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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】物业承接查验方案及查验方法承接查验目的：物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。物业承接查验应具备的条件：1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格；2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。成立物业承接查验小组职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工
2、作；按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。1.图纸资料交接交接时间：承接查验前15天参加交接人员：行政客服人员、工程部人员2.房屋本体及公共设施承接查验参加查验人员：客服人员、工程全部人员3.强电系统设备设施承接查验小组参加查验人员：工程全部人员4.安全防范系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员5.消防系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员6.综合布线设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员7.给排水各系统设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员8.绿化工程承接查验参加查验人员：绿化保洁部人员、工程部人
3、员9.钥匙承接查验参加查验人员：客服人员、工程部人员承接查验内容、要求及方法：一.图纸资料交接要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在图纸资料移交清单签字确认。建设单位应向物业公司移交下列图纸资料：1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。（纸质和电子）2.物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。3.(1)基建文件（A类）a)决策立项文件b)建设用地、征地与拆迁文件c)勘察、测绘与设计文件d)工程招投标与承包合同文件e)工程开工文件f)商务文件g)工程竣工验收及备案文件h)其他文件(2)监理资料（B类）
4、a)监理管理资料b)监理工作资料c)竣工验收资料d)其他资料(3)施工资料（C类）a)施工管理资料b)施工技术资料c)施工测量记录d)施工物资资料e)施工记录f)施工试验资料g)施工质量验收记录4.各种设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料；如：设备操作、使用说明书；设备维护保养说明书及维修工艺要求；随机图册；设备产品样本；出厂合格证明；出厂精度、性能检验记录；装箱单；附件明细表；开箱查验单；安装调试记录；安装调试查验记录；安装洽商记录；进口设备技术资料原件及翻译文本等。5.与政府主管部门或供电、供水、燃气等能源供应企业签订的各种协议、合同、方案（图纸）等（例如：高压供电方案批准书，供用电协
5、议书，供电部门送电前配电室高压及继电保护试验记录等）。6.政府主管部门出具的各种检验、检测报告及为出具检验检测报告所必须的各种检验、检测记录及或工作记录。7.对外联系方式，政府部门、供水、供电、供气，设备设施厂家、商家等。8.业主资料，已购房业主的姓名、位置、面积、联系电话等。二.房屋本体及公共设施的承接查验要求：承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在设施设备接管查验记录表中，查验工作完成后，参加查验人员应签字确认，物业公司将设施设备接管查验记录表分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况，组织施工单位确认整改完成时间，整改工作结束后，由物业公司对整改情况进行检查
6、确认，并报送各有关单位。（一）查验范围房屋本体包括：地基基础、梁、柱、板主体、顶棚、墙面、楼地面、门窗、楼梯、扶手，供水、供电、弱电、排污管道、地漏等。公共设施包括：基础设施、天台、屋面避雷设施、消防设施、园区路灯、绿化、园区道路、垃圾箱（房）、车库、检查井和化粪池、明暗沟、踏步、台阶、水池、水箱、景观、和文化娱乐设施等。（二）检测查验方法1.地基基础查验1.1.地基基础沉降不得引起墙体和上部结构的开裂或其他结构及相邻房屋的损坏。1.2.查验方法：观察检查。2.梁、柱、板等主体查验2.1.无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝。2.2.无钢筋外露。2.3.查验方法：观察检查。3.外
7、立面检查3.1.房屋墙体露出地面部分无倾斜、无移位、无裂缝和无扭曲等。3.2.散水坡：无塌陷、无断裂和无分裂；面层平整，无脱皮；无倒泛水、积水现象。3.3.查验方法：观察检查4.天台、露台：4.1.屋面隔热层、防水层；板端缝、伸缩缝油膏紧贴；隔热板、防水层表面无裂缝。4.2.平屋面应有隔热保温措施,三层以上房屋在公用部位应设置屋面检查孔。4.3.阳台及三层以上房屋的屋面应有组织排水（排水坡度必须符合设计要求）不得有积水现象。出水口、檐口、泛水、天沟、变形缝、压顶、落水管、烟管与屋面的连接等应安装牢固,接口平密,不渗漏。4.4.天台护栏无破损、变形，无明显锈蚀。4.5.屋面避雷设施按设计要求检查
