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1、【MeiWei_81-优质适用文档】设计质量保证措施我公司完全按照ISO9000质量管理体系程序对整个工程服务阶段流程进行控制，包括（以勘察设计服务为例）：1、设计计划评审设计计划应进行评审。设计计划的评审采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式。必要时由公司主管组织会议评审，评审后填写“工程项目设计计划评审记录表”。通过对设计计划的评审，使设计工作顺利开展。2、设计输入控制对设计输入的要求应编制设计输入要求文件。设计输入要求文件应由项目总负责人编制。可行性研究报告、初步设计的设计输入要求文件均由项目总负责人编制。施工图设计阶段由单项负责人编制。每项工程设计都必须有设计输
2、入要求文件。设计输入要求文件必须经设计总负责人审批，签署审核。设计输入要求文件的内容主要是用户的需求或顾客的要求，以及相应的法规、标准、规范要求。3、现场勘察各阶段设计文件编制前，设计人员应到工程建设现场进行勘察，以取得设计输入的第一手资料。4、设计方案评审对规划设计、可行性研究、方案设计、初步设计等总体设计方案的评审，应采取会议方式进行，由分工公司主管或分工部门主管主持，协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤，应做好每个项目设计的评审。同时，设计输出文件编制完成后，交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。5、质量记
3、录的控制质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生，按质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立。各项记录表格均应有工程名称（含单项工程）内容，经办人、责任人等签署。记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。设计过程中的会议、会谈、协议、勘察等，均应有记录。6、设计更改设计交付公司后经设计审查提出的设计更改和修改，由设计评审会议决定，按会议审定的意见进行修改。施工过程中发生的设计更改和修改，由项目负责人授权委派的设计人员现场确定，对确属是设计的问题，负责签署“设计变更单”。在设计过程中，公司内部各专业之间提出的设计更改和修改，由提出更改专业的该项目设计总负责人或单项负
4、责人确定；公司外部提出的设计更改和修改，由设计主管部门或建设单位确定；设计审核提出的更改，由各级审核人确定。7、设计输出各阶段设计成果应编制设计文件，由综合部组织装订成册出版。每个建设项目的总册及各单项工程分册都应编制全套设计文件。全套设计文件应包括：设计说明及附录、概算或预算编制说明及概（预）算表格、设计图纸。根据设计文件分发单位的不同需要，按全套设计文件、总体部分（总册）文件、全套概（预）算表、全套器材概（预）算表、施工图纸及说明等分别装订出版。8、设计审核（1）各阶段设计文件编制完成之后应进行自审和逐级审核。设计文件的一般校审流程如下：自审（互审）部门内审公司内审预评审评审;（2）设计校
5、审工作要严格按公司有关的规定执行;（3）各级负责人的审核重点应遵循公司设计生产工作各环节的质量责任制的规定;（4）各级审核人员必须认真如实填写“设计文件审核表”，设计人员应对审核意见进行逐条处理，记入处理意见栏并签字。如发现不合格，应按“不合格品的控制程序”规定处理;（5）院主管、部门主管应对设计文件进行质量评定，填入“设计文件质量评审表”，同时，应填写“技术文件质量评定报告单”，对该设计文件作出综合评价。评价内容包括是否符合设计规范、顾客及社会要求、设计深度是否达到规定要求等。根据以上严格的质量管理流程，完全能够满足客户对工程服务组织方案的完备性、合理性、科学性的要求。成本控制保证措施(1)
6、推行工程设计发包。工程设计发包由开发商主持,项目设计发包有设计招标方式、方案竞选方式、协商或指定承包方式三种。前两种设计发包形式更能加强投资控制、降低成本,保证工程质量,但是由于时间更长,因此可能对工期进度造成影响,所以在选择设计发包方式时要分析各种方式的利弊。就设计方案竞选和设计招标而言,两者的区别在于:对于未中选的设计方案,要根据其工作量大小给予必要的补偿,而设计招标就不需要;设计方案竞选的第一名不一定就是设计任务的承担者,开发企业可以把中选方案作为设计基础,并吸收、综合其他方案的优点,集思广益,形成更好的设计方案,这样看来,采用设计方案竞选更能保证设计的质量和性能。(2)切实落实设计监理
7、制度。目前,我国工程建设监理主要停留在施工阶段,而设计阶段的监理进展比较缓慢。国内外的监理实践证明,监理如在设计阶段就介入,对整个项目投资效益的影响极其重大,实行设计监理,可以避免设计过程中可能出现的缺陷和失误,提高工程设计质量,有效控制工程造价。因此,开发企业应通过招标形式选择一家资质水平高、信誉好、责任心强的设计监理单位,加强对设计工作的外部监控,保证设计的高质量,控制好工程造价成本。(3)落实设计单位技术经济责任制。为了督促设计人员在设计时技术与经济相结合,因此必须建立、健全和加强经济责任制。一方面开发商和设计单位共同签订的设计承包合同中,要明确双方的责、权、利,开发商要求设计单位保证设
8、计图纸的质量和设计进度,否则由此给前者造成的损失将由后者赔偿;另一方面要明确设计单位内部各专业、科室以及设计人员的职责和经济责任。在考核各专业完成设计任务质量和实现限额指标好坏的基础上,实行节奖超罚制度,将设计人员的考核业绩与经济效益相结合,充分调动和加强设计人员的积极性和责任心,自觉地将投资控制贯穿到设计工作的全过程中去。(4)改进限额设计。运用价值工程原理对限额设计进行改进,以最低的全寿命周期费用可靠地实现必要的功能。与通常按类似工程资料进行设计限额分配方法相比,价值工程的应用使投资比例更加合理。(5)建立健全公司相关工程资料数据库。进行设计阶段的成本控制,关键是要确定成本控制的目标,而目
9、标的设置,没有大量的工程资料和工程造价信息是不可能完成的,因此一方面要求公司掌握大量的工程资料,方便设计方案比选或者设计招投标时自己能对工程成本了然于心;另一方面要求预算人员与专业设计人员密切配合,及时提供和反馈造价信息,帮助设计者了解所采用的定额指标、价格水平,能动地影响设计,以保证有效地控制工程造价。这样一来,准确掌握市场信息、建立设备材料价格信息库和造价信息库等工程资料数据库就相当有必要。要完成这一任务,需要公司利用互联网进行全公司、全社会横向和纵向的工程信息反馈,以便于提供可靠的造价数据、信息,提高编制投资估算、概算的准确度和精度。(6)加强对设计变更的管理工作。设计变更一般会增加造价
