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1、社区工作20XX年终总结兰岭社区在锦城街道党工委、办事处的领导下，以“科学发展观”理论为指导，紧紧围绕“保稳定、保民生、强党建、求创新、保有序”的发展目标，以“和谐社区”构建为宗旨，以“平安社区”建设、“文明示范社区”创建为载体，在全体社区干部和居民的努力下，在全体党员和辖区单位的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，克难攻坚，20XX年的工作目标基本完成。现将主要工作汇报如下：一、顾全大局保稳定.稳定工作一直是社区的重点工作。而且，是顾及临安市大局的工作,也是本社区做得比较好的工作。兰岭社区有居民2788户,居民6978人(主要是新建小区增加,户数也相应增加,樱花公馆30户,丁香苑83户,锦都嘉园
2、二期20户),今年社区稳定工作主要表现在日常的排查、撑控和巡防等方面。一是坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查，特别是在国庆期间对各小区、自建房、企业的排查.共排查不安全隐患4起,主要是锦都嘉园的围墙问题;顺达丁香苑的卫生问题和房产证问题;桂花新村的漏水问题;企业退休人员的住房补贴、节日慰问金等问题.特别是对企业退休人员进行走访,了解情况,并做好政治思想工作,并做好劝导和政策解释工作.二是对原练习者和进京上访户进行掌控.虽然原练习者已经不再练习,已经改为信仰佛教,但我社区还是不放松对她的关心,经常进行走访.对进京上访户根据特殊情况为他解决基本生活问题.安排在小喇叭巡防队,每天给予一定的补
3、贴.目前比较稳定.三是做好公交一体化签约工作.对社区六名股东进行调查,对股东稳定思想,做好劝导安慰工作.在六名股东中其中有一户迁出,一户没有股份.兰岭社区涉及到四个小组,均全部完成签订工作.四是健全小喇叭巡防队队伍.党员小喇叭巡防队在交通局、纪检委等15家共建单位的资助下,开展巡防工作.共资助小喇叭专项资金34500元,用于巡防队的日常开支.每次收入和开动均收支两条线,由街道统一保管.以社区申请、社管办审核、街道审批的程序进行支出.20XX年12月15日至20XX年12月31日，共申请经费支出5次,参加巡防人数1146人次。按照组建方案，各共建单位落实了专项经费以及小喇叭巡防队员的夜餐补贴，每
4、人次25元每天，共计28650元。在一年中，社区还对巡防队配备了自行车、小喇叭、服装等装备,还对自行车、喇叭、电池等进行维修和更新，中秋节慰问巡防队员等,共需费用4025元。两项合计经费32675元。还结余1825元.另外，做好外来人员租住情况的摸底调查工作。做好流动人口的工作，定期开展流动人口管理及办证、验证造册，共计3500人；通过努力，这一年以来没有出现不稳定因素,没有群体上访和进京上访.。今年共处理市长公开电话3起,数字城管26起,稳控人数5人.全年社区接到群众反映的各个方面的问题5起，其中有邻里纠纷、家庭矛盾等经过社区做工作调解成功率达到100%。二、服务为重保民生.首先，作为民生工
5、作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作。截止20XX年11月底，企业退休人数242人,社区登记下岗失业人员477人，办理失业证36人，办理援助证120人次；9人参加职业技术培训，培训合格率100%;办理居民合作医疗保险583人。办理老年证105人次,调查无固定老年人保障8人次.其次，双拥、低保和优抚工作也是民生工作必须重视的部分。今年是巩固双拥模范社区之年,兰岭社区不仅在建立健全制度和完善台帐的基础上,春节期间慰问部队，在端午节与农夫菜园送“五黄”到部队,与消防和武警部队官兵共品共享,同时还开展文艺演出和邀请部分困难优属对象观
