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1、模块二 信函文书写作技巧, 介绍信 证明信 求职信 商务信函,第 二 章 信函文书写作技巧,信函文书 之 介绍信、证明信 求职信,应知目标及其鉴定, 熟悉信函文书的理论知识，了解日常信函、专业书信和商务信函等文体的不同种类，明确其在社会实践活动中的重要作用。 熟悉介绍信和证明信的写作要求 懂得求职信的写作要求 鉴定: 正确说出常用信函文书的种类和格式要求 熟练修改不规范的介绍信和证明信 运用求职信的写作技巧评析案例,应会目标及其鉴定, 会写作介绍信、证明信 会制作毕业简历、写作求职信 鉴定: 根据给定的情景写作规范的介绍信和证明信 结合自身实际制作有个性特点的毕业简历、写作得体的求职信,一、介
2、绍信的写作,（一）介绍信是介绍本单位的人外出联系工作、洽谈事宜、参观学习或出席会议等而写的专用书信，具有介绍和证明的双重作用。,(二)介绍信的内容与格式,1. 标题：表明专用书信的性质,如“介绍信”，写在文的正中间。 2. 收文单位名称：顶格写明要去办事的单位名称。 3. 正文：写明介绍信的主要内容。介绍前去办事者的姓名、同行者人数及接洽的事宜等，必要时介绍人物身份、职务。 4. 署名、日期：写明单位名称，加盖公章、日期。 5. 有效期：介绍信的左下方应注明有效期限天。,介 绍 信 市商务局： 兹介绍等2人前往你处办理事宜，请予接洽。 此致 敬礼 2004年6月5日 （有效期3天）,错误： 1
3、.办事人的单位不明确; 2.文中的数字应大写; 3.“此致”应空两格、 “ 敬礼 “ 应顶格写 ; 4.缺少出具介绍信的单位名称及公章 ; 5.有效期应在左下角。,(三)实训：评析下列介绍信,介 绍 信 市商贸公司： 兹介绍我院工商管理系营销专业同学等叁人，前往你公司毕业实习两个月，请予接洽为荷。 此致 敬礼 省职业学院（公章） 2004年4月5日 （有效期叁天）,(一)证明信是单位或个人出具的用来证明某人的身份、经历或某事物的真实情况的专用书信。,证明信有两种：一种是被证明人因公外出办事用的，近似身份证明。另一种是其他单位、组织来了解本单位某人、某事的真实情况的材料证明。,二、证明信的写作,
4、(二)证明信的内容及格式 1. 标题：在文首行的正中间书写: “证明信”。 2. 收信单位名称：如果是外出办事只作身份证明，这一项目可以略去。 3.正文：写清楚证明的事项。 4. 结尾： “特此证明”、“情况属实，特此证明”等。 5. 署名、日期：写明证明单位名称并加盖公章，日期。 个人的证明材料应写明证明人姓名、身份，并签字盖章。,证 明 信 市商贸公司： 你公司同志，2000年9月至2003年6月曾在我院工商管理系营销专业学习。在院期间，学习刻苦，工作积极，要求进步，连续三年被评为 “ 三好学生”。 特此证明 省职业学院（公章） 2004年5月30日,(三)实训:评析下列证明信,三、求职信
5、的写作,（一）什么是自荐信和应聘信 自荐信：一种有目的地、比较系统地介绍自己的才识、专长和经历，进行自我推荐的专用书信。 应聘信：为求得某一具体职务而重点介绍自己与此职务相关的才能和条件的专用书信。,同：最终目的相同：为对方所认可和录用聘用 表现方式相同：表现自我、展现自我，进行自我推销。,异：前者不一定提具体职务，介绍范围较大，较全面系统；后者一般明确提出具体职务要求，内容单一。,(二 ) 求职信的特点 目的的明确性: 为对方所录用。尽可能地让用人单位了解自己的特长和优势。, 内容的针对性： 针对对方要求或应聘职位的特点和要求来选择和组织材料。, 独特性：内容和形式不同一般。如市场营销专业学
6、生应用自己的专长将自己作为“商品”写了一则求职策划书；广告专业学生将给自己设计一个优美的毕业求职广告文案。,企业看中的五大素质：,专业知识和技能； 学习能力强； 工作踏实并配合公司发展规划； 敬业精神强； 团队合作精神。,职场中最不受欢迎的人,鲨鱼型（自以为是，自我感觉良好，不愿与人合作）； 古董型（墨守成规，不能主动适应时代变化）； 机器型（缺乏积极主动精神）； 喇叭型（只喊不做，雷声大雨点小）； 狐狸型（阴谋家）； 多病型,（三）求职信的写作要求, 自信： 充分自信是前提。 树立对方意识：从聘用一方立场出发观察和思考问题，投其所好，引人注意。预先对用人单位的基本情况，对应聘职位情况了解。
