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1、杨湾港务公司20XX年度工作总结及工作思路20XX年杨湾公司在集团公司和有关业务主管部门的正确领导、指导下，在货主及口岸相关职能单位的大力支持帮助下，在全公司员工的共同努力下，抢抓有利机遇，认真研究货种结构，以煤炭、铁矿作为拉动公司生产增长的主要抓手，结合公司20XX年的工作计划和特点及难点，充分利用现有的人员、设备和场地，把握机遇，迎难而上，扎实工作，较好的完成了各项工作任务，促进了公司的全面发展，取得了较好的工作业绩。现将我公司一年来的工作情况总结如下。一、加强政治思想建设，把握企业政治方向公司坚持以三个代表和科学发展观为指导，大力弘扬“江外有海 港内无湾”的企业精神，紧密围绕“富民强港、
2、和谐建设”的企业发展理念，以人为本，讲团结，讲稳定，讲和谐，求发展。在正确把握企业政治方向的同时，克服困难，扎实工作，积极应对新形势、新情况，多渠道扩展空间，努力推进公司全面建设和发展的新格局。二、回顾一年的主要业绩（一）扎实做好经营管理和节能降耗工作。进一步加强生产经营管理工作。在生产部的统一安排下，充分挖掘潜力，因地制宜，合理规划货场，坚持快装快卸，确保做到货不压船、船不压港，圆满的完成了各项装卸任务。截止12月（ ） 日，共完成货物吞吐量 （ ） 万吨，同期增长（ ） %，完成全年的计划的 （） %，实现营收 （ ） 万，同期增长（ ）万。公司还始终坚持生产经营与节约并重的发展原则，以节
3、约资源和提高资源利用效率为核心，以推进装卸运输节能为重点，采取切实措施全面节约资源，着力推进节能降耗工作。主要采取了以下措施：1、加强设备保养工作，提高设备使用性能，做好设备“滴、冒、漏”整治。并由工艺设备办公室牵头制订实施了杨湾港务公司单机核算考核办法，全面监控机械设备生产作业过程、效率、消耗等情况。对门机、装载机、皮带机等机种分别制定切实可行的单机核算考核方案，对票据填写、运行保障、安全操作、日常维护、监督检查、奖惩措施等作了明确要求，全年实现可变成本平均指标为（ ）%，同期减少了（ ）%。该项措施在杜绝了以车代步、大油门作业、怠速不熄火等不良操作行为的同时，司机操作规范化也得到进一步提高
4、。2、结合自身情况，灵活改变作业方式。在对吨袋盐和钢帘线的过档作业中，由于货物相对较轻，便产生了“大马拉小车”的现象，单次作业吨位只占到门机额定起重量的30%-40%，造成了极大的浪费。针对这种情况，公司在经过多次安全论证后，及时采取措施，将主缆钢丝绳固定在卷筒上，直接将吊钩安装到两根副缆上，这样只需要一部起升电机就能完成作业，门机电耗降低了50%以上，如果按照每吨电耗 （ ） 度计算的话，公司全年完成吨袋盐和钢帘线装卸共计 （ ）吨，对比以前的传统方法大概节约了用电量（ ） 度，以每度电（ ） 元计算的话，仅此一项就为公司节约了资金约 （ ）元。（二）切实加强生产安全管理。公司始终坚持“安全
5、第一、预防为主”的方针，以“增强安全意识，加强安全教育，推行各种安全制度，加强安全检查”为指导思想，采用多种方法推进安全生产，主要做法有以下三点：一是建立考核机制，落实安全责任。把安全工作切实摆在各项工作的首位，与各部门、班组层层签订安全生产目标管理责任书，明确安全生产的第一责任人，实行“一票否决”，凡安全工作不到位的部门、班组和个人，一律不得参加评先。同时，对工作责任心强，发现较大事故隐患，避免事故发生的有功人员，给予一次性奖励100500元。鼓励职工提合理化建议，举报违规行为，凡对强化安全管理，预防事故发生有积极作用的员工给予适当一次性奖励。20XX年，公司共发放安全奖励共计（ ）元，罚款
