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1、一、 名词1.整体产品概念：指提供给市场的能够满足人们需要的实体或服务。2.核心产品：指向顾客提供的产品的基本效用或利益，是构成产品最本质的核心部分。3.形式产品：指核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。4.附加产品：指顾客购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。5.产品组合：一个企业生产经营的所有产品在品种、规格上的构成称为产品组合。6.产品组合广度：指企业经营的产品线的多少。7.产品组合长度：指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。8.产品组合深度：指一个企业经营产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。9.产品组合关联度：指各产品线在最终用途、生产技术、分
2、销渠道等方面的密切相关的程度。10.产品线延伸策略：指部分或全部改变公司原有产品的市场地位。11.产品生命周期：指产品从完成试制、投放市场开始，直到最后被淘汰退出市场为止的全部过程所经历的时间。12.品牌：指用来识别卖主的货物或劳务的某一名称、名词、图案或其组合。13.商标：品牌如果经工商有关部门注册，便具有法律效力，成为受法律保护的品牌，这就是商标。14.包装：泛指装盛产品的容器和包装物。15.首要包装：指从产品出厂至使用终结，一直与产品紧密结合。16.次要包装：指便于陈列、携带和使用的产品外部包扎物件。17.外包装：指为了适应储存搬运所需的包装。18.全新产品：指使用新原理、新技术、新材料
3、制造的前所未有的产品。19.换代新产品：指适合新用途、满足新需要，在原有产品的基础上采用新技术而制造出来的新产品。20.改进新产品：不是由于科学技术的进步而导致产品的重大革新，只是对现有产品的品质、性能、款式等作一定的改进。21.仿制新产品：指市场上已有的产品，本企业模仿而生产，也是企业的新产品。22.新产品的市场扩散：指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。二、 单项选择1.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（D）的需要。A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场2.形式产品是指（C）借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式A
4、.期望产品 B.附加产品 C.核心产品 D.潜在产品3.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（B）的总和。A.功能 B.利益 C.属性 D.用途4 每种产品实质是为了满足市场需要而提出的（C）A.服务 B.质量 C.效用或利益 D.功能5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌6.产品组合的长度是指（A）的总数A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌7.产品组合的（D）是指产品项目中每一品牌所含不同花色、规格和质量的产品树目的多少A.宽度 B.长度 C.关联度 D.深度8.产品生命周期由（B）的生命周期决定的A
5、.企业与市场 B.需求与技术 C.质量与价格 D.促销与服务9.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C）A.求名心理 B.求实心理 C.求新心理 D.求美心理10.成长期营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立（D）A.产品外观 B.产品质量 C.产品信誉 D.品牌偏好11.在新产品开发的（C）阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思A.概念形成 B.筛选 C.构思 D.市场试销12.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（D）产品线反而能使总利润上升A.增加 B.扩充 C.延伸 D.缩减13.（B）指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品A.便利品 B.非渴求商品 C.选
6、购品 D.特殊品14. 所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（D）两个方向延伸A.前后 B.左右 C.东西 D.上下15.品牌有利于保护（C）的合法权益A 商品所有者 B 生产商 C 品牌所有者 D 经销商16.我国对商标的认定坚持（A）原则。A注册在先 B使用优先辅以注册优先 C使用在先 D注册优先辅以使用优先17.品牌资产是一种特殊的（A）A无形资产B有形资产C潜在资产D固定资产18.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（C）策略A统一品牌 B分类品牌 C多品牌 D复合品牌19.企业利用其成功品牌的声
7、誉来推出改良产品或新产品，称为（A）.A品牌扩展 B品牌转移 C品牌定位 D品牌再定位20.为了使包装物成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装物设计中注重（D）A差异性 B安全性 C便利性 D艺术性21.为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（A）包装策略。A等级包装策略 B附赠品包装策略 C配套包装策略 D 再使用包装策略22.三叉星圆环是奔驰的（B）.A品牌名称 B 品牌标志 C品牌象征 D品牌图案23.适用新用途，满足新需要，采用新材料，新原理，新技术，使原有的产品的性能有飞跃性提高的产品是（ A ）。A.全新新产品 B.改进新产品 C.换代新产品 D.
8、仿制新产品24.衰退期策略方案有下面种：维持、收缩、新产品开发、改进营销组合等，其特点突出一个（ C ）字。A.短 B.长 C.转 D.快25.企业扩大产品组合的广度，即（ B ）。A.增加生产线，形成规模经营 B.增加生产线，形成多角化经营 C.减少生产线，形成多种经营 D.减少生产线，形成规模经营26.便于陈列，携带和使用的产品外部包扎物件是（C）A.首要包装 B.内包装 C.中包装 D.外包装27.成熟期策略主要有三种（ B ）。A.维持策略 延长策略 产品开发策略 B.改进产品 改进市场 改进营销组合 C.双高策略 密集性策略 双低策略 D.统一品牌策略 个别品牌策略 多品牌策略28.
