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1、1,第7章 交换技术基础,7.3 控制部件的呼叫处理能力BHCA,7.1 话务量基本概念,2,7.1 话务量基本概念,7.1.1 话务量定义,1. 什么叫话务量 话务量（A）是从数量上表明用户占用交换网络和交换机程度的量，用以下两个参数衡量： 单位时间内用户通话次数的多少（C）； 每次通话所占用的时间（t）； 话务量的公式：,3,7.1.1 话务量定义,1. 什么叫话务量,话务量A的单位主要主要有以下三种： 爱尔兰（Erl）：C与t所用的时间单位相同； 分钟呼（cm）：C以小时为时间单位，t以分钟为单位； 百秒呼（ccs）：C以小时为时间单位，t以100秒为单位；,4,7.1.1 话务量定义,
2、2. 忙时、忙时呼叫和忙时话务量,5,7.1.1 话务量定义,3. 呼损概率,如果在用户的一次呼叫时，由于在交换网络中找不到空闲出线而未能完成通话，把它叫做“呼叫损失”，简称“呼损”（B），用概率表示。 对呼损有两种不同的处理方式：,明显呼损制； 等待制；,6,7.1.1 话务量定义,4. 原发话务量和完成话务量,原发话务量(Ao)：加入到交换网络的输入线上的话务量； 完成话务量(AC)：在输出端送出的话务量； 损失话务量：原发话务量 完成话务量； 三者的关系如下：,7,7.1.2 线束（群）的概念,8,7.1.2 线束的概念,1. 全利用度线束,任一条入线都可以达到线束中的任一条出线；,9,
3、7.1.2 线束的概念,2. 部分利用度线束,任一条入线不能达到线束中的任一条出线；,10,7.1.3 爱尔兰呼损公式及其应用,1. 爱尔兰呼损公式,【注】适用于明显损失制全利用度系统；,En(A)呼损； A原发话务量(爱尔兰)； n出线数；,【注】计算麻烦，工程上第三个变量用查表的方式得到；,11,7.1.3 爱尔兰呼损公式及其应用,2. 爱尔兰呼损公式的应用 （107页）,【例1】一个交换机，其交换网络接1000个用户终端，每个用户忙时话务量为0.1Erl。该交换机能提供123条话路同时接受123个呼叫。求该交换机的呼损；,【例2】设有10个用户公用交换机的2条话路，每个用户忙时话务量为0
4、.1Erl。求呼损；,12,爱尔兰图：,书例：107页,例：某交换机有1000个用户，每用户平均原发话务量为0.1Erl，其中30%为出局呼叫，求出需要要多少出入中继，内部交换网络多少条？（呼损率小于0.2%）,13,7.3 控制部件的呼叫处理能力BHCA,控制部件的呼叫处理能力由BHCA（Busy Hour Call Attempts，忙时试呼次数）来衡量，它表示：单位时间（通常为1小时）内控制设备能够处理的呼叫数。几个概念： 系统开销：时间资源的占用率； 固有开销：与呼叫处理次数（话务量）无关的系统开销； 非固有开销：与呼叫处理次数有关的系统开销；,评价一个交换系统设计水平和服务能力的重要
5、指标。,14,7.3 控制部件的呼叫处理能力BHCA,处理机单位时间内用于呼叫处理的时间开销t通常用一个线性模型来估算：,a：与呼叫处理次数（话务量）无关的固有开销； bN：与呼叫处理次数有关的非固有开销； b：处理一次呼叫的平均非固有开销； N：单位时间内所处理的呼叫总数，即BHCA；,15,7.3 控制部件的呼叫处理能力BHCA,系统开销和BHCA的关系：,16,影响BHCA的因素： 1、系统容量：固有开销a。 2、CPU的速度： 3、系统结构的影响： 4、软件设计水平：,17,7.3 控制部件的呼叫处理能力BHCA,呼叫类别：,A：发端呼叫； B：局内呼叫； C：出局呼叫； D：入中继呼叫；,E：入局呼叫； F：汇接呼叫； G：终端呼叫； H：出中继呼叫；,