6、共计（）元。二是注重抓安全教育培训。加大对安全操作规程、安全操作技能等方面的教育培训，努力提高全体员工的安全素质。开展了安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，全年公司内部累计举办各类培训班（ ）个，培训人员（ ）人次，培训合格率达（ ），其中门机司机等特种作业人员上岗持证率达100%。三是持续组织开展班组安全自查和不定期检查。规范组织开展各种安全自查活动，特别是加大了对舱口指挥手不系扣安全带；夜班货场理货员和清舱人员不穿戴夜光背心等细节方面的纠察力度。不断提高公司整体安全水平。截止目前，在产量、效益均达到预期目标的情况下，确保工亡事故发生率为0，实现了全年安全生产目标。（三）完善装卸工艺
7、、合理利用货场，提高货物通过能力。针对由于货场不足造成的货物压港现象，公司在货场规模不变，设备不增加的情况下，坚决及时的提出了“坚持科学规划，完善装卸工艺”的口号，特别是在对拆除仓库和水塔后增加到的货场使用上更是倍加珍惜。在生产中相继采取了转堆、并堆及加大货场的扒高等工作，提高货场利用率；并通过积极沟通货主出货，直接从小码头转下和错时装卸等方法，提高货物周转速度，大大提高了生产效率。据统计，为合理利用货场，全年共转堆货物计（ ）万吨，为公司发展争取到了宝贵的时间和充足的后续货源，仅此一项就为公司增加了营收约（）万元。(四)加强客户沟通，提高服务水平。切实加强公司与客户的联系和沟通，采取座谈、走
8、访等方式广泛听取货主和来港船舶的意见和建议，真诚接受广大客户的监督，全年共向货主和靠港船舶发放工作满意度调查问卷（ ）份，通过对反馈信息的分析总结，及时了解客户对港口装卸水平、服务态度、港区环境等方面的意见和建议。并着力推行新版质量体系的运行，建立健全客户服务体系，不断提升为客户服务的能力和水平，树立了企业良好的社会形象，为集团公司提出的“培植港口战略性、长期性客户资源”的要求，奠定坚实基础。公司还以创建“党员示范岗”、“工人先锋号”等活动来促进公司内部服务链的建设，抓好公司内部从装卸、理货、堆存全程服务环节的管理。（五）加强队伍建设和基层班组建设。一年来公司在加强企业队伍建设和基础建设管理方
9、面，做了很多有成效的工作，确保公司的正常运转，为公司生产经营管理提供了良好的保障。一是推行了单船承包责任制。单船承包责任制的实施在明确岗位职责，健全目标的基础上，充分调动了管理人员，特别是生产部带船干部的积极性、主动性，保证了从开舱作业到清舱结束；从码头前沿、水平运输到货场并堆等各个管理层面有节奏、有秩序、高效率地运转。单船承包责任制刚实施不久，便创造了杨湾公司新的铁矿石卸船记录，仅仅用了24个小时，便完成了“长发海”轮近420XX吨的铁矿石卸船任务，单船420XX吨/昼夜的作业效率也创造了杨湾公司自开港以来的历史最高卸船记录。二是大胆的打破了传统的用人选拔方式，采取了竞争上岗的方法。以生产部
10、的主任、副主任竞争上岗为例，公司将原任的主任、副主任全部予以正式免职，使其与其他符合竞岗条件的人员在系统内公平竞争，克服了以往少数人在少数人中选人的弊端，调动了其他符合竞岗条件的人员的积极性。三是着力培养优秀年轻的后备管理人员。公司先后通过领导面谈、民主推荐、组织考察、公开竞聘相结合的方式，从一线员工中提拔了一批技术过硬,作风好,责任心强的年轻司机和理货员担任一线生产班组的副班长。这部分同志有一定的一线工作经验，熟悉各自班组的机械性能和工作特点，比较了解具体情况，抓工作有思路有办法，提拔到岗位后能较快进入角色，取得了很好的效果，同时也为公司下一步的扩大经营规模储备了年轻的管理人才。通过这一系列
11、用人制度的改革，不断强化了干部职工的危机意识、竞争意识、群众意识，使竞争上岗理念逐渐深入人心。四是根据集团公司主管业务部门的要求，适时完成了各种人员的在岗培训和考核任务，全年培训人员达（ ）人次，20XX年新增技术员工（）人；五是不断完善各种管理制度，20XX年新增管理规章制度 （）条。（六）进一步完善劳动定额及工资分配制度。公司在涉及到工人切身利益的问题充分发扬民主，把员工“拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应”作为办好这件事情的出发点和落脚点。通过向员工下发工资分配调研问卷的形式， 调动全体员工参加问卷调查，从多侧面、全方位地倾听到广大员工的所思、所盼、所需，最大限度地集中民心、
