《网上开店实务 项目教材 教学课件 作者 彭纯宪3学生学习资源17商品发布管理规则》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网上开店实务 项目教材 教学课件 作者 彭纯宪3学生学习资源17商品发布管理规则（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、商品发布管理规则用户发布商品的条件如下：用户在通过“百度有啊”的实名认证后即具备发布商品的权利。用户发布商品相关的名词定义如下：1）商品有效期商品有效期指发布商品时允许该商品在线出售的最长时间。默认有效期为45天。2）商品开始时间商品开始时间指用户可以开始购买商品的时间，也是计算有效期的起始时间。用户在发布商品时，需要学习“百度有啊”制定的商品发布管理规则，任何违反本规则的商品信息所引起的法律责任由相关用户完全承担，与“百度有啊”无关。对于违反规则的行为，“百度有啊”将根据用户违规的情节和程度，对用户直接作出下架商品、删除商品、限制交易权限甚至冻结用户帐号的处罚。1、禁止和限制商品发布管理规则
2、（1）禁止发布并交易的商品列表1）烟草类香烟等烟草制品，香烟形式出现的烟盒烟标等禁止发布并交易。2）禁止出口的物品根据全国人代会常委会关于惩治走私罪的补充规定第二条规定，禁止发布并交易国家禁止出口的文物、珍贵动物及其制品、黄金、白银或者其他贵重金属。3）枪支、弹药、刀具禁止发布并交易管制刀具及任何形式的枪支、弹药及相关器材。根据中华人民共和国枪支管理法第三条规定：国家严格管制枪支。禁止任何单位或者个人违反法律规定持有、制造（包括变造、装配）、买卖、运输、出租、出借枪支。4）警用和军用物品、设备警用和军用物品、设备，如监视、监听类设备、警服、警徽、手铐、警灯、警笛、警用器械等。人民警察制式服装及
3、其标志管理规定第九条规定：严禁任何单位和个人生产、销售、购买、穿着和佩带与人民警察制式服装及其标志式样、颜色、图案相仿并足以造成混淆的服装和标志。5）危险化学品根据危险化学品安全管理条例第二十七条规定：国家对危险化学品经营销售实行许可制度。禁止发布并交易危险化学品。6）E-mail地址列表根据公安部公共信息网络安全监察局规定：买卖E-mail地址属违法行为。7）伪造、买卖各类证件、印章根据中华人民共和国刑法第六章第一节规定：此类行为构成妨害社会管理秩序罪。8）集邮票品禁止发布并交易以下相关物品：发布并交易伪造、变造的邮资凭证；发布并交易国家禁止流通的集邮票品；发布并交易1949年10月1日以后
4、发行的带有“中华民国”字样的集邮票品；发布并交易先于发行日期的邮资凭证；发布并交易未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品；发布并交易走私进口的其他国家（地区）发行的邮票及其制品；其他违反国家有关规定的经营活动。9）侵犯他人著作权的书籍音像制品及计算机、软件等相关物品根据音像制品管理条例第三十六条规定，禁止发布并交易非音像出版单位出版的音像制品或者非音像复制单位复制的音像制品，禁止发布并交易未经国务院文化行政部门批准进口的音像制品，禁止发布并交易侵犯他人著作权的音像制品。根据计算机软件保护条例规定，未经软件著作权人许可，不得向公众发行、出租、通过信息网络传播著作权人的软件，也不得转让或者许可他人行
5、使著作权人的软件著作权。10）股票、债券和其他公开发行的证券根据中华人民共和国证券法第十条规定，禁止用户发布向社会公开发行证券的信息。11）流通货币和伪造、变造的货币中华人民共和国人民币管理条例第三十一条规定，禁止发布并交易伪造、变造的人民币。12）违禁电子设备禁止发布并交易需有国家或政府有关部门授权的任何电子设备。13）政府文件或许可证禁止发布并交易任何形式的政府文件。14）其他国家法律法规禁止出售的物品以及任何与交易宗旨不相符的物品禁止发布并交易如毒品、黄色淫秽物品、色情广告、服务、烟花爆竹、人体器官、遗体、赌具、赃物、危险物品、发票、短信群发器、药品、医疗器材、令人反感的物品。禁止发布并
6、交易任何可能危害他人安全或利益或用于违法目的的物品。（2）限制发布并交易的商品列表1）文物、文献作品根据中华人民共和国文物保护法第五十五条规定：除经批准的文物商店、经营文物拍卖的拍卖企业外，其他单位或者个人不得从事文物的商业经营活动；根据第五十条、五十一条的规定买卖民间收藏文物不在此禁售之列。2）动物允许发布并交易常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物。根据国家有关规定，禁止发布并交易野生动物、国家保护类动物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品。严格禁止发布并交易象牙和玳瑁类制品。3）门票转售用户在确保您的物品不违反任何适用法律或门票本身的条款时允许发布并交易少量的娱乐门票。4）
7、福利彩票、体育彩票和各类彩票允许发布并交易以收藏为目的且不具有效性和流通性的彩票。5）酒类产品未取得营业执照及未在相应的商务部门备案的用户不得销售酒类产品。6）植物 禁止发布并交易被列入国家保护类植物清单的、法律禁止不得销售的植物或植物产品。7）二手商品禁止发布并交易已开封的食品饮料保健品等。禁止发布并交易一切违反法律法规，或以色情和违背公序良俗作为卖点的商品，如二手、原味内衣裤、袜等禁止发布和交易。（3）其他禁止或限制发布并交易商品所有以上未列出的凡中国法律、法规或条例禁止或限制交易的物品以及“百度有啊”认为禁止或限制在“百度有啊”交易的物品。2、商品发布要素（1）商品标题在商品标题中可以简
