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1、2011年注会公司战略与风险管理章节习题 一单选题1 蕴涵于企业的规章制度组织结构业务流程和控制系统当中是企业实现目标的经营风格和行为方式决定这企业个人互动协作和决策方式A物质资源 B财务资源 C无形资源 D组织资源2甲与乙同是两家提供类似快餐的快餐店下列各项中能成为决定其竞争优势的资源的是 A快餐店的菜单 B快餐店的汉堡包C快餐店的饮料 D快餐店的地理位置3以下属于价值链中基本活动的是 A企业中的基本设施建设 B人力资源管理C技术开发 D市场营销4以下选项中属于缓解竞争的因素的是 A行业增长较快 B沉没成本较高C较高的退出壁垒 D缺乏产品差异化5以下不属于价值链驱动因素的是 A市场差异化 B
2、质量保证C链条组织 D产品差异化6A饭店和B饭店向顾客提供类似食物地理位置属于它们建立企业核心竞争力中的 A不可替代的资源 B建立竞争优势的资源C稀缺资源 D不可被模仿的资源7以下选项中属于企业面临的威胁的是 A地理位置偏僻 B产品或服务低下C缺乏营销经验 D出现新的贸易壁垒8某企业的产品在市场上一直以其独特的产品著称使得其他竞争对手都望尘莫及这属于 A产品差异化 B市场差异化C分销渠道 D技术的发展9三星公司拥有一个闻名世界的手机品牌这对于它来讲属于 A有形资源 B财务资源 C组织资源 D无形资源10财务能力主要涉及的方面不包括 A资金筹措能力 B资金管理能力C销售活动能力 D资金使用能力1
3、1快餐行业专家搜集快餐行业内企业的某些数据进行企业间的比较这属于下列哪种分析方法 A企业的自我评价 B行业内部比较C基准分析 D作业成本法12某企业几乎垄断了某种矿产品的国内所有矿山开采权并以此在市场上形成了较强的竞争优势从形成核心竞争力的资源角度分析矿山属于 A不可替代的资源 B持久的资源C不可被模仿的资源 D稀缺资源13 是开发企业持续的竞争优势的基础A核心竞争力 B无形资产 C能力 D资源14近几年各大银行纷纷设置了叫号系统这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的银行柜台号这属于波特价值链辅助活动中的 A企业的基础设施建设 B采购C人力资源管理 D技术开发15某公司的存货
4、长期积压资金周转不灵对于该企业来讲这是一种 A优势 B劣势 C机会 D威胁二多选题1下列选项中属于无形资源的有 A肯德基品牌 B电视C工业企业的厂房 D专利技术2下列选项中属于企业内部资源中的有形资源的有 A货币资金 B技术 C存货 D有价证券3拥有相同特征的竞争对手可以归为同一战略群体这些特征包括 A规模 B资源 C优势 D管理者4下列各项中属于企业评价核心竞争力的方法的有 A企业的自我评价 B行业内部比较C基准分析 D成本驱动力和作业成本法5企业的融资方式有 comcom融资6符合价值链管理中基本活动的有 A技术开发 B基础设施建设C市场营销 D生产经营7组织管理能力主要从以下 方面进行衡
5、量A岗位职责B集权和分权的情况C职能管理体系的任务分工D组织结构8下列选项中体现高强度竞争态势的有 A竞争对手时常更换 B缺乏产品差异化C大量的同质竞争者 D较低的战略性投资9下列选项中属于SWOT分析的机会的有 A新的国际市场 B优越地理位置C政府规则放宽 D知名的品牌10下列选项中属于企业内部优势的有 A企业拥有自主知识产权 B企业的声誉优势C竞争对手的破产 D良好的管理技能11关于机会和威胁的说法中正确的有 A有利于企业的政府法规的出台新的市场的出现不断改善的经济因素或者竞争对手的破产等这些是企业的机会B威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机C机会和威胁是存在于外部环境中的
6、D同一行业中的企业面临相同的机会和威胁12下列属于企业核心竞争力的关键测试的有 A对客户是否有价值 B与企业的竞争对手相比是否具有优势C是否难以被复制 D是否难以被模仿13下列属于企业营销能力的有 A产品竞争能力 B销售活动能力C市场决策能力 D筹集资金能力14企业的核心竞争力的辨别方法包括 A功能分析 B资源分析C过程系统分析 D基准分析15下列属于SWOT分析的内部环境分析的有 A优势 B劣势 C机会 D威胁三简答题1 简述企业核心竞争力的含义以及能够建立企业核心竞争力的资源类型2简述价值链分析的含义以及价值链分析的主要活动和辅助活动四综合题上海市某炼油厂是我国最大的炼油厂之一至今已有50
7、多年的历史目前已成为具有730万吨年原油加工能力能生产120多种石油化工产品的燃料-润滑油-化工原料型的综合性炼油厂该厂有6种产品获国家金质奖6种产品获国家银质将48种产品获114项优质产品证书1989年获国家质量管理奖1995年8月通过国际GBT19002-ISO9002质量体系认证成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业该厂研究开发能力比较强能以自己的基础油研制生产各种类型的润滑油当年德国大众的桑塔纳落户上海它的发动机油需要用昂贵的外汇进口1985年厂属研究所接到任务后立即进行调研建立实验室在短短的一年时间内成功地研究出符合德国大众的公司标准的油品拿到了桑塔纳配套用油的认可证1988年开始投放市
