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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】专业课程标准课程名称：跨文化交际专业名称：国际经济与贸易专业代码：修订时间：2017年11月商学院国际经济与贸易教研室【MeiWei_81重点借鉴文档】课程代码270422课程性质必修课总学时64学时，64理论学时学分4开设学期第五学期适用专业国际经济与贸易实施场所教室授课方式讲授课程类型A类（纯理论课）o专业核心课程R其它课程是否为精品课程院内一般课程合作开发企业山东万通液压设备有限公司执笔人董秀菊审核人李巧云制订时间2017年11月跨文化交际课程标准【注：以下内容可按照实际情况选择不同的模板填写：专业学习领域课程填写A模板； 项目化课程填写B模板；整周实训
2、课程填写C模板；其它课程填写D模板】一、课程概述（一）课程定位跨文化交际是国际经济与贸易专业学生的岗位导向课程。本课程旨在提高学生的跨文化交际能力，拓宽学生的国际视野和帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。通过本课程的学习，学生能够认识语言、文化和交际三者之间的关系；适应各类交际形式；对各国文化有更进一步的了解,从而更有效地进行交流；预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解；解释手势和其他形式的体态语；讨论有关文化适应和相容的问题，最终培养并提高学生的跨文化交际能力。（二）先修后续课程该课程前导课程有商务礼仪、商务英语函电、国际贸易实务、跨境综合业务操作等。后续课程有顶岗实习
3、。二.课程设计思路本课程的设计理念是融语言知识、文化差异及交际能力与一体，引导学生将理论运用到跨文化交际实践中。国际经济与贸易专业学生的主要就业岗位是外贸业务员，主要工作职业是处理进出口业务。在处理进出口业务的过程中，势必会与不同国家的客户进行沟通交流。而客户的特点因国家不同而不同，与他们的谈判也需要采取不同的策略。因此，研究不同国家的文化，有针对性地进行跨文化交际显得尤为重要。本课程根据职业导向的要求，相应设计学习项目，选择教材和编排教学内容。根据本课理论性较强的特点，灵活运用多媒体、启发引导、案例分析等多种教学手段，让学生积极参与课堂教学。据此本课程的设计思路是：先从总体上向学生传授跨文化
4、交际的综合理论知识体系，让学生具备跨文化交际的视野、思维、知识架构、实际运用能力等；其次，一次分析外贸进出口业务中经常打交道的亚、欧、美等国家文化，如英国、美国、法国、德国、日本等，以帮助学生将来有效从事对外交流、对外贸易等方面工作。其次，探讨语言与文化的关系，并阐述语言交际的内容特点及如何培养跨文化交际能力等，真正将跨文化交际所具备的思维、素养与能力落到实处。三、课程目标总体目标：通过本课的学习，让学生了解不同的文化和习俗，避免文化冲突，克服文化障碍，能运用所学的知识解决在跨文化交际中的问题和矛盾，提高跨文化交际能力。（一）能力目标1.帮助将来要参与跨文化交际的学生了解异国文化；2.运用跨文
5、化交际相关知识明析文化冲击的原因，克服文化障碍。3.能运用跨文化交际理念提高异文化适应和跨文化合作的能力。（二）知识目标1.了解东西方不同的文化和习俗。2.掌握不同文化的特点和交际类型，分析文化冲突的原因。3.提高学生的交际能力和文化欣赏能力。4.掌握并运用跨文化交际的基本理论，在涉外活动中能合理得分析每次跨文化交际过程中存在的问题和应注意的事项。（三）素质目标1.具有良好职业道德；优秀专业品质；有高度的责任心；爱岗敬业。2.具有严谨的工作态度良好的心理素质。3.能够与来自不同地区和国家的人进行良好交流合作。4.在涉外交往中，能主动调节自己的行为方式以适合跨文化交际的需求，主动做到入乡随俗。四
6、、课程内容表1课程内容与学时分配表学习情境学习任务学习内容学时分配名称子情境情境1跨文化交际掌握什么是跨文化交际学习并讨论跨文化交际的概念及其兴起的原因；展示对跨文化交际的不同理解1.了解文化与交际的关系2.了解跨文化交际的内涵3.了解跨文化交际研究的基本目的6情境2跨文化交际学了解跨文化交际学的历史和现状查询美国文化、英国文化、法国文化、德国文化、日本文化等1、跨文化交际学在美国2、跨文化交际学在欧洲3、跨文化交际学在我国4、跨文化交际学的多学科性质8情境3文化的定义与特性了解文化的定义和特点掌握文化的定义、特性及与跨文化交际的关系1、文化的定义2、文化的特性3、文化在跨文化交际中的地位6情
7、境4语言交际掌握语言、词义、语用规则、交际风格对文化的影响掌握语言、词义、语用规则、交际风格对文化的影响1、语言与文化密不可分2、萨丕尔沃尔夫假说3、词义与文化4、语用规则与文化5、交际风格与文化10情境5非语言交际了解不同文化的非语言交际的涵义了解不同文化的非语言交际的涵义1、非语言交际的界定2、非语言交际的特点与作用3、眼神、手势、身势、面部表情及服饰4、触摸5、对空间的使用6、时间观念14情境6社会交往与人际关系了解中外社会交往习惯的差异；熟悉中西方人际关系认识方面的差异了解中外社会交往习惯的差异；熟悉中西方人际关系认识方面的差异1.交往礼仪2.家庭化的社会关系3、单位一个家庭式的组织4