8、单明确地说明商品属性，并使用描述性的文字，但不允许滥用品牌名称和与本商品无关的字眼，并禁止使用如“最低价”、“最好”、“最大”等最高级陈述。（2）商品图片清晰美观的图片对促进交易起着重要作用，除虚拟商品外，其他商品都需要添加图片展示。（3）商品描述 商品描述的作用是向用户展示物品的各项特征和属性，出色的商品描述对于能否成功出售商品起着至关重要的作用。商品描述应对物品外观、成份、含量、质量、成新率、包装、保修、保质期、售后服务、产地、厂商名称等销售时必备的商品要素进行说明，这将有助于用户更全面地了解物品属性。如商品存在瑕疵，应在“商品描述”进行完整瑕疵描述，没有进行瑕疵描述的商品视为无瑕疵商品；
9、 如双方通过其他方式就商品描述的修改达成一致的，应以双方协商后的描述为准，异议方必须提供足够且准确的证据来证明。 任何为吸引用户而使用的夸大描述、不实描述、以及指向其他网站商品说明链接取代平台描述都是无效的。3、商品管理规则（1）类目属性错误的商品管理规则定义：商品类目或属性与发布商品所选择的类目或属性不一致，或将商品错误放置在“百度有啊”正在热推的分类下，判定为类目属性错误商品。细则：1）商品实所选类目与实际类目不符，或平台推荐的类目下出现不属于该类目的商品。2）商品属性所选属性与真实属性不符。（2）乱用关键字商品管理规则定义：用户在商品标题中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，影响用户搜索体
10、验的行为，判定为乱用关键字商品。细则：1）在标题中加入与本商品无关的关键字。2）商品标题中出现多种风格描述词明显抵触和堆砌。3）利用首页和频道页正在热推的搜索词作为商品标题。（3）标题、图片、描述等不一致的商品管理规则定义：所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者各种信息相互不一致的情况，判定为形式要件违规商品。细则：1）除虚拟商品和服务性质商品外，其它商品以无图片的形式发布。2）商品标题出现明显高于店铺信用度的不相符描述。3）发布的商品缺乏必要商品信息要素。4）商品的图片不能真实展现发布的商品，商品描述明显与图片或标题有差别。5）商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力等攻击性言语或含有黄色、
11、暴力、敏感等禁止使用的标识或图片。6) 如未取得专卖资格或者特约经销商资格，不得在商品信息中声称其为“百度专卖”及“特许旗舰店”等暗示其与商标权人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼。（4）商品价格、邮费不符商品管理规则定义：发布商品的价格或者邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，判定为价格邮费不符商品。细则：1） 商品的价格或者邮费不符合市场规律或所属行业标准。2） 商品价格和描述价格严重不符。（5）重复发布商品管理规则定义：完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许发布一次，违反以上规则即可判定为重复发布商品。细则：1）颜色：同款商品不允许
12、不同颜色分别发布。2）规格：同款商品不允许以大小规格不同分开发布，但商品本身包装有规则差异例外。3）赠品：同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布。4）分类：同款商品不允许以更改商品类目的形式分别发布。5）属性：同款商品不允许以更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式多次发布。6）服务：同款商品不允许以相同价格、相同服务的不同表现形式发布。7）账户：同款商品不允许使用多个用户发布。8）其它“百度有啊”认定为重复铺货的商品发布情况。（6）支付方式不符商品管理规则定义：卖家在商品信息中拒绝使用百付宝或者在交易中违反百付宝支付流程，判定为支付方式不符商品。细则：1）卖家发布商品时，在商品
13、标题或商品描述中等写明或暗示拒绝使用百付宝。 2）卖家在商品描述中，附加违反百付宝支付流程的交易条件。3）卖家在交易过程中，诱导买家必须先确认收货后才发货等，违反支付流程。（7）信用炒作商品管理规则定义：用户以抬高信用为目的而发布的商品，或发布的商品无实际成交但双方交换了满意评价，判定为信用炒作商品。细则：1）无实质成交的交易。2）商品标题或描述中有暗示交换信用度的信息的商品。 3）多个用户名互相购买商品并评价，用户之间协议互相给于满意评价，有换满意评价为目的的行为。（8）广告商品管理规则定义：商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及出售信息的商品，判定为广告商品。细则：1）发布已经
14、出售的商品或仅供欣赏的商品。2）发布自己或者别人生活照，实体店铺的店面图片或者介绍，品牌故事，行业知识或者纯粹贴图。3）发布批发、代理、勿拍、广告、海报等形式的商品。4）发布相关免费网站注册的信息。5）发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品。6）发布免费或信息类商品，包括但不限于秘方、秘诀、步骤、欣赏、报价单等。7）商品信息中包含第三方网络交易平台和支付平台的名称、网址、LOGO的信息。8）商品信息中包含第三方网络交易平台的链接或引导买家去第三方网络交易平台购买的信息。（9）侵犯知识产权的商品定义：未经授权在商品或商品说明中使用含他人知识产权的图片、文字、外观设计的商品，判定为侵犯知识产权的商品。细则：1）未经允许擅自盗用他人的标志性标识、商品图片和商品描述。 2）未经允许擅自盗用他人的商品模板或店铺模板。 3）出售的商品在外观、包装上侵犯他人的知识产权。i没（10）其他禁售品定义：商品发布管理规则中禁止和限制的所有商品，以及其它可能引起法律纠纷的商品。细则：1）发布反动、黄、赌、毒的商品。2）发布其它可能引起法律纠纷的商品。 3）在商品描述、店铺留言、评价等途径表明商品包含出售禁售品的