8、。5.顶棚的查验5.1.抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷、无脱皮、无裂纹，无霉点，无渗水痕迹、无污渍。5.2.查验方法：观察检查6.墙面的查验6.1.抹灰应表面平整,不应有空鼓、爆灰、裂缝和起泡等缺陷。（允许偏差值4mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。）6.2.饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,阴阳角与线脚顺直,无缺棱掉角。(1)表面平整度允许偏差值2mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(2)立面垂直度允许偏差值3mm。用2m托线板检查。(3)接缝、压条平直度允许偏差值2-3mm。拉5m线检查，不足5m拉通线检查。(4)压条间距允许偏差值2mm。用尺检查。(5)接缝高低允许偏差值0.5mm。用直尺和楔形塞尺
9、检查。(6)接缝宽度允许偏差值0.5mm。用尺检查。(7)涂料、刷浆应色泽一致.表面不应有掉粉、起皮、漏刷、透底、反碱、咬色、流坠、疙瘩等现象。（查验方法：观察检查）。(8)外墙面：抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮.无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍。（查验方法：观察检查）。7.楼、地面的查验7.1.面层与基层必须粘贴牢固,不空鼓;整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。面层坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。(1)查验方法：用小锤轻击检查、用坡度尺检查、观察检查。7.2.水泥砂浆地面:抹灰平整,压光均匀,无空鼓、无裂纹、无起泡等。(1)查
10、验方法：允许偏差值4mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查、观察检查。7.3.陶瓷地砖、水泥花砖面层:表面平整,接缝均匀顺直,无缺棱掉角。(1)查验方法：高度差允许偏差值1mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(2)查验方法：直线度允许偏差值3mm.用2m靠尺和楔形塞尺检查。(3)查验方法：观察检查。7.4.大理石、花岗岩、木楼地面、塑料地板:应平整牢固,接缝密合。(1)查验方法：高度差允许偏差值0.5mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(2)查验方法：直线度允许偏差值2mm。用2m靠尺和楔形塞尺检查。(3)查验方法：观察、脚踩检查。7.5.卫生间、阳台、盥洗室地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积水
11、，不允许倒泛水和渗漏。(1)查验方法：泼水检查、用坡度尺检查、观察检查。8.门窗的查验8.1.钢木门窗应安装平正牢固,无翘曲变形,开关灵活,零配件装配齐全,位置准确.钢门窗缝隙严密,木门窗缝隙适度。8.2.门窗安装后外观质量应表面清洁。大面无划痕、碰伤、锈蚀；涂膜大面平整光滑、厚度均匀、无气孔。8.3.查验方法：观察检查。9.楼梯、扶手的查验9.1.栏杆应以坚固、耐久的材料制作，并能承受荷载规范规定的水平荷载；9.2.栏杆高度不应小于1.05m，高层建筑的栏杆高度应再适当提高，但不宜超过1.20m；9.3.栏杆离地面或屋面0.10m高度内不应留空；9.4.有儿童活动的场所，栏杆应采用不易攀登的
12、构造。10.公共设施查验：10.1.路灯：(1)灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常。(2)灯柱安装牢固，外面油漆均匀，无损伤和刮花。(3)检验方法：观察检查。10.2.园区道路：(1)道路面平整，无积水、无起砂、无空鼓、无损伤。(2)道路沿砌筑整齐，灰缝饱满，无损伤。(3)块料面层：拼砌整齐，平整稳固，块料面无裂纹、无缺棱掉角(4)检验方法：观察检查。10.3.岗亭：(1)铝材和不锈钢类：安装牢固，配件齐全，型材面无损伤，玻璃无污渍。(2)电动道闸：安装牢固，配件齐全，开启自如，道闸栏无损伤。(3)停车场：路面平整、无起砂、无起鼓、无裂纹。车道标识，入口出口标识清楚，油漆均匀。(
13、4)车场照明：配套齐全，灯具完好无损，开关灵活，照明正常。(5)车场排水系统：应设有专门排水沟。(6)车场排风系统：应设有专门排风系统。10.4.检查井、化粪池：(1)池内无垃圾杂物，进排水畅通，池壁无裂痕。(2)检查井和化粪池进出水高度差不小于5厘米，立管与粪池之间的连接管道应有足够坡度，并不应超过两个弯。井盖搁置稳妥并设置井圈。10.5.围墙、围栏：(1)查验围墙主要依据物业规划性质、设计要求进行。三.强电系统设备设施的承接查验要求：1.系统查验工作，应由施工单位完成各系统的自检，并提交自检报告后进行。2.承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在设施设备接管查验记录表中，查验工作完
14、成后，参加查验人员应签字确认，物业公司将设施设备接管查验记录表分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况，组织施工单位确认整改完成时间，整改工作结束后，由物业公司对整改情况进行检查确认，并报送各有关单位。（一） 查验范围包括如下设备设施：1.变配电室设备设施。2.给排水系统供电设备设施。3.消防系统供电设备设施。4.安全防范系统供电设备设施。5.照明系统设备设施。6.办公用电系统设备设施。7.电梯系统供电设备设施。、（二）设备设施查验内容与要求1.变配电系统1.1高压柜检查内容(1)检查设备规格是否符合设计图纸；(2)检查一次接线系统是否符合设计图纸；(3)检查二次回路和接
15、线是否符合厂家图纸；(4)设备标号、电力电缆、操作电缆标号是否齐全；(5)高压柜机械连锁、电气连锁应动作准确、可靠；(6)检查防止电气误操作的“五防”装置齐全，并动作灵活可靠；(7)柜内控制电缆的位置不应妨碍手车的进出，并应牢固；1.2高压开关的检查(1)真空开关的检查内容：真空断路器应固定牢靠，外表整洁完整；电气连接应可靠且接触良好；真空断路器与其操动机构的联动应正常，无卡阻，分合闸指示正确，辅助开关动作应准确可靠，接点无电弧烧痕，灭弧室真空度应符合产品的技术规定，绝缘部件、瓷件应完整无损；(2)六氟化硫开关检查内容：开关应安装牢固可靠，外壳清洁完整，电气连接应可靠，接触良好；开关及传动机构的联动应正常，无卡阻现象；分
