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1、大学生社会实践报告1500字关于石油类社会实践调查报告1500大学生社会实践2000字社会实践调查报告1500大学生社会实践2000字大学生社会实践报告 1500 字关于石油 类导语：对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本 的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体 验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识， 锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出 自己的不足和差距所在，其次，想增加点工作经验，从而可 以在以后的就业时有一定的基础，减少就业压力。 XX 年 7 月 2 日至 7 月 9 日， 我们人文社科部部分学生在 两位老师的带领下一行 9 人，来到山东
2、省东营市胜利油田进 行了为期四天的暑期社会实践。 这次实践以 “深入油田一线， 共建和谐社会”为主题，以走进油田，了解油田，感受油田 工人生活，体验石油人的奉献精神为目标，相继参观了胜利 油田科技展览中心、黄河钻井四公司井队、胜采二矿 22 队 和海上钻井 6 号平台，收集了大量关于油田的一手材料并与 一线工人进行了面对面的交流。这次实践活动既增加了我们 对油田的感性认识，又增加了对油田的深层了解，既看到了 改革开发以来胜利油田所取得的巨大成就，也深深的被油田 工人的吃苦耐劳、甘于奉献的精神所感染，更加坚定了我们 刻苦学习、奉献祖国的决心，因此此次社会实践活动令我们 受益匪浅。 胜利油田是我国
3、东部重要的石油工业基地，是全国第二大油田，地处渤海之滨的黄河三角洲地带，这里地理位置优 越，基础设施完善，交通、通讯发达，在环渤海经济圈和黄 河流域经济带中发挥着巨大作用。 胜利油田隶属于中国石化集团公司，是一个以油气生产 为主， 集勘探、 开发、 施工作业、 后勤辅助生产和多种经营、 社会化服务为一体，专业门类齐全的国有特大型企业。XX 年 5 月其油气勘探开发主体部分重组改制为中国石化胜利油田 有限公司，存续部分为胜利石油管理局。胜利油田经过 40 年的开发建设，陆续发现了 74 个油田，原油最高年产量达 万吨，到 XX 年累计生产原油亿吨，生产天然气亿立方米。 主要工作范围地跨山东省的东
4、营、滨州、德州、济南、 潍坊、淄博、聊城、烟台等 8 个市的 28 个县(区)，主体部 位在东营市境内的黄河入海口两侧。并在国外实施风险勘探， 先后在伊朗、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国家获得部分区 块的合作。从 1964 年至 XX 年底,累计销售原油亿吨,天然气 亿立方米,累计上缴利税亿元。 我们共参观了三个展厅， 并观看了发生在 1983 年的 战 井喷纪录片。通过两个小时的参观和听讲座，对石油的形 成和分布、勘探开采流程及胜利油田的发展历史和前景有了 初步的了解。最令人难忘的是油田工人的不怕吃苦、不怕牺 牲的奉献精神，也正是靠着这种精神，胜利油田发展成为中 国第二大油田，年产量超过三千万
5、吨，为我国经济和社会发展做出了巨大贡献。 在油气生成分布厅， 我们了解到宇宙星空、 岩石圈地貌、 岩石的断裂构造、油气生成运移和聚集、有机碳和沉积有机 质类型、油气田勘探开发的工艺过程及中国主要含油盆地油 气田分布，包括胜利油田的卫星遥感影像图、陆相和海相沉 积底层、多种类型油田及海上油田开发。 在科技成就厅，我们看到胜利油田油藏类型繁多，开发 难度高。几十年来，油田开发战线不断开拓，大胆实践，勇 于创新，针对不同类型油藏的地质条件和不同开发阶段的特 征，研究、发展形成了一整套具有胜利特色的分采分注堵水 调剖、稠油热采、压裂酸化、油气井防砂、三次采油、滩海 采油、水平井开采、机械采油和油层保护
