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1、市场营销理论与实务课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院 版权所有习题【说明】：本课程市场营销理论与实务（编号为02027）共有单选题,多项选择题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有论述题等试题类型未进入。一、单选题1. （ ）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、费斯克2. 市场营销学产生于（ ）。A、19世纪B、20世纪初C、二战末期D、20世纪50年代3. 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ ）。A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益4. 微观市场营销学是以（ ）为基点
2、来展开研究的。A、企业 B、政府C、顾客D、产品5. 在无需求情况下，市场营销管理的任务是（ ）。A、协调市场营销B、开发市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销6. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ).A满足消费者的需求和欲望B获取利润C求得生存和发展D把商品推销给消费7. 市场营销管理的实质是( )。A刺激需求B需求管理C生产管理D销售管理8. 通过满足顾客需求达到（ ），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A顾客价值 B顾客满意C顾客偏好 D顾客购买9. 从市场营销的角度看，市场就是( )。A买卖的场所 B商品交换关系的总和C交换过程本身 D具有购
3、买欲望和支付能力的消费者10. 从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。A创造产品价值B创造顾客价值C技术创新 D产品创新11. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（ ）。A经营主线 B经营目标C经营方针 D经济利益12. 明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。A50% B30%C10% D5%13. 具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（ ）。A问号类 B明星类C奶牛类D瘦狗类14. 经营战略计划的制定和实施，要以特定的( )为依据。A成本 B利润C目标 D计划15. 企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进
4、行，企业营销活动要主动地去（ ）。A控制环境 B征服环境C改造环境 D适应环境16. 出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（ ）。A全面机会 B行业市场机会C边缘市场机会 D局部机会17. 威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( )。A理想业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务18. ( )是人类欲望行为最基本的决定因素。A文化 B性格C国家 D社会19. 马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指( )。A生理需要 B社会需要C尊敬需要 D安全需要20. 体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。A成员群体 B直接参照群体C厌恶群体 D向往群体21. 对于减少失调感的购买行
5、为，营销者要提供完善的( )，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务 B售后服务C售中服务 D无偿服务22. 消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为( )。A习惯性的购买行为 B多样性的购买行为C减少失调感的购买行为 D复杂的购买行为23. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。A文化因素 B社会因素C自然因素 D个人因素24. 组织市场需求的波动幅度（ ）消费者市场需求的波动幅度。A小于 B大于C等于 D都不是25. 生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )。
6、A直接重购 B修正重购C重购 D新购26. 政府采购的目的是( )。A营利 B满足生活需要C维护国家安全和公众的利益 D以上都是27. 企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（ ）。A探测性调研 B描述性调研C因果关系调研 D临时性调研28. 用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是( )。A观察调查 B固定样本连续调查C类型抽样 D询问调查29. 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个
7、极限值被叫做( )。A市场需求 B企业需求C市场潜量 D市场最低量30. “订单发货帐单”的循环是( )的核心。A营销情报系统 B营销分析系统C内部报告系统 D营销调研系统31. （ ）差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品 B、价格C、需求偏好 D、细分32. 下列哪项不是市场细分的原则?( )A、可衡量性 B、可区分性C、可对比性 D、可盈利性33. 采用( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A、市场集中化 B、市场专业化C、产品专业化 D、市场的全面覆盖34. 采用无差异性营销战略的最大优点是( )。A、市场占有率高 B、成本的经济性C、市场适应性强 D、需求满足程度高35.
8、同质性较高的产品，宜采用( )。A、产品专业化 B、市场专业化C、无差异营销 D、差异性营销36. 市场定位是( )在细分市场的位置。A、塑造一家企业 B、塑造一种产品C、确定目标市场 D、分析竞争对手37. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略。A、市场集中化 B、市场专业化C、全面市场覆盖 D、产品专业化38. 重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行( )定位。A、避强 B、对抗性C、竞争性 D、二次39. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属( )。A、从容型竞争者 B、
9、选择型竞争者C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者40. 市场总需求扩大时受益也最多的是( )。A、近竞争者 B、市场追随者C、市场领导者 D、市场利基者41. 有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于( )。A、强竞争者 B、市场挑战者C、市场利基者 D、好竞争者42. 市场利基者发展的关键是实现( )。A、多元化 B、避免竞争C、紧密跟随 D、专业化43. 违反行业规则，打破了行业平衡，生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于( )。A、强竞争者 B、近竞争者C、弱竞争者 D、“坏”竞争者44. 产品导向的适用条件是( )。A、产品供不应求 B、产品供过于求C、产品更新换代快