8、、跨文化交际中的人际关系5、圈内与圈外关系网家庭关系的再扩大10情境7跨文化交际能力掌握跨文化交际的方法，提高跨文化交际能力了解跨文化交际中需要培养和提高的能力1交际能力2文化能力3跨文化交际能力4外语教学与跨文化交际能力的培养10五、课程实施（一）教学设计表5-1教学实施内容表（学习情境描述）学习情境1：跨文化交际参考学时：6学习目标1.了解文化与交际的关系2.了解跨文化交际的内涵3.了解跨文化交际研究的基本目的学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1.查询文化的定义和分类文化的概念和分类任务教学法、分工协作法2.查询跨文化交际的含义跨文化交际的含义案例教学法、任务教学法、讲授法3.讨论
9、跨文化交际研究的目的跨文化交际研究的目的任务教学法、讲授法考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分学习场所多媒体教室教学准备教案、课程标准、课件等表5-2教学实施内容表（学习情境描述）学习情境2：跨文化交际学参考学时：8学习目标1掌握语言、词义、语用规则、交际风格对文化的影响学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1.查询英国文化英国文化及其特点任务教学法、分工协作法2.查询美国文化美国文化及其特点任务教学法、分工协作法3.查询法国文化法国文化及其特点任务教学法、分工协作法4.查询德国文化德国文化及其特点任务教学法、分工协作法5.查询日本文化日本文化及其特点任务教学法、分工协
10、作法考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分学习场所多媒体教室教学准备教案、课程标准、课件等表5-3教学实施内容表（学习情境描述）学习情境3：文化的定义与特性参考学时：6学习目标1.掌握文化的定义、特性与跨文化交际的关系2.掌握文化与跨文化交际的关系学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1.查询并掌握文化的定义文化的定义任务教学法、分工协作法2.查询并掌握文化的特征文化的特征任务教学法、分工协作法3.查询并讨论文化在跨文化交际中的地位文化在跨文化交际中的地位任务教学法、分工协作法考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分学习场所多媒体教室教学准备教案、课程标准
11、、课件等表5-4教学实施内容表（学习情境描述）学习情境4：语言交际参考学时：10学习目标1.了解亚欧美等不同国家的文化差异2.能够举例说明文化差异学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1、查询并讨论语言与文化的关系语言与文化密不可分的关系任务教学法、分工协作法2、查询萨丕尔沃尔夫假说萨丕尔沃尔夫假说的内容任务教学法、分工协作法3、查询并讨论词义与文化的关系词义与文化任务教学法、分工协作法4、查询语用规则与文化的关系语用规则与文化任务教学法、分工协作法5、查询交际风格与文化的关系交际风格与文化任务教学法、分工协作法考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分学习场所多媒体教室教学
12、准备教案、课程标准、课件等表5-5教学实施内容表（学习情境描述）学习情境5：非语言交际参考学时：12学习目标1. 了解非语言交际的含义2. 掌握不同国家非语言交际代表的含义学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1、讨论什么是非语言交际什么是非语言交际任务教学法、分工协作法2、查询并讨论非语言交际的特点与作用非语言交际的特点与作用任务教学法、分工协作法3、查询眼神、手势、身势、面部表情及服饰在不同国度的代表含义眼神、手势、身势、面部表情及服饰在不同国度的代表含义任务教学法、分工协作法4、查询触摸在不同国度的含义触摸在不同国度的含义任务教学法、分工协作法5、查询不同国度对空间的使用不同国度对空
13、间的使用任务教学法、分工协作法6.查询不同国度对时间的观念不同国度对时间的观念考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分学习场所多媒体教室教学准备教案、课程标准、课件等表5-6教学实施内容表（学习情境描述）学习情境6：社会交往与人际关系参考学时：10学习目标1.掌握中西方交往习惯的差异2.掌握中西方对人际关系的不同认知学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1.查询交往礼仪见面礼仪、迎来送往、接待礼仪等任务教学法、分工协作法2.了解家庭化的社会关系家庭化的社会关系任务教学法、分工协作法3、了解单位一个家庭式的组织单位一个家庭式的组织任务教学法、分工协作法4了解跨文化交际中的人际
14、关系跨文化交际中的人际关系任务教学法、分工协作法5、了解圈内与圈外关系网家庭关系的再扩大圈内与圈外关系网家庭关系的再扩大任务教学法、分工协作法考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分学习场所多媒体教室教学准备教案、课程标准、课件等表5-7教学实施内容表（学习情境描述）学习情境7：跨文化交际能力参考学时：10学习目标1.掌握跨文化交际的基本能力2.掌握提高跨文化交际能力的方法学习任务任务名称学习内容建议使用的教学方法1讨论如何提高交际能力交际能力任务教学法、分工协作法2讨论如何提高文化能力文化能力任务教学法、分工协作法3讨论如何提高跨文化交际能力跨文化交际能力任务教学法、分工协作法4讨论如何进行跨文化交际能力的培养如何培养和提高跨文化交际能力任务教学法、分工协作法考核标准理论掌握占50%，实践操作占50%，总分100分
