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1、,企業e化建置 ERP的系統整合架構,講題內容 : 全面電腦化 ERP之規劃技術與成功祕訣 ERP整合資訊系統之輔導上線程序,指導與討論,The End,公司名稱 ：先施資訊有限公司 公司地址 ：台北縣泰山鄉楓江路15號1樓,全面電腦化 ERP之 規劃技術與成功祕訣,以四大流量為循環整合 以九大循環十六大分工為結構之全面整合 以財務管理為中心之垂直整合 以MRP2管理為中心之橫向整合 以製造成本為中心之縱向整合 自動生成經營管理六大帳册 多公司、多產業別、多事業別的整合,全面整合架構與基礎,同時結合ISO/股票上市/全面電腦化的完整制度 具備完整 ERP企業資源規劃之功能 具備 Work Fl
2、ow 文件自動簽核之功能 具備 Supply Chain 供應鍊之支援功能 具備 Internet /Intranet 之 WEB Solution 具備 Q.R.M (Quick Response Management)功能 具備 MULTI Language多國語文之支援功能,全面整合管理系統之功能,EC,BPR,EIS,Work Flow,QRM,廣義之ERP 關聯圖,CRMEC,SCM,EDI,Supplier,Consumer,Customer,PDM,Bank,GLMS,KM,BI,四大流量,九大循環 十六大分工,單一公司單一工廠之系統整合架構,全面掌握企業內部資訊,應付國際經營環
3、境變局,九大循環 十六大分工,製造業之管理機能，大致可歸納為九大循環十六大分工 九大循環為 財務、營業、生產、採購、 固定資產、短期投資、融資、人事薪工。 (加上電子計算機內控循環為九大循環)。 十六大分工為 八大循環加上 研發、製工、生管、物管、 生技、廠務、品管、內控。 生產循環為製造業之引擊！ 循環嚴密之互相配合，以達良性循環。,各循環之互相支援關係說明,最外圈之財務循環順暢運作，且收入大於支出 首先強化客戶訂單與銷貨管理之營業循環，嚴 密之營業循環管控，以提高收入，收入為支持 企業成長之基石。 為提高營業循環之週轉，需有高效率之生產循環 (生產循環週轉越快，製造成本越低) 配合採購循環
4、才提供資材之供給 以固定資產循環，提供生產設備等相關資產， 以支持生產循環 以短期投資融資循環提高資金週轉 以薪工循環提供人工之支援,目標,以財務管理為中心之垂直整合,適當規劃資金運作機能,全面掌握企業財務動態,1.最外圈為相關之作業彙總為第2圈之相關系統 產生相關之財務交易事項與記錄(第3圈)彙總入 總帳。 2.此為傳統簿記之觀念、財務員負責記錄與最終結果 之報告，但以財務的領域而言這是不足的，故財務 主管需有戰鬥財務主管，即有INCOME之財務主管的 觀念，方能應對龐大交易量的稽核作業。 3.故ERP系統全系統自動切分錄、自動切傳票，以減 少財務主管之負荷。 4.ERP系統提供順向與逆向稽
5、核。 5.ERP系統提供FOOL PROOF之功能。 6.平均財務部門可提昇2/5至3/5以上之作業效率。,說明,以MRP2管理為中心之橫向整合,完整輔助產銷協調機能,全面掌握料品存貨動態,提供MACRO式之MRP 提供MICRO式之MRP 提供DYNAMIC式之MRP 提供BY LOT式之MRP 提供J.I.T式之MRP 完整SHOP FLOOR CONTROL系統,MRP 1 MRP 2 MRP 3,Macro Micro Dynamic,1.庫存為製造業之心臟：故強調料、帳相符，強調ERP系統多 庫位，自動先進先出管理與十分鐘庫存管理。 2.最外圈各項作業，均會影響MRP各相關數據之變化
6、，且因為 這些數據，是動態變化的，故不可能如傳統MRP之觀念來處 理所謂靜態的MRP。 3.第2圈為相關部門第3圈為受影響之各項數據。 4.因應少量多樣多變化，故更必須強調所謂DYNAMIC之MRP 動態，且強有力之MRP。 5.任何時間均可以執行MRP作業以486 SERVER 32MB RAM 30USERS LOADING 4階200 ITEMS之BOM結構1分30秒， 執行完畢MRP作業。,說明,以製造成本為中心之縱向整合,需有正確的製造成本,才有正確的銷貨毛利,1.最外圈為影響製造成本之交易事項或憑證第2圈 為相關部門第3圈為製造成本科目。 2.為什麼標準成本制相當容易處理，而ERP
7、系統強調 分步分批的實際製造成本呢？因為製造成本為製造 業的體質表現而標準製造成本制無法快速且明確之 顯示各項差異。 3.故ERP系統提供分步、分批之實際製造成本制，亦 提供標準成本制，亦可產生實際與標準成本比較報 告，及正確之銷貨成本表。,說明,人事薪工,工具 模具,售後 服務,營業,採購,委外 加工,工程發包,F / A,COST,GUI,N / R,A / P,A / R,Deposit,N / P,工程承包,1. 減少人工重覆登帳. 2. 發揮雙向稽核的功能. 3. 讓財務管理的作業 由被動轉為主動. 4. 即時提供財務資金 調度資訊的功能. 5. 避免人為工作疏失. 6. 避免人員流
