网络贸易实务 教学课件 ppt 作者 成先海 任务3-1

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1、项目分解,任务3-1: 熟悉阿里国际站平台并注册帐号 任务3-2: 在国际站进行企业信息推广 任务3-3: 询盘管理与网上洽谈 任务3-4: 在线客户与订单管理 任务3-5: 网络采购与多用户管理,任务3-1:熟悉阿里国际站并注册帐号,3.1.1 熟悉阿里国际站 3.1.2 了解阿里国际站帐号类型 3.1.3 帐号注册,任务要求,1 熟悉阿里巴巴国际站平台 阿里巴巴国际站网址 阿里巴巴国际站基本架构 2 熟悉阿里巴巴国际站帐号类型 阿里巴巴国际站帐号类型 中国供应商 3 阿里巴巴会员注册,3.1.1 熟悉阿里国际站,任务要求,国际站的定位 国际站的核心价值 国际站的特点 国际站的流量和覆盖范围

2、,1 电子商务的优势,降低成本 提高效率 塑造企业形象 新客户群,新商机 ,2 外贸形势,我国的外贸形势 快速发展的黄金时期国际贸易总量排名全球第三 据海关统计,2006年我国对外贸易规模高达17606.9亿美元,比2005年(下同)增长23.8%,我国对外贸易发展增速已经连续5年保持在20%以上。,外贸形势,外贸人才的就业形势 外贸企业数量18万家 外贸人才缺口100万 外贸企业最缺的人才精通电子商务外贸人才,外贸工作流程,询价,报价 寄样,接受 签约,核销 退税,制单 结汇,报运 报关,备 货,,覆盖范围 全球最大B2B贸易市场 230万注册企业会员 覆盖超过200个以上国家和地区 覆盖超

3、过43个进出口行业 网站流量 5,000,000 PV/day 3,000新注册会员/day 550,000 UV/day 1,300新公司发布/day 3,800新产品发布/day,A,* Company estimate based on average for month of July 2006,4 了解国际站,阿里巴巴国际站,阿里巴巴国际网站介绍 定位 会员类型 核心价值 操作流程 买家服务/注册 买家浏览/搜索产品 实用工具 TradeManager Trade Alert My Alibaba,一. 基本介绍,1. 阿里巴巴国际站的定位:全球中小企业的网上贸易市场; 阿里巴巴国际

4、站的客户是从事全球贸易的中小企业。 2. 阿里巴巴国际站会员类型:Buyer,Seller Seller包括free seller,TrustPass member(海外付费会员), Gold Supplier (中国大陆付费供应商)。 国际站会员总数已达到150万。 3. 阿里巴巴国际站的核心价值:买家行为,卖家行为,工具; 在阿里巴巴国际站,买家可以寻找搜索卖家并发布采购信息,卖家可以寻 找搜索买家并发布公司及产品信息,阿里巴巴为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具。,一. 基本介绍,4. 阿里巴巴国际站独特的价值:互动, 可信, 专业, 全球化网上贸易市场。 互动:阿里巴巴国际站提供

5、了买家卖家互动,客户和国际站互动的社区Resources频道,客户可以了解贸易相关知识,互相分享贸易经验,讨论贸易相关话题,给我们提建议,了解阿里巴巴新闻动态等等. 可信:阿里巴巴国际站的海外TrustPass 会员和中国大陆的Gold Supplier (中国供应商)经过第三方的认证,增加了公司信息的可信度,使买家买得更加放心。 专业:易用的导航,简单而又人性化的网站设计,丰富类目,出色的搜索和网页浏览,简便的沟通工具和帐号管理工具。 全球化:阿里巴巴国际站的客户群遍布全球,同时阿里巴巴国际站具有全球影响力。,一. 基本介绍,5. 阿里巴巴国际站对应于传统贸易市场的交易会/展会: 国际采购流

