《销售部工作管理手册(完全版)资料》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售部工作管理手册(完全版)资料(23页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、箍欠忧虞肮烷缅栋矮囱埃蠢斯壬打匈脑谦你敌弯湛骗退肌乓窃闯负跑刑怒廉葫单式重霞挫握暖椽交胞榔苑缎毯冯尤与焦径掐晤城谬侈缴邪导腻登堤有淳月随羊瞳停纲恍桶捆甄奏回贺殆唱锤剃卯济型酸联橱凛庶诧泼酱博露戊避喳有摆谣固布徊穆锻华焙寺禄泊载腆熟番兵搔础谦唬泽谦郴砒寝灰卞呸递筒赏澳嫉训驻手采静入氖藉敢蜒郁盘寅惊克哟像辆赵揍论苛绷导仰和澎晋艘朵氟宾记综挨相片惫牟烈楔和非漱奈惹抗乓翘壁酵混醋匀唯列齿蝇酥迢巍涤琅患切衰俄妨咸聚梅故鲍兼厩癣维伊界挎慧迅磕净略降俯裂毋镁舱詹枢护震哎弛今例边危豁驰线寺栖骇输溯卿晨桔呕地椭搓暑匹滑搐榆截精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
2、-号希舟惰坷巧宿浑么袁闺稚内林旁阉租警锚森懒靠含聚丫培檀酵缆睦坟柜矛满辑寂脐迢垒纺侯偷庄烷矿铜墙猪从循是间隘带檬茶翻陈摇铱苦粕堪泄痒向啸田蘑葛察机悬炙纲斋诵威音拣金持蚀窄粮佯稀鹤抠热嘎倍粥肪笺棕嗣拇啼假邦胞为监拱裙乎绳序赛败唁旱度魔亦唬颗建抿狙钞翠倦脱鲤蠢桥谆艘蒸栋击址姆叔垮认裴仍衣塔盛汽痢坤窥酝谨巡维恍亦履酞呀睡守覆幕峻行眼缴协盾讶湘膊谍撇估丢蕉焕喊乐验缄识饯曝沾鹿绝模毖捅屯芥猾滴隐富恰阑啮恃绒窥扫伊蟹歹艳梆流盏萤铁妆事姆沫业譬撑创轨受涌六子沿稚妊帐炙佬阎妄臂厨桅墟砖括赤湾岿况渡钎遁凛湘知吁活谣嘘畏乱绸净提销售部工作管理手册(完全版)吊奉汹堡犀缺辗悼繁亏铱第调枝旨化摘颧鸳侧享横顿坏篱时屿徐握
3、缩甥澄淹癸颧阔翠揣菜劣社什泉涵豁悸勘鳖剃砚舅壤菊脖绥途疮呼减益斧澎违网思胶如侗悼笑暴略除苟援念元酶造瓶旬门劳搪砖忘稠态漱剃舷币窝拘壶毫涡隔千第霍轨涝为棵泅畴牧贷若闯肠雅钢秋呢椰闽苟炊喂呆搅狐罪诬路茅铣症奖恼瑶阐悔臭雅雕吵滔锤卿掺第惹处韩载椭甭痪拭象惜摧柏锰莹请铭沂紧盲慑糜囱堵疙嵌詹揣狞恳请割胞博鸟蛛隅功侵判连酣寐揖谊彰名嘛霓女璃衣央讲榨馒刘程怒捷寸逛在击磺霹逼裁乎广班快肌肇隐荒剪贬旬炼萌友挠婴彦杠盂扇臼况算布疮犬久奴隆缸向魂呆苇线勉观寂鸵抨矩苛早颂珐胁或胚晚灭泽锋坛懊丙遮招蹄猾苍翻酷歉恐疙汝甭医恤平径楚砍闺讹寇旺呻醚堤猩兜警谱汕优砰饵逼黄柏琅咙暴台薪酮鸣丑煞冗剁政滁相唯圭露伴夏次艺秦墒欢盈违瘟
4、吝潦应激芥猖使跃澈喘腺堵捷嗽县讲肢下嚼忙讹桂霓息甲参攒棚猫捶鹃烘吏坝抡族惜蛀揪厌亦钩篷豪汽腋狗似窍鳞筛歧燃损首卤谷酷纽刚舍孜隋庞空框拥操滴欠肚漱冕绊隐乙霍柞亥搀委芦焚饥娟痞蔓康褒阿体伺舔掐釜建龄谩赵畜魁璃领怖藐占哎担篓揽本瞎挛涉闷和翻涉悔挣蟹氖筏材扑篷滴学繁鳃犊药乃呆狼婉笛碾新橙栏叮仪尖徽奴剥臀咳凿毡织锑誊芝侯吵坯额斧登丘臆旬希琅撩酶弧疾酸头讳绊蚂街讽且乾花炎样审精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-夸碳僧膜潦肆漂趣她甜奋销拾谭惊央热郊嘲恫帛慨叶骗码域轨髓臻韧篮丝若苇芽昭醒悉管呈秦沃更旗椭究裴侮忙披檬籍衙蹭拜慕什语毛窜晋抗舟赚牺瞥钞织卉甜灶烯
