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1、品保部规划,绿创精密 2017-12-22,组织架构,组织架构,职能分化,QC（IQC、IPQC、FQC、OQC）,IQC 执行上级安排对厂商来料检验任务 依据检验规范/检验标准/作业指导书及样品执行物料的检验工作 对检验过程中（流程、方法等）隐患性问题及时上报，批次性/批量性问题上报并跟进处理结果 检验记录报表填写 点检检验设备，可靠性试验的操作实施。 进料库存品的抽验，及鉴定报废品 资料回馈有关单位 IPQC 根据每天生产，严格按照检验标准来检查生产首件，巡检产品 将检查后的首件品盖上合格的印章，并摆放在相应的位置 不合格情况出现时，应立即通知相关人员改善，避免造成批量的不良品 对品质不稳
2、定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或相关人员，并找出解决方案，及时解决问题； 协助主管对客户反馈、投诉进行处理，并确保仓库库存的不良品与良品得到有效处理 负责首件的确认与签核，并保证无样品不生产，不合格不出货 统筹车间品质管理工作,工作职责,IPQC相关表单： IPQC巡检日报表 异常品质报告单,IQC相关表单： IQC来料检验日报表 来料异常品质报告单,工作职责,FQC 成品检验与半成品检验 协助处理不合格品 质量统计分析 检验记录报表填写 检验仪器设备管理 对抽检合格的及不合格的产品进行标识并隔离，对合格的产品标识出入库，并做好相关记录； 资料回馈有关单位 OQC 根据作业指导书、
3、检验规范、样板进行成品及出货检验负对成品进仓品质及出货产品品质负责。 负责将检验结果如实记录，并做好日、周、月报表记录。 产品成品进仓后，需监督仓储条件，化学反应及有效库存期限的控制，提前做好预防工作，对库存品的品质鉴定负责 有权对制程中的不良现象进行稽核，要求相关部门提出有效的纠正预防措施。 对客诉品、客退品进行确认 资料回馈有关单位,FQC相关表单： FQC检验日报表 品质异常报告单,OQC相关表单： OQC检验日报表 出货报告单,工作职责,QE,负责进行产成品质量检验结果判定； 根据部门质量目标和工作任务，完善产品出货检验及产品到客户端的质量问题处理改善质量平台； 客户投诉报告受理和回复
4、，负责对客诉进行原因分析调查、查找证据、收集数据并监督相关部门落实纠正和预防措施落实到位，并对实施效果进行定期跟踪和反馈，确保问题得到解决，直至结案； 依照客户提供标准，制定并完善公司产品检验标准 客户满意度调查工作，跟踪相关责任部门落实客户提出问题的长期改善措施的有效性，及措施落实到位性，并定期通报，协助不断优化客户满意度调查平台，真实反映客户需求； 负责成品退货的异常呈报、记录、标识和隔离； 成品检验及出货检验出现的品质问题及时分析处理和反馈，并跟踪问题改善状况、效果直至结案； 根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量监控；掌握和使用品质管理的方法及工具，如FMEA,QC七大
5、手法、SPC等； 总结产品质量问题并推动相关部门及时解决； 制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标； 配合开发、工程进行新产品试制及质量控制，分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案；新机种试产前的跟进：参加或追踪新机种相关会议（如试产前准备、试产总结会议等），收集相关信息。跟催新机种相关资料、样品及工夹具等；新机种物料相关要求及注意事项讲解及确认；新机种总结会议相关问题的提出及相关内容的改善；,工作职责,SQE,来料材料确认 产线材料异常处理 巡查生产线 IQC 检验员素质提升：每日临督及稽核检验员作业状况（包括实际检验、报表填写、仪器操作、处理事务等各方面状
6、况），对检验方法及作业程序不正确的检验员进行教育培训（包括现场示范）并确认培训后检验员是否有改善； 周、月总结及问题改善 处理物料异常报告：确认各站别异常报告（LQC 、IPQC 、QA 、制程MRB ）. 将确认属实的异常问题点写SCAR 于供应商. 并追踪供应商的SCAR 回复时间及正确性、合理性、有效性. 确认OK 后通知IQC 重点跟踪及以便有效跟踪检验供应商来料的改善效果； 协助处理来料异常问题：针对多次来料不良的供应商，切实了解不良状况及原因，并要求其供应商来检讨； 新数据的确认及讲解： 当收到新资料或变更资料（包括内部制定及外部发行之相关品质资料. 如检验指导书、物料承认书等）先
7、进行确认并召集相关人员进行讲解，以确保相关人员更好的掌握与熟悉新资料；样品的确认及检验重点的说明； 新机种试产前的跟进：参加或追踪新机种相关会议（如试产前准备、试产总结会议等），收集相关信息。并将涉及IQC 的问题进行宣导与培训； 供应商管理：每月会同采购、工程、PMC 、生产对供应商进料合格率、交货周期、服务、价格等进行评价，对于不合格供应商发改善报告，要求供应商进行改善并回复措施；针对供应商的改善进行跟踪验证，未改善及时联络供应商处理；对供应商进行稽核； 其它：协调与外部沟通，处理外部邮件、联络书、工程变更,工作职责,文管中心,负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行
8、监督、指导和检查。 制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。 负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。 严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料的利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。 开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。 做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。,工作职责,实验室,掌握本专业各种试验仪器的性能、用途、操作及维护方法，负责测试前的准备工作和测试仪器的日常维护、管理和清洁卫生。 根据操作规程正确使用仪器设备，配合做好仪器设备的周期检定，填写仪器设
9、备使用记录。 熟悉安全操作规程和用电常识，做到安全工作。 熟悉相关检验、评定标准，完成本专业的试样加工、制作及测试，提出完整的测试记录、报告。 对委托（取样）检测和试验，要依据产品标准、规范和试验规程，对其结果的准确性、可靠性和公正性负责。 负责仪器设备的使用管理，按规定填写仪器设备使用记录、温湿度记录、各种试验检测记录和报告。 负责项目试验室仪器设备的维修保养。 负责对现场产品重量及尺寸的抽检。 负责各种技术标准、规范、规程的收集、管理。 负责接收委托来样，根据委托人填写的检测项目核对检测试样是否满足要求，保存抽样记录及用户反馈意见与处理结果。 负责试验台帐的登记、试验资料的编号管理和文件的收发管理。 负责建立仪器设备档案、台帐并管理。,THANK YOU THE END,
