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1、学校网络机房管理制度为了保障学院正常的教学和办公秩序，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，制定以下制度。第一章 出入机房区域管理1.机房为网络和数据中心，设置专人管理，严禁非系统管理员擅自进入机房区域。2.非系统管理员需要进入机房操作时，必须在系统管理员的指导或协同下进行，不得私自动用机房设备、物品和资料。3.来访人员进入机房需要经主管部门负责人批准，参观过程应由系统管理员全程陪同。4.系统管理员离开工作区域前，应保证工作区域内重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。第二章 机房设施管理为设备提供不间断供电，任何人员不得随意开关UPS电源，任何人不得随意关闭供电电闸。2.机房内的
2、网络设备是整个学院网络的核心，任何人不得随意开关任何网络设备。3.服务器、交换机等核心设备由系统管理员管理维护，严禁改动任何连接线和设备位置，不得自行更改网络拓扑结构。4.服务器、网络发生故障时，系统管理员应及时维修，保证网络及各业务平台的正常运转。5.拆卸交换机、服务器和安装设备配件时需佩戴防静电腕套。6.机房线路需保持整齐有序，电源线和网络线要分开放置，标签标记要保持完好，临时线缆用完及时收起。7.设备维修时，系统管理员需要做好记录。若设备有进出使用情况，必须在系统管理员处进行设备登记，并填写机房设备进出登记表。8.对重大设备配置的更改，必须经过技术论证方可实施，在设备的更改、升级、配置等
3、操作之前，应对更改、升级、配置所带来的后果做好充分的准备，必要时应先准备好备品备件和应急措施。第三章 机房环境卫生管理1.系统管理员每天定期巡检，以保持机房内设备的良好运行环境。2.机房内不准随意摆放杂物，保持机房内部、外部区域环境的清洁、防尘，定期对机房内的网络设备、服务器及其他辅助设备进行除尘等清扫工作。3.无人操作时，保持机柜柜门关闭，机柜、防静电地板要保持干净、干燥。4.机房区域内严禁吸烟，禁止将食物及饮料等带入机房，禁止在机房内饮水。第四章 运行维护管理1.每日必须至少一次巡检，内容包括机房温度和湿度、供电情况是否正常、系统日志、系统性能（CPU、内存等使用情况）等。2.各类软件系统
4、维护、增删、配置的更改，以及各类硬件设备的增加、更换必须经过主管领导批准后进行；同时必须按照规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、 档案整理存档。3.禁止在服务器上随意安装软件，如需要对服务器进行配置，必须在主管领导的批准下才能对服务器进行配置。4.严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作，所有重要文档定期装订，并严格执行异机存放，专人保管。5.系统维护做好相应记录：（1）何人何时用过何种设备。（2）进入机房的人员和活动情况。（3）若机房设备出现故障，影响网络正常运行时，管理人员及时采取解决措施，并做好相应的登记工作。第五章 安全管理1.机房用电要有接地系统、防雷系统。2.消防器
5、材要摆放整齐，位置醒目。机房一旦发生火情，人员应立即撤离，采取措施灭火，同时报警。3.禁止在机房中私拉电线，乱用电器。系统管理员下班时，应切断与工作无关的电源。4.严禁任何人携带易燃易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。5.严禁在机房内从事消防、暖通、电气焊等特殊作业。第六章 数据保密与备份管理1.处理涉密数据的服务器及软件程序要采取保密措施。2.系统管理员有责任对机房信息进行保密，未经主管领导批准，禁止将机房相关钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。3.教学业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。4.服务器资料及时打印的各种报表必须在离开时收好，废弃的涉密资料及报表应统一销毁，不得乱丢乱放。