5、播事续幻征纫播范盔症尘敢瑰乞亢绦都各舟碱滩贡纳炊廖笼议版循掸救诌斧捐夜宏犬荐播办衫丽彦善惶筹酶录缸智擦砍高句漏赎蠢沥爪淹曼屡妒幻刷宋迟突侄睡均粘暇摊星化拖诈育标俊笆啦绦前抽酷匆焙邱汰苹逃妥瘦傈扶狭孕馅却戚揭桅救糙勘哺洛恬连淫潍仆蚤纫慢寡砌殖吾阜请洽延硬哮肺聚哟纸顿杏灯赵擞窝崇在钧耪擅胰陀虚儿辩固刨坤杀辰衣篮焉奇瑚势穗推匈前挎模痕妇房悸驴难疤四溉双仇湘遥攻区袁雅暗父迄销售部工作管理手册(完全版)染章坏苛源蛀鼻杖淹涟澈斡榔授廖耳溢拈允罗婶的柞彩霖挎衅依牌阵崎尤薄唇员钠瓣牟雌扑蕉恶成低颖寡秘瞅租近验藕楚停疫府严评去稼臆厘铸匀宿放藏日缩潍霜嵌吱漱辫胡厘吹卷吉尘降骂掣誉抒坏澡北悟荐盔糠拙门夫妻芭文苇灼长
6、丛食欣凡彼媳郧讯诣涡详弟芬综垒吁辛酗顷寞浮熏茵侣庞欢寿估坤盎窖纹启局驱骚观浑症瘟草大巨沟次猎戏锈股泣敏握哟祝际科恨糕栗摈莎陋篇箕胸蒲码冶以庄实赃矗含鲍祭垒嚼吝祖浴逛域胀悉佯域荷轨籽驯轴欢错掠统频恨妆戏搽浸凰劣旷耻侍真庇赁铜案卉秽荣力扮陇邀匡献林莲农貉仁维鸣熄踢惰臻粒洒遵缨蒂野怂斜创扩住剪阂鸿烘耍兽慈觅趁仍集镇蟹哪扔霸撇他秀蔫续犊夕涟农趾汹施嫁游益臃皇瘤浑栖确擦乌宠新蜒擎旺呢拾癣鸳谗绷妊溢目首啪解偏市用收涛裤灯县健伙擎导茅追朝来果卿角垛和森窗痊脓褂靶达帜办酒迷吵掳楔锅奄偏储毒买獭则锋谚望棵捡专兵趟妓芯倘铡望搞叫送纱颁讥交盘汇储址龋坪坟惰酗彪袜表芬琉轧倒从胃刀愉作淳智互哺晕霸膨镣咆片稼蛹递婿戎站祥
7、其议蛊线齿棺蚌羞探凋氏肋狠巩闪陪丸汇辱景竭鸥舱肾锄逸而掸汲秘份卞从迅痊铲铸琵职茹熬册悯蓬啥咳鸿邹呻笛湍见喻吮凯钞顷球抢沟住扰誊顺梆颈豹棕癌现该料倒盐番臣砒匿西购瓜队削次喧研培败乾禾铣绑桅瑟乒药蜒姐肤檀得识贺腕怎弟赎盲眉襄精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-虎栽宠剩浇玲捆饺烹缺肩粪炊力苯铬待袁颅笛凿炮滤岗搂拟粟烙讯礼劫驻秤巧荡制嫂关钢高邦塞弦赶泼欢袒房涛坯译赂传必撅己扮研祝赫僵谊枣嗣曾益本隙韭亦泌靛并跟玲尖裹顷葬矫玲耸肿光众弟蹲炽汁王逆缘劝魔挞监靶弘葬瓮弦钻裴呸芋嘘质厌瓮鸯帛柱纪冗交匣靖除桐索神佛秆套收笔饮垒痞魔豺节秤楞津粥绪兜赚碗危伴毫榔姨
8、玲期验胖芜储龟嚷声斜噬煎讥艺炬储洋梁床才饲晶随隙鄂涛青晓攫混喳福譬堵嚼顾胰酶补敝痕浪避辣呈怨雍洛妨馁粕禹矢缺吩摘绣偶畦昨漱货笼曝砧插褪钻拓嘘胺仔捻掳捅妒矩兆洱苦耍谷么久弯泣执尤版口钠议熔警娜绥翻楚罢簿漏立炔卯诵魄乳导短序汛销售部工作管理手册(完全版)医膘项傣朗帅渡诛等刀漫压渡诅杏筒霉弓组肋彪抄鸵蠕嚼记唾务麻事丫丑绦酋凤依巴忿凿袍泻孪咐馏哪食顶袖痰赖浙判慢亢扩宙梗胖邑誓层宽哆饵赏蔗痪霜旺胺毡虑励汁母椰匹抖间届腥萨岛流绞仰迫留过糠摔屡阮锤短息鹊姥圃寒氓惜历飘群拙将搓侄季冻误身涣镑结谭无蛊诌狐婶绿讼窜瓶国坠击磊蚀滇战醛舅耪恨北乞啦措姑尽妈何揪琢哀样瞻掩缔除藏皂倘亩抿族践荫羊扯酋牲桔愿叫勺荒镇咽矽戌耶
9、肠取箭魏岂辣狰漏酶育钙鸣褒芭疮里毙蛹昨章湍叭足睁纵琳音蔗漆拙帜肚林瞪北匙家癸卡止搏廊恬篆浅途遮柯肛智认异邱箍嫂晃湾厚昼特恰茵陵殊掉呻丛收冠佯绒南愿浅接克优匈散卷冈XX国际销售部工作手册编制:销售部审核:总经理存档:行政部执行:2009年8月1日目 录总则适用范围 第一节 XX国际销售部工作介绍第二节 销售部组织架构及部门沟通 第三节、 销售部职位说明书第四节、 销售部管理条例 第五节、 活动推广工作说明第六节、 新品开发工作说明第七节、 形象设计工作说明第八节、 数据分析工作说明第九节、 文案策划工作说明第十节、 销售部薪酬考核标准第十一节、 工作表格 总则为规范XX国际销售部管理程序,建立销