6、程如下:1) 发现/寻找 2)谈判 3)交易。在采购流程中,买家发现/寻找供应商是最耗费时间和精力的环节.而阿里巴巴国际站为全球的买家卖家提供了信息交换平台。它具备了传统贸易市场交易会/展会所具有的一系列要素,而且内容更加丰富,更便捷。 阿里巴巴国际站对应于传统贸易市场的交易会/展会之要素: 交易会/展会 阿里巴巴国际站 a. 展览中心 - 国际网站 b. 分类展区 - 34个行业分类 c. 摊位-供应商网站 d. 产品; 目录; 名片 - 商机, 产品, 公司(三大核心信息) e. 供应商; 采购商 - 150万企业会员 f. 交流; 沟通; 谈判 - 反馈,TradeManager,5国际

7、网站构架,导航 搜索(Search) 类目(Browsed by Category) 社区(Community),5国际站构架,1.导航,2.搜索,3.类目,4. 社区,导航,快速找到所需功能: For Buyers(买家频道) For Sellers(卖家频道) Community(社区) My Alibaba(我的阿里巴巴) Help(帮助),Buy Sell Buying Leads Selling Leads,搜索(Search),Selling Leads Products Suppliers Buyers Trade Shows,一般搜索,高级搜索,类目(Browse by Cat

8、egory),43个行业大类 Agriculture Apparel Automobile Business Services Chemicals Computer Hardware& Software Construction & RealEstate Electrical EquipmentSupplies Electronic Components & Supplies 。 。,社区(Community),Improve member activity 改善用户活跃度 Add value for customers 为客户增加价值 Education (贸易)知识 Online serv

9、ice 在线服务 To become the global hub for all trading content and information 成为全球贸易信息的中心,6 网站推广与传统推广的对比,网络推广与传统推广的对比,3.1.2 了解阿里国际站 帐号类型,任务要求,免费会员 Trust Pass 中国供应商(China Golden Supplier) 中国供应商介绍 中国供应商服务,1 国际网站会员类型,免费会员 ( Free Member ) 免费买家 ( 不能使用卖家工具 ) 老中国免费会员 ( 买卖, 2003年4月10日前注册 ) 国际免费会员 ( 买卖 ) 国际 Trus

10、t Pass 会员 ( 大陆外的卖家 ) 中国供应商 ( China Gold Supplier ),2 免费会员,区分免费买家的方法 国内免费买家 国际免费买家,国际免费会员(买方),国际免费会员(卖方),中国免费会员,中国老免费会员,3 国际Trust Pass会员,Trust Pass会员,Trust pass会员管理工具,4 中国供应商会员,中国供应商服务是基于阿里巴巴国际站向海外买家展示企业和产品的出口贸易推广服务 拥有专业二级域名的网页 拥有后台管理系统 可以与所有买家直接联系 信息排名优先 其他服务,China Gold Supplier (中国供应商),中国供应商 服务 二级域

11、名 页面 客户服务 Supplier CRM介绍(客户管理平台) 发布 客户 询盘 私人展示厅,中国供应商的二级页面,中国供应商 高级中国供应商,中国供应商页面,产品,供求信息,公司简介,联系方式,公司档案,认证标志,Video 介绍,管理信息,研发介绍,证书介绍,展会信息,中国供应商服务内容 The Content of Gold Supplier Services,海外展会 Exhibition Abroad,售后服务 After Sale Services,中国供应商,在线推广 Promotion On-Line,客户培训 Custom Services,售后服务之制作服务,售后服务之咨

12、询服务,客户培训,百年客户培训,俱乐部海外买家分,俱乐部成功客户分享,在线培训系统,在线推广,阿里巴巴国际站推广 网上展厅推广 排名优先推广 联盟站点推广 全球联盟站点推广 阿雅联合推广,海外推广,Buyers events Educate intl buyers 培训国外买家,Tradeshows 海外展会推广,Spread the Alibaba Brand 通过各种途径宣传阿里巴巴品牌,outdoor & Print Advertisements 海外媒体推广,3.1.3 帐号注册,会员注册过程,作为会员非会员都可以享受阿里巴巴国际站的服务。但是如果要使用TradeManager,必须先注册成为会员。 注册过程如下: 1.访问阿里巴巴国际站首页 ; 2. 点击Join Now; (http:/ 3. 选择国家以及需要在阿里巴巴国际站的服务; 4. 输入一些基本的注册信息; 5. 注册完成后阿里巴巴发送用户名及密码到注册邮箱。,加入会员,2,1,3,4,5,6,7,成功申请,

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