项目质量管理工作考核评价办法

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1、- 1 - 中建一局华北公司项目质量管理工作 考核评价办法（修订） 第一章总则 第一条为贯彻“中国建筑，服务跨越五洲；过程精品， 质量重于泰山”的质量方针，以及全面贯彻中国建筑股份有 限公司施工企业质量管理办法 、中国建筑一局（集团） 有限公司施工企业质量管理工作考核评价办法 ，实现公 司质量管理的规范化、标准化，制定本办法。 第二条本办法依据中国建筑股份有限公司施工企业 质量管理办法 、 中国建筑股份有限公司施工企业质量管理 条例 （以下简称条例 ） 、中国建筑一局（集团）有限公 司施工企业质量管理工作考核评价办法编制。 第三条本办法是公司对施工项目质量管理工作的基 本规定，是施工项目质量管

2、理工作的基本行为准则，也是对 施工项目质量管理工作进行检查、考核评价的依据。 第四条本办法是华北公司掌握所属施工项目工程质 量管理水平的重要渠道，是保持质量管理体系正常运行的重 要措施。公司应对项目的质量管理工作进行考核。 第五条施工项目部是公司质量管理的最终落脚点，是 保证产品质量的中心环节，各类施工项目应根据本办法制定 - 2 - 针对本项目的具体考核评价细则。 第六条项目在质量管理工作中，除应执行本办法外， 还应执行有关工程质量管理方面的地方性法规、规定或其他 行业的有关规定等。 第七条本办法适用于华北公司及所属项目的质量管 理工作。 第二章质量管理职责 第八条项目经理是施工项目工程质量

3、的第一责任人， 对施工项目的质量管理工作及项目的工程实体质量负直接 领导责任。其质量管理职责是： 1保证国家、行业、地方的法律、法规、技术标准， 以及企业的各项质量管理制度在项目的实施中得到贯彻落 实； 2建立施工项目的质量管理体系并保持其有效运行； 3召集并主持项目部质量专题会议； 4按规定上报告工程质量事故，并配合开展事故调查 和处理。 第九条项目质量分管副经理（质量总监）对项目质量 管理体系的运行、维护及工程质量负监督及管理责任。其质 量管理职责是： 1严格执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、 - 3 - 规范及管理制度； 2监督项目质量管理体系的运行，并向项目经理及时报 告运行中

4、出现的问题； 3保证项目质量监督体系有效运行； 4监督企业的各项质量管理制度在项目的落实； 5根据项目的质量目标，组织编制项目质量策划； 6研究解决项目质量缺陷或质量通病； 7组织工程各阶段的内部验收工作、外部验收； 8组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质 量意识； 9组织项目的质量例会； 10及时向项目经理报告质量事故； 11参与质量事故的调查。 第十条项目生产副经理对项目施工过程质量负直接 领导责任。其质量管理职责是： 1严格执行企业各项施工过程质量管理制度； 2严格按批准的施工方案、技术措施组织施工； 3参加项目质量例会，对涉及施工过程管理的质量问题 监督整改； 4参与质量事故

5、调查。 第十一条项目技术负责人对项目的工程质量负技术 管理责任。其质量管理职责是： - 4 - 1严格执行国家、行业的工程质量技术标准、规范； 2保证施工方案、技术措施满足项目既定的质量目标和 分部工程的质量标准，并监督方案、技术措施的落实； 3保证试验、检测的数据反映施工质量的真实状态； 4参加项目质量验收工作； 5参与质量事故调查。 第十二条 项目专业工程师是项目工程施工操作质量的 直接责任人，其质量管理职责是： 1严格按施工图设计文件及施工方案组织施工； 2编制对施工作业班组的技术交底并组织交底，使施工 操作人员真正了解施 工方法和工序质量标准； 3依据技术交底文件，实时监控作业人员的工

6、序操作质 量； 4施工作业前核实所用材料、设备的质量； 5组织或参与施工现场的试验、检测工作； 6监督工序、班组交接检验； 7组织对不合格品的返工； 8编制本专业的施工资料，保证施工资料的真实性、可 追溯性，并与施工进度保持同步。 第十三条项目质量工程师对工程的质量负监督与确 认的责任。其职责是： 1熟悉施工图设计文件； - 5 - 2接受施工组织设计、施工方案交底，了解技术及管理 要求； 3参加对施工作业班组的技术交底，监督工艺、工序质 量要求交底到位； 4依据对班组的技术交底对施工作业面进行质量巡查， 必要时旁站监督； 5协助专业工程师实施对工序质量进行过程控制； 6参加项目各阶段工程质量

7、验收，编制质量验收资料； 7会同建设方、监理方对检验批质量进行验收； 8发现工程质量存在隐患或经检查发现质量不合格时， 应立即要求停止施工，并立即向项目部分管领导报告； 9参与项目质量事故的调查和处理； 10编制质量监督工作日志。 第十四条项目材料工程师负责对进场材料、设备的质 量把关，其质量管理职责是： 1核对进场材料、设备的规格、型号，保证其符合物资 购买合同的要求； 2核对进场材料、设备的质量证明资料的真实性、完整 性； 3参与进场材料、设备的开箱验收，并填写相关记录。 第十五条项目测量工程师对施工现场的各项测量成 果数据的真实、准确负责，其质量管理职责是： - 6 - 1使用合格的测量

