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1、街道年度工作总结20*年是*区成立30周年，罗湖建区30周年，也是“十一五”规划全面完成的最后一年。在这一年里，街道党工委、办事处在区委、区政府的领导下，在各单位各部门和广大人民群众的大力支持下，坚持以科学发展观为主导，贯彻落实党的方针政策和有关精神，按照区委五届九次全会精神的总体部署和“平安清水河、创新清水河”的总体目标，解放思想，开拓创新，锐意进取，使辖区经济健康、持续、快速发展，社会环境进一步优化，社会治安明显好转，基层党建与精神文明建设全面发展，社会各项事业稳步向前推进。XX年，辖区规模以上工业总产值为亿元，增长%；辖区社会消费品零售总额累计亿元，增长%；全社会固定资产投资额亿元。一、
2、 固本强基，着力推进新形势下党的建设（一）以党组织为依托，因地制宜全力推进社区自治。街道高度重视社区自治工作的开展，根据清水河各社区的实际，认真制定方案，召开专题会议，以点带面，全力推进社区自治工作。各社区积极动员部署，营造舆论氛围，进行广泛深入宣传，壮大社区自治队伍，寻找社区自治有效途径，7个社区均建立了各具特色的社区自治组织。梅园社区建立党员议事会制度，以党内民主带动基层民主，整合社区党组织、工作站、居委会、物管公司、工青妇组织、居民社团等多方力量参与自治，设立综合自治议事反馈组、社情民意信息收集组、信访调解安置帮教组等八个议事小组践行自我管理、自我教育、自我服务，走出了一条党内议事、群众
3、协商、居民自治的具有特色的社区居民自治道路。街道各社区自治组织成立以来，共为居民化解矛盾50 多起，真正做到了为民解难。（二）以行政监察二级平台为抓手，加强党风廉政制度建设。街道制定并实施清水河街道办事处行政监察系统管理制度，对二级平台系统即应急工作报送、重大事项办理、信访办理3个系统实行分级归口管理，明确责任科室，落实岗位职责及责任追究办法，并以此为抓手，加强党风廉政制度建设，提高政府和社会公共事务透明度。一是建立健全组织机构，规范公开形式，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。二是进一步完善车辆管理、公务接待管理、财务制度监督管理，严格控制各项公用经费的使用。三是落实政府工程招投标和采购制
4、度，成立街道工程审核领导小组，严格把好工程项目关，确保工程项目实施和政府采购过程中没有违反财务纪律和规避招标等违法行为出现。四是加强对股份公司的监督，与市区同步建立“社区党风廉政信息公开平台”，重点公开了股份公司的党务、财务等重要事务。五是提高服务窗口服务质量，建立相关制度，从机关到社区，所有服务窗口设立“办事处主任信箱”，及时倾听群众呼声，真心实意为居民群众服务。五是树立阳光理政和依法依规办事的理念，涉及广大干部职工切身利益的考核、评优、福利、劳资等工作一律公开透明。（三）改进工作作风，加强执行力建设。街道依据区纪委相关文件精神制定了清水河街道 XX年深化作风建设提高执行力方案。街道在对社区
5、工作站工作作风情况进行深入调研的基础上制定了关于进一步加强社区工作站工作的指导意见，组织召开了街道社区工作站作风建设工作会议，明确工作要求和具体做法从最基层的作风问题抓起，切实加强执行力建设。我们还以社区工作站为抓手，进一步加强了街道全体干部职工的作风建设，纪工委定期或不定期对机关工作作风、办事效率采取明查、暗访、测评等各种形式进行检查监督，及时通报情况，纠正问题。全年因作风纪律问题处理3人次，其中，受党内处分1人，辞退2人。形成了用制度管人、以制度管事的良好工作氛围。二、 综合治理，全面提升社会管理水平（一）市容环境得到极大改善。街道以开展城中村消防安全整治、市容环境提升行动、清洗家具行动、
