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1、怎样做好人力资源管理工作1.人力资源的发展历程人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。人事管理阶段人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。 （一）科学管理阶段 20世纪初，以弗里得里克?泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额
2、管理。1911年泰勒发表了科学管理原理一书，这本著作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。 （二）工业心理学阶段 以德国心理学家雨果芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果芒斯特伯格于1913年出版的心理学与工业效率标志着工业心理学的诞生。 （三）人际关系管理阶段 1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。人力资源管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。 “人力资源”这一概念早在1954年就由彼
3、德德鲁克在其著作管理的实践提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。人力资本管理阶段将人视为一种资本来进行管理。人作为资本参与到生产活动中，具有以下的特点：1.人力资本可以产生利润 2.人作为资本，可以自然的升值 3.对人力资本的投资，可以产生利润 4.人作为一种资本，参与到利润
4、分配中。以人为本管理阶段以人为本的管理方式是将人视为经营活动中最重要的、应首先考虑的因素。在企业中，客户的“上帝地位”被员工取代。 以人为本的管理理念是，当企业满足了员工的各种需求的时候（如工作环境、薪酬、尊重等），员工的工作效率、创作力将会极大的提升，可以为企业发展做出更多的贡献。 1. 人力资源管理的结构以人力资源规划和员工管理制度为平台，通过具体生产经营过程的因事用人活动体现出来 2. 人力资源管理体系的实际运作1.由财务部经理根据工作岗位要求填写公司招聘人员需求表 2.提出招聘人员的需求理由，对招聘人员的详细要求、招聘方式等，上报财务总监审批 3.通过后，将公司招聘人员需求表转人力资源
5、部 4.由人力资源部首先对应聘人员进行初选。 3. 人力资源管理的价值评估人力资源价值评估是指注册资产评估师依据相关法律、法规和资产评估准则，对企业人力资源价值在评估基准日特定目的下的价值进行分析、估算并发表专业意见的行为和过程。人力资源的价值特征不仅在质上不同，在量上也存在较大的差异,但是作为对人力资源价值评估的具体评估方法应该是统一的，否则就失去了正确反映和提供人力资源价值尺度的功能。因此需要根据价值评估的目的,明确所要求的价值尺度的内涵，而后才能确定所采用的价值评估方法。 4. 人力资源管理的价值计量人力资源价值计量是人力资源开发与治理的核心人类进入新世纪，知识经济迅猛发展。人力资源作为
6、企业最宝贵的财富，在企业发展中将起着举足轻重的作用。要充分发挥人力资源的价值和作用，就必须加强人力资源的开发与治理工作。人力资源开发与治理中一个很重要的问题就是要对人力资源价值进行计量。假如不对人力资源价值进行计量，不能正确反映人力资源价值量，人力资源的效绩也就无法定量，收益分配、价值核算以及激励约束机制的建立等都因缺乏科学根据而无所适从，所以说人力资源价值计量是人力资源开发与治理的核心。 5. 人力资源管理的核心价值人力资源管理的核心：价值链管理。 人力资源价值链管理包括三个方面的内容： 一是企业中哪些要素参与了价值的创造，这涉及到人力资源管理中价值分析问题。过去农业经济社会是劳动力和土地，
7、现在社会是企业家、知识、资本和劳动。对这个问题的认识是人力资源价值链管理的基础 二是企业中这些要素创造了多少价值，这涉及到人力资源管理中价值评价的问题。采用什么样的价值评价标准和怎样进行价值评价是人力资源管理中一个最困难的问题 三是如何进行价值分配，包括分配的方式、分配的标准等。 6. 人力资源管理的目标人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。 人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专
8、业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。 无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,人力资源专家钟克峰先生认为主要包括以下三个方面： 1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足 2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展 3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。 7. 人力资源管理的特点人力资源管理具有：时效性、能动性、两重性、智力性、再生性、连续性、