6、看节目一起品尝。在“八一”节,以我社区牵头，与民政局、社管办及其它十个社区共演了“军民一家亲”大型文艺晚会，节目精彩纷呈,市四套班子亲临现场观看演出。社区为社区17名困难家庭办理了廉租房补贴，1名享实物配租.调查了解90岁以上老人有无意愿参加体检；另外，今年协助残疾人办理第二代残疾证的换证，录入、入户等工作，共办理56人次;今年对社区低保户进行了入户普查。经调查了解，走访群众，今年社区新增低保户2户,共有7户低保家庭。再次，人口与计划生育以及卫生方面，社区也做好配套工作，为社区居民的生活提供保障。计生方面，公开办事程序，定期宣传设立计生服务窗口，计生便民服务点，与计划生育信访服务；完善基础帐、
7、卡、册、表，20XX年育龄妇女2256名,其中新增满15周岁50人,退出孕龄期35人；20XX年符合法律法规生育79人，已生育59人；今年迁入77人,迁出17人;新婚39人,二孩出生7人,放环17人,人流4人,引产1人,取环8人。科技服务，b超三查一次；开展计生法律宣传活动6次；对1200育龄妇女会对纠错,查询双农167人,补救出生3人；药品专柜，无一过期药品发生，免费发放避孕药具1700只。环境卫生方面，社区结合清洁临安活动,社区大力搞好环境卫生，每周定期对里弄小巷和倒闭企业宿舍进行检查,对卫生死角进行整治并及时汇报整治情况。每月进行检查考核三次以上,并拍好照片,进行打分考核.在五一期间,组
8、织党员居民开展卫生大整治活动,今年共开展卫生整治6次，刊出黑板报12期,宣传窗12期,清理卫生死角4处。定期发放来蟑药792份，共计金额元;对pco消杀公司进行环境检查,并及时反馈。对纤维板厂宿舍屋顶漏水问题进行全面整治,由社区牵头,住户分摊,对第二幢房屋的屋顶进行维修,共涉及金额26000余元.最后，社区大力开展文化宣传和文体活动，丰富社区居民的文化业余生活。一年来，社区坚持每年的节假日都要组织共建单位编排舞蹈、歌曲、小品等丰富多彩的节目和居民同乐。在元月,社区与交通运管所开展“倾情运管,心系社区”联谊活动,在三月开展了登山活动;在“三八”妇女节,组织妇女朋友到“西溪湿地”开展团队活动;10
9、月13日下午,组织开展20XX年邻居节活动.共有50余名居民参加,有滚轮胎、双人运气球、运乒乓球、投篮和踩气球等五项内容.10月15日晚,组织居民参加“社村结对”活动.社区选项送三支文艺节目与横街村开展共建文艺晚会活动.10月22日,兰岭社区居民参加杭州海月桥社区邻里结对活动.让黄丝带飘进大杭州的邻里,居民们还相互赠送了礼物.10月26日在钱王陵园开展老年人和企业退休人员重阳节活动,共有60余人参加.还邀请了讲解员对钱王的一些事迹进行讲解,让居民了解钱王的丰功伟绩.同时还组织老年人代表吃长寿面活动.当然，社区团委还组织居民参加各种志愿活动，让居民在志愿活动中成长、收获。三、科学发展强党建.深入
10、开展第三批学习实践科学发展观活动是今年兰岭社区党建工作的重点.在开展第一阶段和第二阶段活动中,使班子更团结,党员更齐心.围绕“真心服务、真情相助”,重点抓好网上教育平台；党员小喇叭巡防队；党员服务一卡通；社村结对，共建新农村活动；党员树新风;和谐平安社区创建活动等6项工作，力求社区服务有新提升、推动发展有新举措、民生改善有新成效、和谐稳定有新局面、基层组织有新加强、作风形象有新改进。在“七一”期间兰岭社区邀请了市委党校冯老师为社区讲解了各阶段时期的精神.有长征精神,延安精神,西北坡精神.还有大庆精神,到现代的抗非典精神,航天精神,抗洪精神,以及奥运精神等.社区党委还每季度召开民主议事委员会会议