6、“鹏城市容环卫杯”竞赛、“清洁深圳月”活动和“灭鼠灭螂周”活动为突破口，狠抓各XX市管理工作，从而极大改善了市容环境。泥岗、清水河和吓围村3个三类整治项目累计安装逃生窗口1,0450个，铺设消防管道3960米，整改线路213处，更换老旧电线9000米，消除安全隐患75处，已经全部通过市消防安全整治验收小组检查验收。市容环境提升行动累计改造、清洗楼宇15栋、面积约2,平方米，改造金额达万元。“清洁深圳月”活动清理卫生死角24处；清除乱贴乱画、小张贴、小广告2746余处；疏通沟渠近500多米。水务三防和森林防火工作到位，荣获区“XX年森林防火先进单位”称号。数字化城管系统高效运用，银湖社区创建为广
7、东省宜居社区。（二）综合执法工作文明高效。一年来，街道综合执法队伍以整治泥岗西路辅道及周围环境秩序为突破口，先后开展各类清理整治行动60多次，累计清理乱摆卖4780多宗，查处各类违法违章行为370多宗。对泥岗村停车场露天大排档、玉龙人行天桥、红岗路龙园山庄门口路段等脏乱差的问题进行了大力整治。对辖区内违法设置的300多块广告牌、招牌进行了拆除，提升了市容景观。查违执法保持高压态势，组织拆违行动70次，拆除违建面积4000多平方米，有效地遏制了辖区各类违建现象，确保了违建“零增量”。校园安全隐患整治措施得力，确保了学校及周边环境安全。对辖区内5个城中村1076栋历史遗留违法建筑的信息进行了普查登
8、记，较好地完成了“信息普查”任务。XX年，街道综合执法部门共办理行政执法案件186宗，罚款金额达10万多元，无一宗案件被申请行政复议和诉讼。（三）安全生产工作成效明显。积极开展各项安全隐患专项整治行动，重点检查整治辖区消防安全隐患、建筑工地和“三合一”场所，对草埔西社区的消防安全隐患进行了全面的排查摸底，完成了328家“三合一”场所的整治清理。政府投入1900多万对草埔西城中村进行消防改造，在10月份的市、区组织的火灾隐患重点地区整治工作验收工作中，草埔西火灾重点隐患地区以优异成绩顺利通过了市、区考评组的考评。全年共检查各类场所4653处，发现安全隐患141处，已全部整改完毕。打假、食品安全也
9、得到全面开展，实现了年初提出的创建平安和谐清水河的既定工作目标。（四）流动人口和出租屋管理水平提高。今年，街道在对流动人口和出租屋管理与服务上，继续深化门禁卡系统监控机制，实现了“城中村”和老旧住宅区的全覆盖。大力加强租赁管理，加大执法力度，完善税费征管措施，深入开展出租屋安全隐患排查活动，积极开展出租屋和流动人口分类管理工作。XX年，共征收租赁合同管理费538万元，完成全年征收任务，比去年增长8；征收私房税185万元，印花税13万元。新采集并录入出租房屋信息565间（套）；新采集并录入流动人口信息6,1621条，采集率达99；注销人员信息5,6937条,更新率 97。以上信息录入电脑准确率达
10、98。共向公安、计生、工商、安全等相关部门反馈各种出租屋综合信息2631条，通报率达100，结果反馈率达 100。三、编织网络，全力维护社会和谐稳定（一）信访调解深入细致。街道对大调解运作机制、调解协议书进行了规范，定期组织排查矛盾，积极调处纠纷。共处理电子信访件214宗，已办结207宗，办结率97%。共调处各类矛盾纠纷809宗，成功调解790宗，成功率为98%。其中人民调解总数169宗，成功143宗；物管调解总数17宗，成功16宗；警民联调总数623宗，成功621宗。在今年的各个敏感时期，街道均无人进京、进省越级上访。以活动带内容，推进法律进社区，在各社区组织开展以“权利义务对等”为主题的普
11、法活动，引发了居民的热烈讨论。司法所被市评为人民调解先进单位。（二）综治维稳切实有效。街道高标准高起点建设综治信访维稳中心，同时，在7个社区设立综治信访维稳工作室，有效整合资源、健全运作机制，群防群治抓维稳，完善信访代诉制度，及时排查隐患，有效化解基层矛盾。碧清园小区物业管理纠纷、清水河环境臭气污染问题、基建工程志愿兵要求享受干部待遇问题、先达明物业管理公司纠纷、玉龙社区阳光物业管理纠纷、龙园山庄幼儿园矛盾纠纷等，都得到成功处置或处于积极化解之中。共接访170宗，已办结156宗，办结率97%。街道综治信访维稳中心成立以来，辖区居民到区到市信访总量连续控制在全区末位，得到了上级有关部门的肯定和辖
