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1、信访干部庆祝新中国成立70周年征文光阴似箭，斗转星移。转眼间，我已在基层信访工作岗位上走过了30多个春秋，回顾走过的历程，往事历历在目，一个个鲜活的面容，一幕幕难忘的往事，伴随改革开放的滚滚洪流，定格在记忆深处，难以抹去。值得欣慰的是，自己的青春和汗水，有幸融入到了祖国蒸蒸日上的伟大改革发展实践中，就如一朵小小的浪花，在汪洋大海中找到了自身的归宿。1987年冬，我从部队转业到了xx乡政府工作，我从县城乘坐客车经过3个多小时的泥土碎石路的颠簸后，终于达到了xx乡政府所在地。一条100余米场的蜿蜒小街，尽头一栋2层楼的砖瓦房，就是驻地所在了。当时乡上还没通电，晚上漆黑一片，唯一的现代化设施是一个手
2、摇式电话，孤零零躺在收发室。报道后，领导拍着我肩膀说：这里条件艰苦，辛苦你了，以后你就负责接待群众吧。很快，我就投入到涉及计划生育、农税提留、扫盲工作等各种群众来访的繁杂工作中。其间，有过群众不理解的委屈，有过政策不熟悉的惶恐，有过跋山涉水深入农户家做思想工作的艰辛记忆最深的是推荐通村公路建设工作时，有几户村民上访，要求占地补偿超出政策规定，无奈只能挨家挨户拉家常，讲道理，好不容易做通了思想工作。就这样，信访工作就此成为我工作的中心。在乡政府工作的x年里，我接待群众来访xx人次，办理各类疑难信访案件x件，息访x件，乡镇信访工作迅速打开了新局面，与此同时，通村公路建成，烤烟推广项目完工，全乡也通
3、了电。2005年，我告别了十多年的xx乡，调入县群众工作局工作，最深的感受是学无止境、要有担当。此时，工作方式、工作内容都发生了巨大变化，随着城市建设的高速推进，征地拆迁为主的信访任务十分繁重，每天面对拆迁户群众的各种来访、甚至质问谩骂，我一遍遍的做着解释工作，加班加点学习政策知识，学习信访接待知识，唯有如此，才能对来访群众做好接待解释工作。此外，还要有担当精神，信访工作是难中之难，没有人愿意主动承担，但担当体现一个人的魄力与责任，作为一名党员干部，敢于担当是一种政治责任，是一种行为操守，是一种思想境界。没有敢于担当的精神，先锋模范作用就无从谈起;没有敢于担当的品格，就难以直面困难、解决问题。
4、既然干了信访工作，就要有迎难而上的勇气，也正因其难度大，沧海横流方显英雄本色，何况，信访涉及群众切身利益，为群众排忧解难义不容辞。为此，我坚持做到两个原则：一是不怕得罪人，面对歪风敢“翻脸”，面邪气敢“拍桌子”，面对恶习敢“唱红脸”，不怕惹火烧身，敢较真儿。二是不怕添麻烦，对访群众摆事实讲道理，涉及其他部门的主动帮群众对接联系，群众有困难的主动帮其反映。有件小事印象特别深刻：有一名残疾人来访补助政策，我带他到民政局、残联等部门进行了对接，落实了补助待遇，年底的一天，他突然来到办公室提了一块老腊肉非得感谢我，再三推脱不掉，我只好偷偷在他帆布袋里装了50元钱。如今，历经岁月洗礼，我已从当年的青春年华进入知天命之年，当年的泥泞土路已成为柏油路，高速横穿全境，县城高楼林立，小车进入寻常百姓家，人民群众的生活伴随祖国的壮大而飞速提高。在祖国70周年即将到来之际，我终于可以对自己说：信访岁月，风雨兼程，不忘初心，无怨无悔。
