《供应链管理教学课件ppt作者 陈子侠 蒋长兵 胡军 编著02第二章 供应链管理基础理论》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链管理教学课件ppt作者 陈子侠 蒋长兵 胡军 编著02第二章 供应链管理基础理论（34页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、主讲人资料,主讲人：浙江工商大学 物流管理与工程系 陈子侠（教授） 蒋长兵（讲师） 胡 军（讲师） 联系方式：,E-mail: ,0571-88071024-8537,使用教材,陈子侠,蒋长兵,胡军.供应链管理.高等教育出版社.2005年4月.第一版,第一节 供应链的概念及其特征,第二节 供应链的分类,第三节 供应链管理的概念和内涵,第四节 案例分析,一、供应链的概念,【GB】“供应链（Supply Chain）是生产及流通过 程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上 游与下游企业，所形成的网链结构” 它是一个范围更广的企业结构模式； 它是一条联接供应商到用户的增值链； 每个贸易伙伴既是其
2、客户的供应商，又是其供应商的客户。,美国物流协会（CLM）对供应链的定义 Supply Chain: The components of business operations such as vendors, procurement, operations or manufacturing, warehousing and distribution, customers, and third party suppliers that service or manage segments of the supply chain that interact with the products f
3、rom the raw material stage to delivery to the customer.,一、供应链的概念,二、供应链的特征,供应链的特点在于网链结构、由顾客需求拉动；高度一体化的提供产品和服务的增值过程；每个节点代表一个经济实体以及供需的两个方面；具有物流、信息流和资金流等多种表现形态。 此外，供应链还主要具有以下特征： (1)复杂性； (2)动态性； (3)面向用户需求； (4)交叉性； (5)创新性； (6)风险性；,第一节 供应链的概念及其特征,第二节 供应链的分类,第三节 供应链管理的概念和内涵,第四节 案例分析,一、根据链管理的研究对象划分,1、企业供应链 2
4、、产品供应链 3、基于供应链合作伙伴关系(供应链契约)的供应链,二、根据结构划分,1、“V”型供应链 2、“A”型供应链 3、“T”型供应链,三、根据产品的生命周期、需求稳定程度划分,1、功能型供应链 2、创新型供应链 3、产品生命周期与供应链策略,四、根据分布范围划分,1、公司内部供应链 2、集团供应链 3、扩展的供应链 4、全球网络供应接,“推式”供应链和“拉式”供应链,顾客,零售商,分销商,制造,商,供应商,顾客,供应商,零售商,分销商,制造,商,五、根据供应链动力因素的来源来划分,（1）根格供应链存在的稳定性来划分 稳定的供应链 动态的供应链 （2）根据供应链容量与用户需求的关系来划分
5、 平衡的供应链 倾斜的供应链,第一节 供应链概述,六、其它划分,（3）根据供应链中各子系统的交互作用来划分 合作的供应链 对抗的供应链 （4）根据供应链所涉及的范围来划分 内部的供应链 外部的供应链,第一节 供应链概述,六、其它划分,一、供应链管理的概念,1、供应链管理的涵义 【GB】“供应链管理（Supply chain management， SCM）是利用计算机网络技术全面规划供应链中的 商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、 协调与控制” 第一、供应链管理把对成本有影响和在产品满足顾客需求的 过程中起作用的每一方都考虑在内； 第二、供应链管理的管理目的在于追求效率和整个系统的费
6、 用有效性； 第三、供应链管理包括公司许多层次上的活动。,一、供应链管理的概念,2、供应链管理的发展历程 内部供应链管理：早期的观点认为供应链是企业把从外部采购的原材科和零部，通过生产、组装和销售等活动，将成品传递到用户的过程。 供应链管理：供应链逐渐与采购、供应管理相联系，强调企业与其供应商之间建立合作关系，协调供需关系。 串行结构的供应链管理：后来供应链管理注意到了企业之间的联系，将各个企业看作共享利益、共担风险、协调发展的有机整体。 网状结构的供应链管理：到了最近，供应链管理更加注重围绕核心企业的网络关系。,一、供应链管理的概念,3、对供应链管理的不同理解 物流型 Jones和Riley
7、认为，“所谓供应链管理是指从供应商到最终使用者整个过程中对物体流动的所有管理活动。” 信息型 John Mon认为“供应链管理是为实现商品调达而使用的手段，这种手段追求的是供应链参与者之间信息的恰当提供，供应链管理中各种成员间的信息流，对供应链全体的绩效而言是极其重要的。” 整合型 Ellall和Cooper认为，“所谓供应链管理就是为取得系统全体最高的绩效，面对供应商开始到最终用户整个网络的分析、管理。”,二、供应链管理的特点,(1)供应链管理是一种集成化管理模式 (2)供应链管理是全过程的战略管理 (3)供应链管理提出了全新的库存观 (4)供应链管理以最终用户为中心,三、供应链管理的作用,
8、(1)降低库存量； (2)为决策人员提供服务； (3)改善企业与企业之间的关系； (4)提高服务质量，刺激消费需求； (5)实现供求的良好结合。,四、供应链管理的原则,(1)以客户需求为中心 (2)相关企业间共享利益、共担风险 (3)应用信息技术、实现管理目标 (4)信息共享,五、供应链管理的内容,(1)客户关系管理。 (2)客户服务管理。 (3)需求管理。 (4)完成订单。 (5)生产流程管理。 (6)采购。 (7)产品开发和商品化。,供应链涉及的内容 -涉及领域：供应、生产计划、物流和需求（关键因素） -主要内容：,五、供应链管理的内容,六、供应链管理实施的基本步骤,1、制订供应链战略实施
9、计划 2、构建供应链 3、改造供应链流程 4、评估供应链管理绩效,七、供应链管理的经济学解释,(一)供应链管理的重复博弈解释,七、供应链管理的经济学解释,（二）供应链管理的交易费用经济学解释 交易的全过程、交易主体行为和交易特性等领域和环节中所产生的种种交易费用，增加了行为主体在经济中的理性。因此，可以说供应链管理是节约交易费用的制度安排。,“牛鞭效应”的含义,牛鞭,八、供应链管理中的“牛鞭效应”,牛鞭效应, Bullwipe Effect,1. “牛鞭效应”的含义 -含义：需求信息的不真实性沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象叫“需求变异加速放大原理”即“牛鞭效应”。,八、供应链管理中的“牛鞭效应”,2.“牛鞭效应”的产生原因,八、供应链管理中的“牛鞭效应”,3.解决“牛鞭效应”的三种途径： 利用信息技术将市场需求直接提供给供应链各级 减少供应链级数（如：零售商直接向制造商定货） 卖方管理库存VMI（供应商直接管理库存）,八、供应链管理中的“牛鞭效应”,卖方管理库存（VMI）仿真,第一节 企业竞争的核心及其竞争模式的演变,第二节 21世纪企业面临的环境和挑战,第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响,第四节 案例分析,结束语 回顾 提问 讨论,