8、设备进行各项测量作业； 2严格按批准的测量方案操作； 3真实记录测量成果。 第十六条项目试验工程师对应送第三方的检（试）验 工作的真实、有效负责，其质量 管理职责是： 1严格按有关检（试）验方案取样，保证试件的代表批 量符合有关规范的规定； 2保证项目部设置的试验设备、设施符合有关规范的规 定； 3保证各类试件送交具有相应资质的检测机构检验； 4完整、准确填写试件送检单，保证试验结果具有可追 溯性。 第三章考核评价内容 第十七条华北公司质量管理工作考核评价是对所属 施工项目的工程质量管理工作情况的综合评价。 第十八条项目质量管理考核共分为 4 个分项，每个分 项中再分为若干子项。4 个分项如下

9、： 1工程质量管理 2工程技术管理 3工程内业管理 4工程机电管理 - 7 - 分项考核内容详见附表 2-附表 5。 第四章考核评价方法 第十九条考核评价采取评分表的方式，评分采取标准 分扣分的方法。 第二十条总体评价是公司对项目的质量管理工作经 考核后，根据各分项评价得分情况做出的综合性评价。 第二十一条总体评价根据各分项评价的得分计算，并 按分值得出评价等级。评价计分表见附表 1。 第二十二条项目的质量管理工作经考核后，应形成书 面的考核评价报告，对影响本项目施工质量及质量管理工作 的原因应进行分析总结，并提出整改方案。 第二十三条项目质量管理的 4 个方面的分项考核计分， 见附表 2-附

10、表 5。 第二十四条分项评分表中列出考核子项内容、子项得 分等项目。在对分项进行考核后必须明确对该分项进行扣分 的具体理由。 第二十五条如有分项评分表中未列入的，需要扣分的 情况，必须予以说明。 第五章考核评价等级 第二十六条对项目的质量管理工作的评价采取评分 - 8 - 的方式并分为 A、 B、 C、 D 四个等级。总分为 100 分。 第二十七条质量管理 A 级的标准为： 1项目质量管理工作正常，实际得分在 95 分及以上； 2考核的 4 个分项的合格率均在 95% 及以上； 3考核期内未发生质量事故，也未发生质量投诉事件。 第二十八条质量管理评价 B 级的标准为： 1项目质量管理工作正常

11、，实际得分在 85 分及以上； 2考核的 4 个分项的合格率均在 85% 及以上， 95%以下； 3未发生质量事故， 未发生有重大影响的质量投诉事件， 且一般质量投诉事件均得到圆满处理。 第二十九条质量管理评价 C 级的标准为： 1项目质量管理工作基本正常， 实际得分在 70 分及以上； 2考核的 4 个分项的合格率均在 70%及以上，85%以下； 3未发生较大以上质量事故，未发生有重大影响的质量 投诉事件，一般质量事故或质量问题投诉能得到及时妥善处 理。 第三十条质量管理评价 D 级的标准为： 1项目质量管理工作不正常， 综合考核得分在 70 分以下； 2发生较大以上质量事故或有重大影响的质

12、量投诉事件。 第六章考核评价管理 第三十一条质量管理考核评价是公司管理质量工作 - 9 - 的重要组成部分，公司将对各施工项目进行定期考核，并根 据考核的结果确定项目部质量管理工作的状态。 第三十二条 公司对项目的考核周期应视项目施工周期和当 次考核结果而定。 1项目工期在一年以内的原则上至少检查考核两次， 即中期检查考核和期末检查考核。 2项目工期在一年以上的，第一个考核周期为 3 个月， 以后可根据第一次检查考核的情况确定下次的考核周期，但 最长不得超过一年。 3检查考核结果为 A 级的项目，在后续施工期内，公 司对项目的检查周期为 12 个月。项目要保持并持续改进质 量管理水平，每季度根

13、据本办法，提交自检考核报告，报告 内容要求能够真实反映本项目管理水平。 4检查考核结果为 B 级的项目，在后续施工期内，公 司对项目的检查周期为 6 个月。项目要保持并持续改进质量 管理水平，在公司未对项目进行检查考核的季度，根据本办 法，提交自检考核报告，报告内容要求能够真实反映本项目 管理水平。 5公司会对 A 级、B 级项目进行随机抽查进行考核，并 依据项目所提交的自检考核报告，评测项目的真实质量管理 水平和报告内容是否相符。若报告内容与实际情况不相符， 将对项目进行降级处理。 - 10 - 6若 A 级、 B 级项目在考核之后出现一般质量事故或一 般性投诉事件，将被降为 C 级。若发生较大以上质量事故或 存在重大影响的质量投诉事件，将被降为 D 级。 7检查考核结果为 C 级的项目，在后续施工期内，公 司对项目的检查周期为 3 个月。 8检查考核结果为 D 级的项目，公司将对项目差别化 管理。扣除考核季度的奖励，并对项目部处以 1 万元至 3 万 元罚款。项目部应对检查中提出的问题进行梳理，依据公司 提出的整改要求，制定整改方案，并上报公司批准。公司对 项目的整改情况进行监督检查。 第七章附则 第三十三条本办法自印发之日起施行。 第三十四条 本办法由中国建筑一局（集团）有限公司 华北公司质量与用户服务部解释。