7、言简意明：引人入胜，言简意赅，让对方迅速了解自己的特长和优势。, 如实全面：实事求是，不吹嘘夸大；个人基本情况、工作简历、学习成绩、业务特长、爱好以及相关证明材料全面、完整。, 重点突出。重点突出自己的能力和知识，详细介绍自己的专长、经验、能力、兴趣等。, 用语准确：体现自荐者的清晰的思路和良好的表达能力，考察出性格特征和职业化程度。,（四）求职信的结构和格式,自荐信（应聘信） 称谓：（尊敬的先生：） 开头：写作缘由或开门见山直入主题或提出要求和希望。 主体：简介自荐者基本情况；突出介绍自己的学识、才干、专长、工作经历或突出某一方面所具备的条件。要求中心明确、条理清楚、材料翔实。 结尾：简述对
8、用人单位的认识，希望被录用。 附：有关证明材料 此致 敬礼（或祝贵公司，兴旺发达等） 自荐人（求职人）： 年月日,自我推荐书 罗总： 您的事很多，但希望您能看完。 我是一名经历过坎坷、尝过甜酸苦辣的人。 因为敢于冒险，而品尝过成功的丰硕果实；因为探索冒险，也体验过触礁的震荡与凄凉。 但是，这一切都锤炼了我作为企业人员所必须具备的成熟与胆识！ 我的过去，正是为了明日的企业发展而准备、而蕴积； 我的未来，正准备为xx总公司而奋斗、而拼搏、而奉献。,（五）实训：案例评析,现在正是 总公司招兵选将、待机而发的重要关头。 我不想仅是锦上添花，我不想在凉爽的空调房里坐享其成！ 我想雨中送伞，我想雪中送炭。
9、我想亲自去闯、去干！ 1982年到1992年间，我经受过8年驾驶汽车、摩托车的锻炼；学过三年法律（西南政法学院法律专业函授生）；经历过六年办案（法纪与经济案件）的磨练与考验 做秘书，我有作品见报；做驾驶，已有20万行程；做经营，我已摈弃了不切实际的梦想而变得自信而有主见。,介 绍 学 识 专 长,兵马未动，先要运筹帷幄；瓮中之鳖，才能稳操胜券。 罗总，当初您闯海南，不也是三十六计，计计斟酌，万无一失，每失必补的吗？ 最坏的打算不就是要变卖公司价值500万的房子、车子吗？ 实践证明，两万块钱闯海南建内江大厦，体现的不仅是直观的赚钱三千万，而是智慧、胆识与科学决策融合的立体结晶。 良鸟择木而栖，“
10、士为知己者死”。,树 立 对 方 意 识,当公司需要宣传、誊写文书时，也许我可以提笔“滥竽充数”；当您为了提高办事效率而自己驾车的时候，也许我可以换换疲惫的您偕同前往；当公司为法律事务而起纠纷，因为业务增多而难以应付的时候，我可以动腿挥手用所学的法律，伶牙俐齿，摇旗呐喊，竭力为公司解一些忧虑，增一分利润，挽一点损失 我不能再说了，说多了我怕王婆卖瓜。实践出真知，斗争长才干。 我只需要实践，去闯、去干。 因为才干在实践中养成，也终究要在实践中体现！ 罗总，一个合作的机会，对我来说 一次良好的开端。 我期待着好消息。 此致 敬礼 自荐人： 年5月31日于海口,对方意识,充分自信,总 结 归 纳,信
11、函文书写作：规范的书信格式，简练、明确的交流语言，得体的礼貌用语 介绍信：兹介绍单位等人前往贵公司联系事宜，请予接洽为荷。数字大写，盖章，有效期明确。 求职信：目的明确、内容有针对性、独创性；自信，树立对方意识；条理清楚，材料充实，突出重点。,课 外 实 训,一、信达电子技术研究所高级工程师吴诚等两位同志到杭州市辉佳电子信息公司洽谈合作事项。请根据材料写一封介绍信。 二、王耀辉同志刚从浙江经济职业几乎学院调往安达审计事务所，事务所希望原工作单位能够出具王耀辉同志工作经历及表现的证明。王耀辉，现年30岁，党员，在院财会金融系担任副主任职务，工作认真负责，业务能力强，多次被评为院先进工作者。根据以上材料，写一封证明信。 三、根据个人的专业学习、在校表现及参加社会实践活动的能力等情况，写一封求职信。同时制作一份个人简历。,锲而不舍,金石可镂,祝同学们学有所成,
