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2017 年公司质量目标完成情况统计表4220-02 部 门质 量 目 标计算公式1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月公司目标1、顾客满意度95%；2、结论性的检测报告差错率为零。每份调查表平均满意分之和/总分数/98.1%检测报告差错数/检测报告总数100%100%100%综合管理部 1、受控文件归档率100%； 2、员工培训合格率98%。文件受控归档数/文件受控总数100%100%100%员工培训合格数/员工培训总数100%100%100%质管部1、顾客满意度95%；3、结论性的检测报告差错率为零。每份调查表平均满意分之和/总分数/98.1%检测报告差错数/检测报告总数000检测部1、检测计划完成率98%；2、在用仪器设备的合格率和准用率100%。检测计划完成数/完成总数100%100%100%设备合格数和准用数/设备总台数100%100%100%采取纠正措施编 制冯海静审 批唐敏吾1