12、区群众的好评。（三）社会治安管控到位。派出所以科学发展、信息化建设为契机，积极探索新时期公安工作内涵式发展与精细化管理的新途径，努力实现辖区治安平稳、社会和谐和人民满意的目标。XX年共立案1068宗，刑事拘留189人、逮捕140人，打掉各类团伙8个。有效地管控了辖区社会治安，确保了辖区人民群众安居乐业。四、倾心倾力，切实改善辖区民计民生（一）加大帮扶力度，加强社会保障。街道认真贯彻落实最低生活保障政策，累计发放低保金、燃气补贴27,4319元，临时救助55户（困难、重病、助学）救助金额17,8400元、医疗救助1,1000元；春节、中秋慰问辖区困难户284 户，分别送去慰问金24,1600元，
13、油、米、礼篮一批。为辖区老人办理敬老优待证566张，发放居家养老服务券15,4000元；玉树地震、“爱心助残”、“广东扶贫济困日”募捐活动共募集善款75,元；受理保障住房申请218户，帮助残疾人申请特殊困难补助158人；并为每位残疾朋友发放慰问金、慰问品；组织残疾人参加专场招聘会4场，同时做好残联其他各项服务工作及麻疹防控宣传和疫苗接种、社会优抚等工作。（二）树立计生品牌，工作再上台阶。街道以人为本，认真贯彻落实计划生育政策法律法规，始终把人口与计划生育工作当做重点工作来抓，加强基层基础，改善设施建设，把握群众需求，加大经费投入，严格考核，规范队伍，全面完成了上级下达的各项指标和任务。截止目前
14、，街道户籍人口出生607人，政策生育率为%，“四术”103例。流动人口出生513人，政策生育率为%，“四术”258例。同时街道积极创新，打造品牌、优秀的生育文化中心，健全和规范生育文化中心管理与服务机制，充分发挥好生育文化中心的作用。其中，深圳信息职业技术学院生育文化中心是目前广东省第一家大学校园生育文化中心，获得市人口计生部门颁发的创新奖。（三）着力推进就业工作，构建和谐劳动关系。街道圆满完成了XX年度就业工作目标责任制考评工作，建成7个充分就业社区，100达到创建充分就业社区标准；截止12月，认定就业困难人员584人，办理灵活就业登记554人。办理失业登记1099人，有就业愿望人员就业率达
15、96，失业居民就业指导率以及就业推荐率均达到了100；实现“零就业家庭”保持动态归零的目标；受理企业就业登记开户94家，办理就业登记企业140家；成功举办清水河街道XX“送岗位进社区”失业人员现场招聘会，达成就业意向138人次；组织辖区失业人员参加失业人员现场招聘会7场；办理少儿医保210人，为292名离退休老人进行指纹验证工作，指纹采集和生存验证率均达100。开展清理整顿人力资源市场秩序、用人单位工资发放情况、春暖行动、桑拿按摩行业、用人单位不稳定因素排查及企业规章制度专项检查等一系列劳动用工检查行动。XX年，成功调解处理劳资纠纷36宗,涉及劳动者人数536人，涉案金额13,953,元。（四
16、）做好第六次全国人口普查工作。第六次全国人口普查工作涉及面广、对象复杂，表格设计指标多、要求高，工作难度大。街道高度重视，大力开展宣传工作，采取多项措施开展摸底调查，按照“先慢后快，最后攻坚” 的步骤，实行人普办、业务组、指导员、普查员四级管理审核制度、每日汇报制度和挂点制度，并与保险公司签订了保险协议，为街道670名普查工作人员购买了人身意外险，把辖区8个居委划分为515个普查小区进行摸底调查。根据摸底调查的人口数据汇总，街道总户数5,9155户，登记人数万人。五、开拓创新，积极探索工作新思路（一）双落实“双到”职责，力求帮扶实效。我们在落实“双到”扶贫工作中，对对口帮扶村（汤湖村）182户贫困户的资料进行收集、录入建档立卡；根据汤湖村及贫困户的实际情况制定了脱贫达标方案，对村及贫困户均有具体的帮扶措施并逐一落实；广泛动员辖区企业、居民奉献爱心，募集社会资金万元；完成