9、时代性、社会性、消耗性等特点。 8. 如何发挥人力资源管理的作用第一，整体而言，人力资源工作要和战略、技术、产品等其他要素联系起来； 第二，人力资源必须要推动绩效。推动落实企业的战略和经营目标是现代人力资源管理工作的使命，因此绩效管理是推动型人力资源管理工作的中枢。 9. 人力资源需求管理预测方法1. 管理人员判断法管理人员判断法，即企业各级管理人员根据自己的经验和直接，自下而上确定未来所需人员。这是一种粗浅的人力需求预测方法，主要适用于短期预测。2. 经验预测法经验预测法也称比率分析，即根据以往的经验对人力资源需求进行预测。 由于不同人的经验会有差别，不同新员工的能力也有差别，特别是管理人员
10、、销售人员，在能力、业绩上的差别更大。所以，若采用这种方法预测人员需求，要注意经验的积累和预测的准确度。3. 菲尔德法菲尔德法是使专家们对影响组织某一领域发展（如组织将来对劳动力的需求）达成一致意见的结构化方法。该方法的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展趋势。具体来说，由人力资源部作为中间人，将第一轮预测中专家们各自单独提出的意见集中起来并加以归纳后反馈给他们，然后重复这一循环，使专家们有机会修改他们的预测并说明修改的原因。一般情况下重复35次之后，专家们的意见即趋于一致。 这里所说的专家，可以是来自一线的管理人员，也可以是高层经理；可以是企业内部的，也可以是外请的。专家的选择
11、基于他们对影响企业的内部因素的了解程度。4. 趋势分析法这种定量分析方法的基本思路是：确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最密切，然后找出这一因素随聘用人数而变化的趋势，由此推断出未来人力资源的需求。 选择与劳动力数量有关的组织因素是需求预测的关键一步。这个因素至少应满足两个条件：第一，组织因素应与组织的基本特性直接相关；第二，所选因素的变化必须与所需人员数量变化成比例。有了与聘用人数相关的组织因素和劳动生产率，我们就能够估计出劳动力的需求数量了。 在运用趋势分析法做预测时，可以完全根据经验估计，也可以利用计算机进行回归分析。 所谓回归分析法，就是利用历史数据找出某一个或几个组织因素与
12、人力资源需求量的关系，并将这一关系用一个数学模型表示出来，借助这个数学模型，就可推测未来人力资源的需求。但此过程比较复杂，需要借助计算机来进行。 10. 人力资源系统包括哪些内容招聘管理系统、培训管理系统、薪酬管理系统、绩效管理系统、生涯规划系统、职位说明。 11. 绩效推动型人力资源管理第一，确定人力资源的质量标准； 第二，建立人力资源的质量检测体系； 第三，建立人力资源的质量保证体系。人力资源五大忌: 1、以为自己是后勤部门,忍气吞声,不敢说话 2、大嘴巴,公司内部信息到处传播 3、做老板的传声筒 4、脱离员工,以为自己是一个权利部门,以“企业官僚”自居 5、以为自己是员工的朋友人力资源H
13、R职位要求: 1、精通现代企业人力资源管理的理论、方法和工具。 2、熟悉员工招聘、绩效考核、培训体系、薪酬激励、文化建设等各模块 3、熟悉国家及所在城市劳动人事政策 4、具备良好的组织、领导能力,调势力强,能服众 5、具有高度的领导力策划实施能力和培训能力 6、决策力人力资源发展之路: 1、高层HR:战略决策者 2、人力资源总监 3、中层HR:战略实施者 4、人事经理 5、人事主管 6、低层HR: 具体执行者 7、人事专员 8、人事助理可以切入HR的专业: 1、工商管理专业 2、社会学专业 3、心理学专业 4、语言专业职业性格: 1、感知型/沟通型 2、协调性强/组织能力优秀/演讲能力出色 3
14、、最好的聆听者和艺术的沟通者/严谨的政策制定实施者HR六大模块人力资源管理六大模块：人力资源规划招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系管理 目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。主要就目前主流的E-HR系统来阐述其主要内容、所管理的方面，含有以下几个方面的内容： 组织管理主要实现对公司组织结构及其变更的管理；对职位信息及职位间工作关系的管理，根据职位的空缺进行人员配备；按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理，支持生成机构编制表、组织结构图等。HR求助编辑百科名片 HRHR-Human R
15、esource人力资源，目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪酬管理、绩效考核等方面的需求。目录棒球术语 1. 天文学术语人力资源管理概述 定义 HR六大模块 1. 人事信息管理 2. 招聘管理 3. 劳动合同 4. 培训管理 5. 考勤管理 6. 绩效管理 7. 福利管理 8. 工资管理模式变化 增值机制 1. 个人定位 2. 常见问题HR八要点 医学名词 游戏名词 1. 玩家前缀 2. 游戏技巧防火设备 网页标签 化妆品牌 1. 基本信息 2. 品牌故事情境喜剧 1. 基本信息 2. 演员表 3. 职员表配对简称 其他意思 跑跑卡丁车 过敏反应 HR网络情侣人物棒球术语 1. 天文学术语人力资源管理概述定义HR六大模块 1. 人事信息管理 2. 招聘管理 3. 劳动合同 4. 培训管理 5. 考勤管理 6. 绩效管理 7. 福利管理 8.
