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1、第二部分 理论知识一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分）26.（A P19）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。A总需求B商品需求C投资品需求D消费品需求27.（A P36）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A劳动法的体系B劳动法的渊源C劳动法的原则D劳动法的内容28.（A P61）不属于战略控制的基本要素。A战略分解B实际成效C绩效评价D战略评价标准29.（D P103）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。A首因效应B光环效应C投射效应D刻板印象30.（A P137）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部
2、属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。A人的本性B人的社会属性C人的特征D人的自然属性31.在企业生产过程所包含的基本要素中，（A P184）是能动主体。A劳动者B劳动对象C劳动资料D劳动环境32.关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（B P1）。A在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题33.（A P5）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。A矩阵制B超事业部制C事业部制D模拟分权制34.在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企
3、业会采取（A P23）。A增大数量战略B扩大地区战略C纵向整合战略D多种经营战略35.改变某个科室的职能或新设一个职位属于（A P27）的组织结构变革。A改良式B渐进式C计划式D爆破式36.（C P35）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。A工作满负荷B工作扩大化C工作丰富化D岗位的轮换37.人员培训开发计划的具体内容不包括（D P47）。A培训的目标B培训费用的预算C培训的内容D培训人员的激励38.关于人力资源预测的说法，不正确的是（D P56）。A人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C静态的组织条件下，人力资源预
4、测并非必要D人力资源预测不利于调动员工的工作积极性39.关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（B P66-71）。A趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测40.（D P89-92）可以进行人力资源供给预测。A定员定额法B灰色预测模型C岗位分析法D管理人员接替模型41.销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（B P109）原理。A个体差异B工作差异C人岗匹配D环境差异42.面试评分中的量化往往是（A P121）。A一次量化B二次量化
5、C类别量化D模糊量化43.美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（C P119-120）。A理解B应用C评价D分析44.以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（C P131）。A晕轮效应B感情效应C近因误差D离散误差45.（B P146）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。A统一化与针对性B多样化与针对性C统一化与普适性D多样化与普适性46.（A P151）是当前人员招聘面试发展的主流。A结构化面试B单独面试C非结构化面试D一次性面试47.面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（C P159）。A第一印象B对比
6、效应C晕轮效应D感情效应48.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（A P164）面试问题。A压力性B知识性C思维性D经验性49.企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（D P193）劳动。A工艺性B技术性C辅助性D重复性50.企业员工培训规划的基础是（B P211）。A人力资源开发体系B培训需求分析C企业薪酬管理体系D组织结构分析 51.（B P222）不是企业年度培训计划的组成部分。A目录模块B需求分析模块C计划概要模块D主题计划模块52.科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（A P233）的指导思想。A经济、高效B计划、有序C经济、适用D实用、有序5
7、3.在企业成熟期，企业培训课程设计应以（A P238）为重点。A建设企业文化B提高创业者的营销公关能力C提高中层管理人员的管理能力D提高管理者的管理观念和技能54.岗位指南的优点不包括（C P256）。A重点突出B使用简易C精细深入D记忆方便55.对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（A P265）。A经营理念B沟通技巧C专业知识D工作方法56.在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（D P264）。A要求做到什么B实际做到什么C不应该做什么D应该做到什么57.编制管理人员培训开发计划，应坚持以（A P266）为中心。A服务培训对象B培训需求分析C确定培训目标D培训实施和效果评估5
8、8.（A P292）是最基本、最普遍的培训效果评估。A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估59.对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（B P319）。A工作方式B工作产出C组织气氛D工作效率60.一般而言，（D P324）不是绩效考评指标的来源。A部门职能与岗位职责B绩效短板与不足C组织战略与经营规划D员工薪酬福利水平61.绩效考评量表不包括（D P334）。A比率量表B等距量表C等级量表D差异量表 62.设定KPI和指标值时，一般不会选取（A P340）作为参考标杆。A本地区中等水平的企业B国内领先地位的最优企业C本行业领先的最佳企业D世界领先地位的顶尖企业63.当绩效指标
9、的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（D P346）。A缩短跟踪和监控的时间B增加人力、物力的投入C设置更为精细的跟踪指标D由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标64.考量员工个人特质的效标属于（B P359）。A行为性效标B特征性效标C结果性效标D品质性效标65.绩效考评偏误中的（A P363），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A苛严误差B集中趋势C宽厚误差D晕轮误差66.对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（D P365）。A晕轮误差B自我中心效应C分布误差D评价标准误差67.（D P373）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得
10、出的结果更全面。A平衡计分卡B行为定位法C评价中心法D360度考评68.（A P394）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A薪酬B工资C福利D奖金69.薪酬管理包括薪酬体系设计和（B P397）两个方面。A薪酬结构管理B薪酬日常管理C薪酬制度管理D薪酬预算管理70.可以用工资总额占（A P398）的合理比重来推算合理的工资总额。A附加值B人工成本C营业额D福利总额71.企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（D P403）。A15到30分位B50分位C45分位D75甚至90分位72.某企业属于新兴行业，宜采用（C P410）的方式进行薪酬调查。A调查问卷B企业
11、之间相互调查C委托中介机构D采集社会公开信息73.相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（C P418）。A电话调查B面谈调查C文献收集D趋势分析74.（C P429）是以事为标准，事在人先，以事择人。A人员分类B职级分组C岗位分类D品位分类75.一般而言，（A P453）不属于团队薪酬的组成部分。A员工福利B激励性薪酬C基本薪酬D绩效认可奖励76.从广义上讲，（B P493）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。A短期医疗保险B补充医疗保险C长期医疗保险D特殊医疗保险77.关于劳动关系的表述，不正确的是（B P499）。A劳动关系的内容是劳动B劳动关系就是指劳动法律关系C劳动关系具有平等性和隶属性D劳动关系兼有人身关系和财产关系属性78、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（A P504）内订立书面劳动合同。其行为不违法。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月79、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（C P510）元。A、50万B、100万C、200万D、500万80、企业的工资指导线不包括（B P524）。A、下线B、均值线C、基准线D、预警线81、企业的总工程师对本单位的安全生产负有（D P533）。A、全面责任B、担保责任C、直接责任D、安全卫