9、广州宝洁公司的“海飞丝”、“潘婷”、“飘柔”、“熊猫”等品牌的产品均冠以PG公司的标志，这是（B）品牌策略。A.品牌归属策略 B.统一品牌与个别品牌并行策略 C.统一品牌策略 D.联合品牌略。29.质量属于整体产品（ B ）部分。A.核心 B.形式 C.扩增 D.附加30.宝洁公司同时生产9种品牌的洗衣粉，此决策是（ C ）。 A.品牌扩展决策 B.多品牌决策 C. 个别品牌决策 D.品牌化决策 31.在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制的新产品是（ C ）。 A.全新产品 B.改进产品 C. 换代产品 D. 仿制产品 三、 多项选择题1.服务具有（ACD）的特点A 无
10、形性 B.满足感 C.易变性 D.不可分离性2.快速渗透策略，指企业以（BE）推出新产品A 高品质 B.高促销 C.低促销 D.高价格 E.低价格3.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（ACE）A 集中策略 B.扩张策略 C.维持策略 D.竞争策略 E.榨取策略4.品牌是一个集合概念，它包括（CE）A商标 B包装 C品牌名称 D标签 E品牌标志5.企业采用统一品牌策略，（BE）A能够吸引不同需求的消费者 B 可降低新产品宣传费用 C有助于塑造企业形象 D有助于显示企业实力E适合于企业产品质量水平大体相当的情形下6.包装的营销作用主要表现在（ABCD）A增加美感 B保护商品 C
11、便于运输 D促进销售 E增加赢利7.等级包装策略是企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，它有利于（BE）。A 全面扩大销售 B 消费者识别商品C 扩大企业影响D 消费者购买商品E适应不同需求层次消费者的购买心理8.产品整体概念包括(ABD )。A.核心利益 B.形式产品 C.延伸产品 D.附加产品 9.新产品构思的来源主要有(ABCDE)。A.顾客B.竞争者 C.企业生产部门 D.企业销售部门 E.代理商10.企业的产品组合包括(ABE)等三个因素。A.广度B.深度 C.产品线 D.产品项目 E.关联性11.下列项目属于附加产品内容的有（ CD ）。A.功能 B.包装
12、 C.安装 D.消费信贷12.产品延伸决策指全部或部分的改变公司原有产品的市场定位，具体做法有( AB )。A.向下延伸 B.向上延伸 C.向左延伸 D.向右延伸13.从下列商品中选出便利品（ BC ）。A.电视机 B.牙膏 C.报纸 D.钢琴14.产品生命周期中介绍期的主要特点是（ ACD ）。A.售量很低 B.市场竞争激烈 C.促消费很大 D.制造成本高15.产品生命周期中衰退期的主要特点是（ AD ）。A.销售额下降 B.单位成本较高 C.利润下降 D.竞争者越来越少16.产品生命周期中成长期的主要特点是（ BC ）。A.销售额达到顶峰 B.利润上升 C.销售额迅速上升 D.顾客对产品已
13、经熟悉17.下列项目属于有形产品内容的有（ BC ）。A.售后服务 B.品牌 C.包装 D.免费送货18.服务的基本特点是(ABD)。 A.无形性和标准的不确定性 B.不可储存性 C.可储存性D.所有权的非转移性 E.所有权的可转移性四、 填空1.整体产品包括三个层次（核心产品）、（形式产品）、和（附加产品）。2.产品组合的宽度是指企业经营的（产品线）的多少。3.典型的产品生命周期包括四个阶段，即（投入期）、（成长期）、（成熟期）、（衰退期）。4.某企业生产经营电冰箱、电视机、吸尘器、空调四条产品线，则产品组合的广度为（4），如果该企业产品线所含的产品项目分别为、，则该企业产品组合平均深度为（
14、 6 ）。5.品牌包括（品牌名称）、（品牌标志）两部分。6.产品组合的调整策略有（扩大产品组合策略）、（缩减产品组合策略）与 产品线延伸策略。7.根据用途不同，包装可分为（首要包装）、（次要包装）、（外包装）。8.产品线延伸策略有三种方式（向下延伸）、（向上延伸）、（双向延伸）。五、 简答1.如何理解整体产品概念？它包括哪几个层次？所谓整体产品是指提供给市场的能够满足人们需要的实体或服务。它包括核心利益、形式产品和附加产品三个层次。2.品牌与商标之间的关系如何？常见的品牌决策有哪些？（一）关系品牌与商标是一对极易混淆的概念，两者既有联系，又有区别，品牌并不完全等同于商标，或者说品牌有别于商标。品牌如果经工商有关部门注册，便具有法律效力，成为受法律保护的品牌，这就是商标。商标所有者在商标注册范围内对其商标享有独占使用权，并禁止其他企业或个人未经许可使用同其商标相同或相似的品牌。因此，商标与品牌是不同的。它们之间的区别就在于是否经过了法律程序。 品牌是市场概念，是产品和服务在市场上通行的牌子，它强调与产品及其相关的质量、服务等之间的关系，品牌实质上是品牌使用者对顾客在产品特征、服务和利益等方面的承诺。而商标属于法律范畴，是法律概念，它是已获