8、動而造成的影響.,1. 標準成本制 實際成本制,3. 分批成本制 分步成本制,2. 月加權平均 移動加權平均 批號別成本制,全球性整合國際性多公司整合結構 全企業整合多子公司,多廠區整合結構 全公司整合多事業部門 多成本中心 多利潤中心之整合結構,全面整合管理系統之功能,單一公司單一工廠之系統整合架構 單一公司多個工廠之系統整合架構 多家公司多個工廠之系統整合架構,ERP整合資訊系統之架構規劃,多工廠(多營所)的企業經營管理中樞神經網路資訊系統整合架構圖,國際集團企業的經營管理中樞神經網路資訊系統整合架構圖,1. 軟體資訊系統之建置技術,BY 產品類別 BY 部門別 BY 成本中心 BY 事業
9、部,提供損益表 經營分析,2. 硬體資訊系統之建置技術,Database Server and Application Server Report Server,HQ,EDI SCM,HQ,多家母子公司多個工廠(營所)多事業部 的ERP神經網路資訊系統建置技術,$ USD/$ NTD,HQ,多階國際集團,USD,國際集團企業之中樞神經網路系統,紡織廠,化工廠,IC廠,電子廠,電子廠,機械廠,PCB廠,電子廠,化工廠,HQ總公司(STD)BY RMB 或 USD,幣別不同 稅制不同 Business Rule不同,同時結合ISO/股票上市/全面電腦化的完整制度,採購循環,Work Flow 的兩
10、種型式,一 內崁式 = 快餐車,300,500,500,二 外掛式 = 貨車送餐盒,300,500,500,500,500,回溯,修改,ERP 在企業e化中的角色,EC / SCM,E D I,A公司,B公司,要有ERP,要有ERP,ERP整合資訊系統 之輔導上線程序,推展 ERP整合系統前之S.O.P 規劃,九大循環、十六大分工之S.O.P規劃有： 作業流程規劃 單據格式規劃 簽核程序規劃 操作程序規劃,如何選購 ERP系統 ?,針對產業特性及企業文化做初步分析 整理企業對應用軟體之需求清單 廣為蒐集各家Solution Provider 資料（Survey） 評估系統適用性、顧問服務專業性
11、，及整體建置成本與效益 確認系統是否可滿足現有營運需求 考量系統未來的擴充性及延展性 簽訂系統建置合約，開始相關建置工程,ERP 建置前之心理建設,轉型前的陣痛：共體時艱，歡笑收割 熟悉新的企業標準作業流程（SOP）： 簡化作業，將既有流程去蕪存菁 凝聚員工向心力： 宣導電腦化乃利人利己之事 激勵同仁主動研究的熱誠： 有助知識累積及經驗傳承 開誠佈公：消弭員工恐懼與不安,1.企業在導入ERP之前，必須要做深入的了解、評估 及準備。(最好以公司的資料，由軟體公司實地 Pilot Run 結出製造成本分析) 2.決策者須完全支持和信任，而不只是認可。 3.要有正確的導入流程，包括系統廠商的挑選、每
12、 個階段確切的導入步驟等。,企業導入ERP 須注意之事項,ERP 上線準備,成立專案小組 硬體建置、網路規劃、軟體安裝 技術學習、系統維護、轉檔 訓練場地、設備規劃 種子師資遴選 基礎資料蒐集 工作盤點,ERP 建置步驟 I,ERP 建置宣示 ERP 上線會議： 成立電腦化推動組織 建立雙方互動模式 確立企業組織與部門權責 ERP 上線準備 定期委員會議 流程分析,ERP 建置步驟 II,教育訓練 系統模擬 資料庫重建 開帳模擬 問題蒐集 盤點計劃 正式開帳作業 成功上線 後續追蹤,定期委員會議重點,審核輔導狀況 流程分析查核 教育訓練追蹤 基礎資料建檔追蹤 盤點計劃進度 系統開帳進度 系統上
13、線督導,企業流程分析重點,訂定標準作業流程 撰寫流程圖 界定部門操作範圍及權責 決定部門操作權限,BPR ERP 改善企業體質,事前規劃： 精挑專案小組成員慎選解決方案及輔導團隊決定導入時點企業流程再造 事中考察： 完整技術移轉監控上線進度種子教官之職務代理 事後驗收： 導入制度化落實稽核工作工作改善,企業自行開發的想法，是一條行不通的道路 以商品式的銷售手法，是不負責任的作法 不要期望廉價的商品，可能會有好的貨色 購買SOURCE CODE自行修改是不太聰明的做法 找一個專業精深，而且熱誠的長期合作夥伴,企業全面電腦化 ERP 整合資訊系統推展成功的秘訣I,找一個有能力不斷研發創新，永續經營
14、的夥伴 信任專家，不要七嘴八舌地攪局 像蓋大樓一樣，結構主體先完成，再裝修美化 對於不滿意項目，要提出討論，不要私下抱怨,企業全面電腦化 ERP 整合資訊系統推展成功的秘訣 II,企業全面 E化推展導致失敗的常見主要原因,一.Domain knowledge產業別經營管理之專業知識不足: 二.不同國家體系之財務稅務制度不同,Business rule也不同: 三.電腦資訊科技日新月異,企業內部無法同步跟上資訊科技腳步: 包括: O.S 作業平台技術資料庫技術軟體開發技術. 四.企業本身之高階主管未能全力支持,或無法參與企業E化專案: 五.軟體公司之水準不足,資訊軟體問題重重,顧問輔導能力不足: 六.購買套裝軟件,企業MIS再自行大幅修改,導致無法續繼升級:,