6、等十大配套工艺技 术，有的成果已达到国际先进水平。这些新工艺、新技术的 推广应用改善了油田开发效果，提高了开发水平，为胜利油 田稳产做出了突出贡献，例如科技开采技术(包括中/高渗透 多层砂岩油藏开采工艺技术、低渗砂岩油藏开采配套工艺技 术、油水井大修和试油测试工艺技术等)、三次采油新技术 (包括原油集输系统节能降耗配套技术、油罐气回收及伴生 气处理技术、采出水处理技术等 )、渤海油田勘探开发配套 技术(包括极浅海步行座底式平台、滩海钻井、测井作业装 备、滩海采油工艺技术等)、钻井配套技术(包括先进的遥测 接收采集设备、成像测井配套技术、岩石物理实验室)等。新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近，
7、是石油销售 北京分公司下属的一座加油站， 此油站是中油销售公司在 XX 年 11 月份从私人手中租赁而来，年租金 150 万。油站经过 中油销售公司的整理改造，现在已经基本完善，即将被石油 销售公司定为四星级加油站。 油站目前占地面积达 6000 平方米， 主要经营汽油(90#、 93#、97#)和柴油(各种型号)，主要市场是昌平市区方 向的高中低档汽油车和柴油车，油站汽油型号不超过 97#， 所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。油站拥有员 工 16 人，其中总经理、副经理、会计、计量员各一人，营 业员两人，其他人员为加油人员，站内普通员工月平均收入 1000 元左右，油站月销售油量为
8、500 吨左右。现在，油站正 在逐步发展，各方面逐渐趋于成熟。 新昌加油站共有员工 16 人，其中加油员与营业员实行 循环白夜两班倒制度，每天工作 12 小时。员工工资实行固 定工资+绩效工资的薪酬体制， 例如加油员的固定工资为 550 元， 绩效工资为每吨油提取 12 元， 假如有 6 个加油员的话， 某 天 卖 出 20 吨 油 ， 那 么 这 天 每 个 加 油 员 的 工 资 为 (550/30+12*20/6)元。由于加油站属于服务行业，所以没有 双休日，在两班倒制度的情况下，员工的长时间劳动导致过 度疲劳， 虽然有绩效工资挂钩， 仍然影响员工的劳动积极性， 导致服务水平下降。所以增
9、实习报告加站内工作人员，实行三班倒制度将会大大提高员工积极性，提高服务质量。 另外，公司只为非农业户口的人员实行保险制度，而大 部分油站工作人员为农业户口，所以在员工心理上造成不平 衡，马斯洛对人的 5 个层次的需求描述中，第一层是生存需 求，第二层就是安全需求，所以在生存需要满足的基础上， 增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度 起到主要作用。 在客户服务流程方面，加油站把加油作业分为十三步曲， 十三步曲是加油站的核心流程，是体现“以顾客满意为中心 的流程设计”思想的集中体现。 hse 管理即健康、安全、环境管理，是一种以风险管理 为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积
10、极实 行 hse 管理，做到有备无患。 健康方面：油站管理人员关心员工健康、安全与福利， 暑期定期发放防暑药品和防暑费，供应绿豆汤，冬季定期发 放感冒药品，给员工配备温度计等 安全方面： 油站定期开展安全教育， 落实岗位安全职责， 制定灭火预案，定期进行安全检查，安全检查分为日检、月 检和年检三种。 环境方面：油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系 统，把环境污染降低到最小。 在加油站调查期间，我简略的对 190 辆车进行了调查，调查方法属于抽样法(分别取第 1、21、31为样本)，其 中调查结果如下：(此调查样本较少，只反映大致趋势) 车的类型 占有率% 是否常来 占有率 非油品业务可行 性
