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1、,LOGO,2015年工作总结及2016年工作计划,口腔科,三大主体工作,学科建设人才培养工作及瓶颈,护理工作完成情况及成效,2016年的工作计划,一、医疗不良事件,上报-分析-整改-归纳-预案,集体讨论分析,效 果,1、全员的不良事件管理意识有提高 2、医疗安全有改进。,二、医患沟通,学习院长沟通视频 科室主任示教，考核 整改 制做科室沟通流程 沟通能力有提升，但掌握不够熟练,思维导图软件-制作沟通流程,三、学科文化建设,团结、包容、高效、奉献,1、出谋献策 2、集体凝聚力 3、团队力量-学习班,四 业务完成总体情况,新技术：数字化辅助设计,侧唇切开进路,侧唇切开进路+颏下岛状瓣,自体牙移植
2、术,新技术,笑气镇静镇痛系统,计算机控制局部麻醉系统（STA）,口腔门诊,1、建立无痛门诊:儿童咬合诱导 2、实现牙科数字影像板扫描仪和全景机全科联网共享； 3、显微镜下根管治疗，开展根管显微镜技术，全面开展根管荡洗热牙胶充填； 4、2*4固定矫治技术、热牙胶充填、种植体支抗技术；乳牙早失间隙保持治疗,2015年3月2015年12月,1 龈上洁治80例； 2 龈下刮治、根面平整120例； 3 冠延长术8例； 4 牙周翻瓣术8例； 5 上皮下结缔组织瓣1例。,牙周治疗,龈下刮治、根面平整前,龈下刮治、根面平整后,结缔组织植入受区粘骨膜与半厚瓣间,术后 10周,种植牙骨增量、软组织增量技术,种植、
3、正畸联合治疗咬合异常,贴面,嵌体及嵌体冠修复20例,人才培养：,蒙宇新加坡国立大学医院学习（1月份） 卢迪上海交通大学附属第九人民医院口腔头颈肿瘤（3-9月） 李正华进修牙周（中山大学光华口腔医院，2014年11月-2015年2月） 韦爱诗护理进修（中山大学光华口腔医院） 参加区内外会议10人次,成立贵港市医学会口腔医学分会，成为主任委员单位，并举办新技术学习班。,国际交流,（一）护理不良事件管理工作,培训不良事件的上报流程，鼓励护理不良事件的上报，避免不良事件的漏报。 对科内发生的不良事件及时组织讨论、分析原因，提出整改措施，并督查整改情况。对重复出现的不良事件运用质量工具分析整改。,（一）
4、护理不良事件管理工作,（二）护理沟通管理工作开展情况及成效, 组织护士观看“谭院长沟通”视频及护理部制作的“护患沟通视频”。组织学习护理部制定的“患者入院接诊沟通流程、患者出院指导沟通流程、患者特殊操作或检查沟通流程、术前沟通流程、患者健康宣教流程” 考核：包括科室、大科、护理部，护理人员接受考核的覆盖率100%，并对考核中存在问题及时整改。,（三）学科护理文化建设开展情况及成效,深化职业道德建设，黄丽、周婷、甘世巧参加了护理部在护士节当天组织的以“团结、包容、奉献、高效”为主题的户外拓展活动 协助口腔科学组举办了贵港市学术班1期 秉着“愉快工作、快乐生活，营造团结、和谐科室氛围”举办了员工与
5、家属户外拓展活动,（三）学科护理文化建设开展情况及成效,小儿外科联合开展 “倡导健康生活，关注学龄前儿童口腔、生殖健康” 主题义诊活动2次。 开展 “爱牙日”义诊，活动以横幅、板报、发放健康宣教单、设立咨询台、义诊等形式进行了宣传。,护理人才培养工作开展情况及成效,瓶颈问题：,1、牙椅不足 2、学科影响力不够 3、主动学习不够 4、科研、论文少 5、开展新技术的积极性不高，新技术的普及推进相对缓慢 6、教学工作完成质量不高,2016年工作计划,1、新门诊及新病房启用 2、医患沟通 3、不良事件 4、管理理念：科室运营，门诊为主，病房为辅 5、人才培养：年经医师的培养列为重点（值班医师及三年规范
6、化培训）。种植及儿童牙病进修，粘膜、显微根管学习，学习成效，示范。 6、提高影响力：举办新技术学习班，讲学，口腔健康大讲堂，利用微信平台,医疗安全,7、门诊管理 无痛门诊的建立：儿童牙病及口腔外科以无痛门诊为主，微创拔牙形成特色。 CBCT使用，全科联网和信息科沟通实现牙科数字影像板扫描仪和全景机、 引进设备：牙椅、空压、负压系统，卡瓦热牙充填机，P5洁牙机，牙周专业电刀 四、科研及教学、继续教育：邀请区内专家及院内医师交流科研申报，主治以上均提出要完成论文，科室科研立项一项。在新门诊启用后，继续举办口腔新技术学习班，以操作班为主（内容待定）。,八、护理工作设想,1、林艺到上海交通大学附属第九人民医院口腔颌面外科进修 2、逐渐培养门诊专科护士（正畸)。 3.继续拓展护理服务品牌工作，开展 “爱牙日”义诊活动；与小儿外科联合到幼儿园开展第四届“倡导健康生活，关注学龄前儿童口腔健康及生殖系统 ”主题义诊活动”次义诊活动。 4.做好病人随访工作，在病人预约复诊前一天短信或电话温馨提醒患者按时复诊，提高复诊率。 5.争取科研结题1项。,LOGO,Thank You !,