8、场以后随着大众公司产品标准的提高该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品满足了桑塔纳奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油但是该炼油厂作为一个生产型的国有老厂在传统体制下产品的生产销售都由国家统一配置负责销售的人员只不过是作些记账统账之类的工作没有真正做到面向市场在向市场经济转轨的过程中作为支柱型产业的大中型企业主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场该厂负责市场销售工作的只有30多人专门负责润滑油销售的就更少了上海市的小包装润滑油市场每年约25万吨其中进口油占65以上国产油处于劣势之所以造成这种局面原因是多方面的一方面在产品宣传上进口油全方位大规模的广告攻势
9、可谓是细致入微到处可见有关进口油的灯箱广告牌出租车后窗玻璃代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画还有电台电视台和报纸广告和新闻发布会有奖促销赠送等各种形式而国产油在这方面的表现则是苍白无力难以应对另外该厂油品大都是大桶散装大批量从厂里直接销售了供应大企业大机构而很少以小包装上市加上销售点又少一般用户难以买到经济实惠的国产油而只好使用昂贵的进口油要求 1 试分析上述案例体现了SWOT分析法的哪几个方面并加以分析 2 根据分析结果试论述该炼油厂应该采取何种措施答案与解析一单选题1答案D解析组织资源蕴涵于企业的规章制度组织结构业务流程和控制系统当中是企业实现目标的经营风格和行为方式决定这企业个人互动协
10、作和决策方式2答案D解析选项AB和C都属于快餐店正常经营的必要资源对于建立竞争优势的贡献比较小3答案D解析价值链中的五种基本活动包括进货后勤生产经营发货后勤市场营销服务四种辅助活动包括企业的基础设施建设采购人力资源管理技术开发4答案A解析选项BCD属于鼓励竞争的因素5答案D解析最常见的价值链驱动因素包括市场差异化质量保证和链条组织不包括产品差异化6答案B解析建立竞争优势的资源是指能帮助企业利用外部环境中的机会降低潜在威胁并建立竞争优势的资源例如两家提供类似食物的饭店地理位置就会成为决定竞争优势的重要资源7答案D解析选项AB和C属于企业的劣势8答案A解析产品差异化是指企业拥有独特的产品或者使产品
11、多样化的方式使得自己的产品不同于竞争对手的产品9答案D解析企业的无形资源包括品牌技术商誉专利商标企业文化及组织经验等10答案C解析销售活动能力是营销能力所包含的三种能力之一财务能力则包含资金筹措能力资金管理和使用能力11答案B解析行业内部比较行业专家通常会搜集这个行业内企业的某些数据进行企业间的比较所搜集的数据包括市场份额成本结构关键成本以及顾客满意度等12答案C解析矿山属于不可被模仿的资源此外还包括独特的实物资源 如旅游景点等 企业文化商誉专利公众的品牌忠诚度等13答案A解析只有核心竞争力才能够保持一定的持续性和相对优势14答案D解析技术开发包括技术诀窍或技术成分工艺设备生产过程产品设计和研
12、究办公自动化等银行的技术开发提高了银行的效率并为客户创造价值15答案B解析某公司的存货长期积压资金周转不灵这是该公司自身面临的一个问题应该是企业自身的劣势二多选题1答案AD解析选项BC属于物质资源2答案ACD解析企业内部资源中的有形资源包括物质资源和财务资源选项AD属于财务资源选项B技术属于无形资源选项C属于物质资源3答案ABC解析当企业面临的竞争对手较多的时候可以将拥有相同特征的竞争对手归为不同的战略群体这些特征包括规模资源优势 品牌名称或分销 和战略等4答案ABCD解析评价核心竞争力的方法有企业的自我评价行业内部比较基准分析成本驱动力和作业成本法竞争对手的信息5答案ABCD解析一般来说企业
13、有四种不同的融资方式内部融资债务融资股权融资和资产销售融资6答案CD解析波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动五种基本活动包括进货后勤生产经营发货后勤市场营销和服务辅助活动辅助基本活动它们包括企业的基础设施建设采购人力资源管理技术开发选项AB都是辅助活动7答案ABCD解析组织管理能力主要可以从以下一些方面进行衡量 1 职能管理体系的任务分工 2 岗位责任 3 集权和分权的情况 4 组织结构 直线职能事业部等 5 管理层次和管理范围的匹配8答案ABC解析不是所有的行业都具有相同的竞争力以下是鼓励竞争的主要因素 1 存在大量同质的竞争者 2 行业增长较慢 3 较高的沉没成本 4 缺乏产品差异化 5 仅靠大规模取得优势 6 竞争对手时常更换 7 较高的战略性投资 8 较高的退出壁垒通常较高的战略性投资将创造更激烈的竞争环境9答案AC解析选项BD属于SWOT分析的优势因素10答案ABD解析内部优势是企业自身拥有的能为企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力竞争对手的破产属于外部的机遇是同行业所有的企业都能够同时拥有的优势11答案ABCD解析机会和威胁主要存在于外部环境中在某一特定行业中这不是某个企业独有的所有企业都有可能遇到所有经营类似业务的公司都能遇到这些机会和威胁12答案ABCD解析企业核心竞争力的三个关键性测试为它对客户是否有价值它与企业的竞争对手相比