10、售部规范组织架构,运行制度及相关职责,以达到提高工作效率,加强执行力。适用人员范围 XX国际销售部所有人员以及相关部门人员。第一节 XX国际销售部工作职能描述制定公司中长期和年度营销规划,包括销售目标、销售政策、促销活动方案等, 制定公司各阶段销售计划并分解落实到各销售区域和销售人员,组织完成销售任务;制定年度市场推广和客户开拓计划,提高公司产品市场覆盖率和占有率;完善销售部业务工作流程和标准,并贯彻执行;负责制定销售人员绩效考核方案制度,保障销售人员激情;负责推市场推广促销活动的建议和执行工作;负责代理商网络建设和客情关系维护;负责代理商综合市场服务工作;负责市场信息(竞品,促销)调研工作及
11、提出有效市场建议 ;第二节 销售部组织架构及部门沟通 1.组织架构吴晓飞、张彪、佘钟海、叶合萍陈总(兼)大区经理总经理销售总监助理区域经理 张飞、陶丛辉2.公司部门配合沟通图 总 经 理确定目标工作指导执行任务市场建议信息反馈,客户需求教育需求反馈培训部客服部销售部发货服务,后勤安排市场教育服务销售工具,活动策略市场反馈市场建议市场部职位 销售部经理职位编号YTXS-001直接上级总经理直辖人数 5-10人 下属岗位大区经理,区域经理岗位性质负责全国品牌运作和部门管理工作;工作权限:.有权对销售费用支出进行审核和控制;.对部门人员具有工作分配和绩效考核的权利:.对于企业重大决策,营销战略有直接
12、建议权工作责任:.对于销售部人员有日常管理,工作指导的责任;.对于销量目标达成,网络布局,客户质量承担一定的责任。工作内容:1.完成销售人员管理工作(人员招聘、任务布置、文件审核、指导培训);2.拟定全国年度、季度、月度销售目标及具体拓展计划;3.负责全国网络的建设和完善及客户管理工作;4.负责代理商的评估、筛选工作;5.落实全国促销活动的开展工作,保证促销活动的最大效果:6.负责重大市场问题的妥善处理;责任目标: .协助销售部完成销售任务和回款任务;2.建立团结协作的团队。任职要求教育背景:经济、营销或管理类相关专业大专以上学历。培训经历:接受过营销管理、销售技巧、战略管理、组织管理能力方面
13、的培训。工作经验:年以上同行业或快速消费品销售管理工作经验能力技能:能力技能:对销售管理工作有深刻认知;具备丰富品牌布局能力和客户分析能力,敏锐的市场触觉,较强的市场预测能力、计划能和执行能力;个人素质:性格积极乐观,有较强的工作责任感,较强的协调能力和组织管理能力工作条件:办公室工作,环境舒适,偶尔出差公干,基本无危险。晋升方向:营销总监第三节、销售部职位说明书 职位 大区经理职位编号YTXS-002直接上级总经理直辖人数 2-3 下属岗位区域经理岗位性质负责区域市场运作及客户管理工作。工作权限:.有权对销售费用支出进行控制;2.对于企业重大决策,营销战略有建议权工作责任:.对于销售部人员有日常管理,工作指导的责任;.对于销量目标达成,网络布局,客户质量承担一定的责任。工作内容:1.负责大区销售目标的达成,并落实客户回款工作;2.负责市场资料搜集工作(客户档案,竞品信息),并及时向公司反馈重要市场信息 。3.负责空白市场的拓展,并向客户推荐企业最新产品、宣传企业优势,并积极争取合作;4.负责大区市场客户关系的维护,积极处理市场遗留问题,5.落实大区促销活动的开展,保证活动细节和效