12、民意、民智。办公室也及时的做好相关信息的反馈工作，收集和掌握了各班组及员工代表对工资分配方案的意见和好的建议。20XX年全员职工收入相比20XX年有所增加（机关办事员除外），其中一线员工收入平均增长（ ）%，后线员工收入平均增长（ ）%。（七）加强行政、后勤、统计核算等工作。一年来公司行政、后勤、统计核算等工作成绩也是较好的，保障了公司的正常运转，为公司的生产经营做了大量的服务工作。三、工作特点和措施（一）为完成20XX年工作任务和责任目标，在工作中着力强化了以下四个意识。1、增强管理意识。一是进一步提高对管理的认识，提高管理工作，特别是部门主任和班组长的自觉性。二是加强落实规章制度的管理，进
13、一步建立和完善各项规章制度，做到令行禁止。三是工作计划周密，办事不拖，请示汇报及时，形成良好的作风纪律管理氛围，促进公司的全面建设。 2、增强技能意识。增强技能意识，主要是要强化公司从部门主任到班组长及每个员工的本职业务素质和技能水平。一是要提高机械管理人员对设备的保养和维修技能。二是提高生产协管员统筹安排装卸工艺的技能；三是要提高一线司机的操作技能；四是要提高管理人员处理问题的工作技能。3、增强公司文化意识。激励团队精神，在公司内形成一种：大家都是一家人，彼此共同关心关怀，互相尊重，互相信任，做到工作不分份内份外，把公司当成自己的家，团结协作的做好各项工作。4、增强服务意识。工作中既要坚持原
14、则，又要树立服务意识，为客户提供优质服务事关整个港口的社会形象，大力加强作风建设，最大限度的优化服务流程，不断创新服务方式，更好的方便服务客户，营造良好的服务环境。（二）加强与货主及业务合作单位的关系协调，创造和谐的工作氛围。坚持以人为本，创造和谐的工作关系是完成各项任务的重要环节，认真落实集团公司提出的关于建设“和谐港口”的精神，不断加强与相关业务单位的沟通，联系，妥善处理工作关系和业务关系。四、存在的问题（一）队伍的整体素质和管理水平较差，管理服务满足不了需要，作风纪律不严，有待进一步提高。（二）成本开支较大，企业效益较差，满足不了公司发展的需求。（三）化解企业内部矛盾的能力不够。五、20
15、XX年的指导思想和思路（一）指导思想我们将深入贯彻落实党的十八大精神，坚持科学发展观，坚持改革创新理念加快公司发展；狠抓工作落实，不断提高公司管理水平，确保实现公司可持续发展目标，坚持严管理、严实效的企业管理理念，进一步在强化和深化管理上下功夫，完善和建立各种规章制度，狠抓工作作风建设、队伍建设。做到内抓管理，外树形象，提高企业管理水平。（二）工作思路1、抓安全,保稳定：形成合力，全面落实安全工作，注重以一线装卸生产安全管理为重点，狠抓规范化管理，以安全保稳定，确保公司全年安全无事故。2、抓生产，保增长：加大对生产经营的管理力度，提高船舶装卸速度,缩短船舶在港时间,提高泊位的有效利用率，尽量争取更多的船舶来港，力争实现20XX年货物吞吐量比20XX年增加（ ）%，实现营收增加（ ）%。3、抓质量，保生存：装卸质量是港口发展的生命线，是企业生存的根本，长江港口之间的竞争趋势日益激烈，我们只有脚踏实地的抓好装卸质量，才能在日益激烈的市场竞争中确立并保持自身的竞争优势，才能谋求企业的长期生存和发展。4、抓管理，求实效：求真务实，创新管理理念，进一步理顺工作关系，探索新的管理路子，解决新问题，接受新情况，克服困难，真抓实干，扎实工作，在狠抓落实上下实功，圆满完成20XX年各项工作任务。20XX年是全面贯彻落实党的十八精神的第一年,也是国家新一届政府工
