战略管理实验课件

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1、从强生&GE看企业战略,战略管理模拟实验课分析报告 学院:管理学院 专业班级:09级工商二班 指导教师:王溥教授 学生姓名(第一组): 邹平2009031206 杨红玉2009031202、张瑜2009031205 康梦庆2009031208、张静2009031211 马梦遥2009031215、旷娅2009031240 时间:2011年12月03日,通用电气公司的发展历程:,通用电气公司自1892年诞生至今,其发展大体分为四个阶段。 第一阶段:工业研究的黎明(1893年1923年) 第二阶段:化创新为产业(1924年1946年) 第三阶段:进步之路(1947年1977年) 第四阶段:建立一个

2、“浑然一体”的公司(1981年至今)PS:“浑然一体”亦是“无边界”,通用电气公司的“企业文化”,通用电气的企业使命:无界限(我们的行动不应该自我设限)、快速(我们所做的每一件事都讲速度)、远大(我们的每一个目标都要有远见)。 通用电气的企业文化:(1)群策群力计划“头脑风暴法”(2)大公司于小公司并举(3)无边界管理(4)独裁与民主的统一(5)高度集权与高度分权的统一。,强生公司的发展历程:,第一阶段:发展阶段(1886年1920年) 1886年 正式成立强生公司。1920年拓展国际市场,邦迪创可贴问世 第二阶段:成长阶段(1920年1997年) 年,强生公司入选“全美最受敬仰的公司“名单,

3、居第六位 第三阶段:成熟阶段(1997年2011年) 2001年至2007年入选财富杂志评选的“全美最受敬仰的公司”,列前十位。 第四阶段:衰退阶段(2011年?) 2011年出现“毒”洗发水事件,出现召回门,强生公司的“企业文化”,跨越百年的理念我们的信念:首先关注我们的客户:关注世界上所有的医生、护士及父母们;其次,关注自己的员工,并尊重他们的尊严及价值;另外,也关注我们的社会,时刻提醒自己为社会作出贡献,维护我们所共有的财产;最后,关注股东的利益,给股东们合理的回报。 面向社会的责任:关爱计划 强生因爱而生,强生公司的危机管理泰诺止痛药,危机公关措施:首先,公司配合警方全力封锁泰诺产品生

4、产厂流水线,收回和封存了市面上的全部泰诺止痛药;然后,公司通过媒体告诫人们不再使用旧包装的泰诺止痛药;最后调查出这次中毒事件责任不在于强生。(第一:澄清事实;第二:评估并遏制损害的继续;第三:努力使泰诺重振雄风) 1982年泰诺的“致命污染”一案充分体现了强生公司的价值观:强生有强烈的社会责任感和形象意识,必须保证把使用安全放在首位。公司首先考虑公众与消费者的利益,坚持诚信的原则。美国强生利用传播,在危机中树立诚信文化。,通用和强生的公司文化中最重要的特点,文化相同点: 通用电气公司和强生公司都坚持以人为本 强调对人的管理 注重个人机遇、相关利益者的义务与责任,VS,文化不同点:,通用电气公司:在实施硬件改造的同时,也加强了软件的建设。通用电气是一个巨型国际企业,但是它坚持不懈地向全体员工灌输小企业的“精神和灵魂”,强调自信、简单和快速,实施群策群力计划,削减官僚机构,把通用打造成一个浑然一体的公司。 强生公司:公司存在的目的是“解除病毒”。我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,社会第三,股东第四。权力下放=创造力=生产率。,Thank You !,

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