可以再次回收利用；一种商品若要使用环保标志，必须通过国家的全面审查，证明符合环境保护的要求才准予使用。 如：联邦德国蓝色安琪尔,环保标志,2010年7月1日,是认证机构设计并发布的一种专用标志，用以标明该产品已达到某一特定标准或技术规范。 通常分为三种： 方圆认证标志、长城认证标志、 PRC认证标志。,质量认证标志,2010年7月1日,方圆认证标志,方圆认证标志（分为合格认证标志和安全认证标志；前者针对一般工农业产品、自愿采用；后者针对有安全要求的工业产品，强制执行） 主管单位国家技术监督局,Q,CHINA,S,CHINA,2010年7月1日,4、质量认证标志

8、,长城认证标志（电工类商品，适用范围为有安全要求的电工产品） 主管机构中国电工产品认证委员会 PRC认证标志（电子元器件专用，适用范围是电子元器件商品） 主管机构中国电子元器件质量认证委员会,2010年7月1日,物料标识的两种分类, 产品标识 检验状态标识,2010年7月1日,物料标识单,一般来讲物料标识单上应有以下一些内容：物料名称、批号、数量、规格型号、入库日期、检验状态等。,2010年7月1日,1、严格按统一的标准执行； 2、简明、清晰、易认； 3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。,物品包装标识的要求,2010年7月1日,仓库运作管理之二 物料的储存和防护,2010年7月

9、1日,物料摆放的六条原则 面向通道摆放便于物料在仓库内移动和取出； 先进先出的原则防止货物因保管时间过长而发生变质和损耗等； 周转频率对应根据物料进货发货的不同频率来确定货物的存放位置。,2010年7月1日,物料摆放的六条原则 同类归一相同或相类似的物料存放在相同或相近的位置，便于分拣和查找； 重量、形状对应便于搬运和安全作业； 五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控制、清点盘存。,2010年7月1日,产品防护的基本要求 1、严格验收入库物品； 2、合理安排储存场所； 3、妥善进行堆放隔潮措施； 4、控制好仓库温湿度； 5、认真进行商品在库检查； 6、搞好仓

10、库清洁卫生。,2010年7月1日,物料变质与防护 氧化（五金塑胶类产品的变色等防护：储存在干燥、通风、散热和低温的地方）； 锈蚀（金属及合金产品等防护：储存在干燥、通风的地方）； 霉烂与虫蛀（食品类、木制品、纸制品、皮革类、纺织类等控制仓库温湿度和虫害防护）。,2010年7月1日,物料霉变的五种防护方法 化学药剂防霉如使用硝基苯甲醛、环氧乙烷的粉末或片剂等； 气调防霉腐密封、降氧、充气等； 低温冷藏防霉腐； 干燥防霉腐； 其他方法如紫外线等。,2010年7月1日,影响物料质变的三种内在因素 物料的物理性质吸湿性、导热性、耐热性、透气性等； 物料的机械性质指物料的形态、结构在外力作用下的变化；

11、物料的化学性质化学稳定性、毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性等。,2010年7月1日,影响物料质变的五种外在因素 空气中的氧气； 太阳光； 温、湿度； 微生物和仓库害虫； 卫生条件和有害气体等。,2010年7月1日,危险品的十种类型 爆炸性物品； 氧化剂(会引起燃烧)； 压缩气体和液化气体； 自燃物品； 遇水燃烧物品；,2010年7月1日,危险品的十种类型 易燃液体； 易燃固体； 毒害性物品； 腐蚀品； 放射性物品。,2010年7月1日,危险品储存的八注意 储存地选址；专柜专人管理； 警告标志；明确标识； 分区分类储存；堆放高度要求； 搬运、装运控制；应急措施等。,2010年7月1日,物料的有效期管

12、理 于标识单注明生产日期； 于文件中规定物料保存期限； 定期进行检查。,2010年7月1日,仓库运作管理之三 物料的进出库管理,2010年7月1日,物料入库交接程序 订购单送货单点收检查办理入库手续物料放置到指定位置物料标识,2010年7月1日,物料入库可能出现的问题 1、证件不齐； 2、数量短缺； 3、质量不符合要求； 4、价格不一致。,2010年7月1日,物料出库流程 内部：领料人填领料单主管签字凭单领料核对品名规格数量并发料 外部：出库单客户确认付款仓库发料确认规格数量无误后在领料人处签字,2010年7月1日,物料出库要求的“三不” 三不：未接单据不登帐 未经审单不备货 未经复核不出库,

13、2010年7月1日,物料出库要求的“三核” 三核：即在发货时要 核实凭证 核对帐卡 核对实物,2010年7月1日,物料出库要求的“五检查” 五检查：即对单据和实物进行 品名检查、规格检查、包装检查、 件数检查、重量检查。,2010年7月1日,仓库运作管理之四 物料的账务与盘点,2010年7月1日,物料盘点 盘点的运作： 盘点计划订定目标执行盘点 比较分析调整、处理和改善,2010年7月1日,物料盘点的六检查 1检查物料账上数量、实物数量、标识卡上数量是否一致； 2检查物料的收发情况及是否按先进先出的原则发放物料； 3检查物料的堆放及维护情况；,2010年7月1日,物料盘点的六检查 4检查物料有

14、无超储积压，损坏变质； 5检查对不合格品及呆料的处理； 6检查安全设施及消防安全情况。,2010年7月1日,仓库运作管理之五 仓库的安全管理 重点消防管理,2010年7月1日,火灾产生的必备条件 1、火源(明火/电火花/雷电/自燃)； 2、可燃物质； 3、燃烧环境。,2010年7月1日,防火的六种措施 1、普及防火知识并定期演习； 2、遵守“建筑设计防火规范”； 3、电气设备应符合规范的要求；,2010年7月1日,防火的六种措施 4、易燃易爆危险品妥善保管； 5、明火作业需经相关部门批准； 6、足够的消防设备和报警装置。,2010年7月1日,灭火的四种方法 1、冷却灭火法 将灭火剂（如CO2）

15、喷洒在可燃物上，使其温降至自燃点以下； 2、拆移灭火法 将燃烧物与可燃物分离开来；,2010年7月1日,灭火的四种方法 3、窒息灭火法 使燃烧物与氧气隔绝； 4、抑制灭火法 将化学灭火剂喷入燃烧区，阻止燃烧,2010年7月1日,第三部分： 呆废料的管理与防治 从“现场七大浪费”中可以看出，呆废料的存在确实给企业带来很大的损失。,2010年7月1日,呆料给企业造成的损失 1、资金积压的损失； 2、物料陈腐化损失； 3、变成废料的损失； 4、空间及设施的损失； 5、仓储管理费用的损失。 物料储存-总的损失为20%-24%/年,2010年7月1日,呆料是怎样形成的？ 1、客户取消订单或减少订单量； 2、市场变化造成滞销； 3、安全库存量不合理；,2010年7月1日,呆料是怎样形成的？ 4、设计变更或设计错误所致； 5、账务不准； 6、采购原因等。,2010年7月1日,呆料的防治对策？ 因果图 1、选用合理的库存管理模式； 2、做好盘点账物卡一致； 3、严格控制ECN； 4、执行先进先出原则； 5、加强采购控制及及时处理等。,2010年7月1日,呆料如何处理？ 1、与其他厂换料； 2、退还供应商； 3、再加工其他材料； 4、报废等。,2010年7月1日,废料给企业造成的损失 1、搬运的损失； 2、处理费用的损失