11、 占有率 公 车 82 私 车 38 出租车 70 常 来 118 偶 尔 40 第一次 32 鼓励实施 182 无所谓 8由此可知：客户结构中，公车占较大比重，私车相对较 少，出租车比例在两者之间。对客户结构进行分析对油站的 经营管理具有重要作用。 加油站在经营期间，对顾客提供免费加水和停车服务， 方便的司机的需求，油站还对老顾客和企业用实习报告户实 行预付款制度， 方便了顾客的加油程序， 给顾客带来了便利。 加油站在运营过程中由于某些原因与客户联系较少，没有对 老顾客进行定期访问，所以建议油站尽快实施客户交流，这 样将会给油站带来更大的收益。 新昌加油站主要实行的是价格策略和加油奖励等促销
12、 手段，价格策略即是通过低于市场其它加油站一角或五分钱 的价格来吸引顾客;加油奖励是加固定钱数的油品赠送一定 的奖品的手段来吸引顾客。油站曾经实行过类似与超市的积 分奖励的促销手段， 但由于没有专门的积分卡， 效果不明显。 加油站的顾客可分为新顾客、老顾客、离去的顾客和未开发的顾客 4 类，所以留住新顾客、保持老顾客、减少离去的顾 客和开发未开发的顾客是加油站工作的重点。 由于加油站自租赁到现在还处于完善阶段，所以对客户 的调查工作特别欠缺，所以促销方法具有很大的盲目性，在 上页调查结果中，其中公车占%，私车和出租车占%，所以降 低油价比加油奖励的促销手段是更为有利的，因为公车司机 更看中的是
13、奖品，对油价的反映不敏感，而私车和出租车主 要为了省钱，更看中的是油的价格，所以%的比例显示降价 更有利。同时，常来车辆占%，所以油站应该把重点放在保 持老顾客上。 新昌加油站已经获得北京销售公司经营便利店等非油 品业务的批准。但由于历史原因，一直也没有实施。新昌站 前的房屋在租赁后归原老板所有，而其已经经营了快餐，便 利店，洗车等业务(见新昌加油站平面图)，所以油站的便利 店、洗车等业务的实施存在一定的难度。 目前，便利店等非油品业务在加油站的利润构成中占很 大比重，据资料显示，便利店平均利润达 30%，而餐饮业更 达到 50%，所以在油品市场利润下降的现在，经营便利店等 非油品业务对弥补油
14、品利润的降低有很大的作用，所以新昌 站应协商或者收购其站前的店面是非常必要的。另外，在便 利店等非油品业务的实施可行性上， 调查结果支持率达到 95% 以上，所以适应广实习报告大顾客的需求，尽快实施非油品业务的服务是新昌站目前的重点工作。 在对新昌加油站的市场调查分析的过程中，我对加油站 的认识逐渐从“加油站的业务就是加油，根本不需要什么管 理”转变到“加油站是不仅需要足够的业务知识，还需要市 场营销、财务管理、客户关系管理、创新管理等多种管理知 识的行业” 。因此，只有对加油站灵活管理，综合分析加油 站所处的外部环境和内部环境，努力与客户搞好关系，加强 服务质量和油品质量，积极学习外国加油站
15、管理的先进经验， 改进陈旧的思想和方法，不断采用新的运营模式、管理模式 和新技术，提高竞争优势，才能在持续增强的竞争环境中生 存下来，立于不败之地! 从中国石油面临的形势和挑战看，未来几年将是生存发 展至关重要的时期。我们面对的竞争对手，不再仅仅是国内 的兄弟企业和正在迅速崛起的民营企业，而是拥有雄厚资本， 资金，技术，管理，营销等优势的超级跨国公司。严峻的挑 战和冲击，首当其冲得就是我们的炼油和化工板块。对生产 企业而言，设备是最基本的物质基础，基础水平不牢，地动 山摇。现在的炼油化工生产常常处于高负荷，满负荷，甚至 超负荷操作，生产运行随市场的波动调整频繁，装置和设备 的苛刻度不断提高，这些都给设备的管理和维护检修工作提 出了更严格的要求。 设备状况，维护检修质量，操作水平，都直接影响着生产的安全稳定长周期运行。因此，提高对企业员工对设备工 作重要性的认识，进一步加强设备管理工作是企业竞争取得 胜利的重要基础之一。 企业的竞争， 归根结底是人才的竞争。 作为国家油气储运工程发展后备军的我们，一定要不断学习 新知识，了解掌握油气储运工程各个生产流程重要环节，对 生产设备状况，维护检修质量，操作水平等进行不断地学习 掌握