11、,征求意见,汇报工作.主要在以下几方面:1、统一思想,建立机构.根据临安市委的统一部署和锦城街道锦城街道关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见精神，20XX年9月开始，至20XX年2月在全社区党组织和党员中开展深入学习实践科学发展观活动。兰岭社区学习实践活动中，全体党员参加，具体涉及基层党组织4个，党员103名,其中无法联系党员8名,出国留学1名,共有党员94名。其中退休党员18名,困难党员2名,外出党员18名.结合兰岭社区实际，领导班子,落实联络员,制定实施细则和计划,明确责任.兰岭社区党委召开党员动员大会,要求各支部动员到每个党员,对流动党员进行了短信动员.要求各党员统一思想,深入学
12、习学习实践科学发展观活动.2、规定动作不变,自主创新深入.在第一阶段,社区党委组织开展实践科学发展观学习会,给党员认真学习了科学发展观学习读本,同进还观看了电教片.同时组织开展社区党委班子学习会.兰岭社区于10月30日组织党委支委以上人员学习十七届四中全会精神。党委针对主要现状学习如何深入和“小喇叭巡防队”的运行情况进行了讨论。每个支部还针对不同的群体,不同的工作和生活性质发放学习资料,进行了上门学习、夜间学习等不同的办法,让党员真正融入到学习的氛围中来.兰岭社区党委还针对年轻党员占80%的实际情况,制定了不同的学习计划.兰岭社区党委根据年轻党员的需求,开通了网上学习.在社区的网站上,开设了学
13、习实践专栏,上传了学习资料和活动计划.为更好的让每个党员能够在家中,在工作中不放松学习.做到及时沟通,及时反馈,及时提供信息.3、“五访五问”深入开展.兰岭社区党委班子支委以上人员对120户人员进行了走访。其中走访党员10户，困难户15户，低保户2户，上访户1户，流动党员家庭2户，其他90户。共征求意见11条。其中经梳理存在突出问题2个，经过努力可以解决3个，需要协调解决3个，解决不了需要解释3个，已解决1个（纤维板厂宿舍漏水问题）。另外在十二月还开展了转段动员会和意见和建议等工作.兰岭社区党委在学习实践科学发展观第一阶段和刚开始的第二阶段中,做到了学习认真,办好实事.按照学习计划圆满完成.同
14、时还开展了廉政教育和远程教育,社区党委将在第二阶段的学习中,努力克服困难,以六项工作为目标,力争做到学习面广而且深入,切实为居民办好实事.四、与时俱进求创新.实现“民思我想，民困我帮，民求我应，民需我做。”为方便居民生活，把社区服务活动送到家。具体做法是采用整合社区资源、加强民间合作、居委会参与的服务模式，推出“兰岭社区党员便民服务一卡通”。卡片的反面标明了为居民提供的各项日常服务项目，以及联系电话。卡片上印有警务、社区服务、家政服务、法律、家电维修等便民服务等内容，以及把志愿者服务队名称、项目、负责人、联系电话、监督电话等情况打印在一张卡上，涉及居民生活的方方面面。“兰岭社区党员便民服务一卡
15、通”搭建社区与居民的“连心桥”。目前协议已经准备好,也与贸易局、民政局以及各便民单位进行联系,决定在12月20日前将这一工作落到实处,首先分发给老人、残疾人、优抚对象等需要帮助的弱势群体或有需要的人群。通过试用,再进一步考虑按各层面推行。五、日常工作保有序.社区除了上述工作外，还积极完善社区档案、开展科普、法制宣传以及统计等工作.全额完成党报征订工作和办理犬类21只.今年统计工作主要有调查临安市工作综合考评40户;公安民警民意调查10户;三月至十一月劳动力抽样调查160户;临安市公众对城市环境保护满意率调查50份;杭州广播电视台评价问卷25户;杭州电视播出机构和播出单位评价的调查问卷25户;杭州市打造国内最清洁城市民意调查25户;对三产调查季报40户月报23户。社区还对科普宣传,法制宣传等10余次.今年的社区工作任务重，工作量大，虽然今年被评为“浙江省文明社区”,但我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们社区全体干部、党员和居民心往一处想，力往一处使，身在社区，心系群众，一如既往的做好社区的工作，在街道、社管办以及辖区单位的支持下,努力争创“杭州市文明示范社区”,共同打造和谐文明社区，取得更好更完善的成绩。