10、而不利于成本控制,所以无论建设方还是设计方,一定要尽量减少工程设计变更的数量,对非发生不可的变更,应尽量提前实现。变更发生得越早,损失越小。为此,要建立相应的设计管理制度,一方面少变更;另一方面加强图纸会审,将工程变更的发生尽量控制在施工之前。在设计出图前,组织企业各部门,对图纸技术上的合理性、施工上的可行性、工程造价上的最经济性进行审核,从各个角度对设计图纸进行全面的审核管理工作,以提高设计质量,避免因设计考虑不周或失误造成经济损失。技术服务措施和保障措施4.1设计服务措施我公司设计室所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付
11、业主。施工前认真进行施工图交底。施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。4.1.1提出设计服务保障计划参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在电网公司本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。我们将通过：4.1.1.1组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。4.1.1.2采用先进的计算机网络化设计。4.1.1.3应用先进的全球定位仪（RTKGPS）设备进行勘察设计。4.1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。4.1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。4.1.
12、1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。4.1.1.7提供全方位的技术服务。使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好设计第一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成为电网公司达标投产工程之一。4.1.2现场技术支持和服务措施及承诺4.1.2.1技术支持和服务保障措施设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网
13、安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障设计的持续优化。4.1.2.1.1初设阶段我公司设计室将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针，秉承中国南方电网公司“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，以电网公司“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。认真总结和学习省内外有关先进工程的设计思想、设计方法，更新观念，优化方案，对需重点进行优化的内容列专题进行研究，使研究项目在安全性、可靠性和经济性等方面与省内外先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达到国内一流或同类工程先进
14、水平。4.1.2.1.2施工图阶段(1)根据施工网络总进度的要求确定设计计划，并严格执行，以确保设计不影响工程进度。(2)创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提前交付特定部分施工图的要求。(3)编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。(4)调整设计深度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。(5)准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造条件。(6)进一步进行施工图阶段的设计优化，保证限额设计目标的全面实现。(7)为业主当好技术参谋。4.1.2.1.3现场服务措施及承诺我公司设计室将根据业主方的合理要求，对本工
15、程进行现场服务，满足勘测设计合同对设计工代的现场服务要求，满足顾客的期望。为了使服务达到预想的结果，公司设计室将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。(1)项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。让顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。(2)项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决设计中出现的问题。(3)对于客观、不可预测等因素和设计文件和图纸中出现的问题，公司设计室将及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改，在提出日的当天由主要设计人完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案，将及时向公司设计室主管领导报告，公司将根据相关制度征求业主方的同意并报经上级部门审核批准后，方可实施设计修改工作。(4)项目设计总工程师参加工程启动调试。(5)工程投产后，我公司设计室将对工程进行回访，解决勘测设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验我公司设计室在本建设过程中，除了实施以上的设计组织和技术服务保障外，特别承诺将采取以下设计组织及技术服务保障措施以便使该工程努力成为电网公司达标投产工程：4.1.2.2.1我公司设计室承诺，在本工程中将精心进行人员组织，所有投入的勘测设计主要技术人员都能够代表我公司设计室输变电勘测设计的最高水平。4.1
