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1、传祺GIDS售后诊断仪的使用培训 课程编码：GACTG-01-04 课程版本：2014年第1版,传祺 GIDS 售后诊断仪的使用培训,广州汽车集团乘用车有限公司 销售部 客户服务科,目录 第一单元 产品概述 第二单元 软件注册/安装/升级 第三单元 系统设置 第四单元 软件使用介绍 第五单元 相关问题处理,目 录,第1部分 产品概述,1.1同步开发,下线检测仪与售后诊断仪同步开发，同步实现对车辆的售后诊断与维修。,使用对象：售后维修人员、工程测试人员； 用途：主要用途是对售后车辆的电器系统进行故障诊断和维修、整车电器功能检测， 同时协助换件后进行一些特殊的配置，如防盗匹配、零位标定等。同时，具
2、 备实时测试整车电器件运行状态和功能； 特点：功能集成度高，硬件易于移动。,面向对象：整车厂总装生产线员工、质量检查人员； 用途：除了用于工厂故障排查、集中检测电器系统功能外，更重要的是 实现在工厂总装ECU部件的各种初始化功能和需求服务，如写入 初始化配置和相关编码、钥匙学习、激活标定等功能； 特点：功能稳定，相关设备按工位分布，移动不便。,售后诊断仪,下线检测仪,1.2产品特点,+,广汽丰田售后诊断仪,优点：移动便捷，单购成本低廉； 缺点：功能有限，扩展性差，升级困难， 兼容性差，容易死机。,优点：软件界面灵活，交互性能好，软件扩 展性、兼容性好； 缺点：操作没有手持式灵活，系统前期开发成
3、 本相对较高,1、手持式,2、笔记本电脑+通讯模块,GIDS售后诊断仪,采用目前市场主流的：笔记本电脑+诊断模块 的产品，具备良好的扩展性能和交互性。,1、手持式,1.3产品组成,广汽乘用车提供给各销售店所使用的GIDS诊断仪为盒装套装，包含笔记本电脑和车辆通讯模块（简称VCI），可以通过车辆诊断接口，利用串行通讯对车辆控制系统进行诊断和修理。,1.4硬件连接,系统连接示意图,1.4硬件连接,系统连接示意图,电源：诊断仪与车辆连接时，通过诊断接口从车辆电瓶取电，并配备了相应规格的保险丝。,1.4硬件连接,USB连接线,注意：请勿经常拔插此接口，插接时注意连接箭头标示方向，并缓慢对接，切勿插断针
4、脚。,注意连接箭头标示方向,1.5VCI指示灯,系统连接示意图,诊断仪正常工作时绿灯和红灯循点亮并闪烁。,GIDS诊断仪仅能使用有线连接，未提供无线连接方式。,1.6产品保养,服务对应：,售后服务： 诊断仪在后期使用过程中出现任何问题，可选择以下方式： 拨打服务技术热线：020-39206866； 联系各片区技术经理， 由技术经理协调进行诊断仪的售后技术支持及售后维修服务； 保修流程： 产品在保修期内出现质量问题，首先致电至片区技术经理，对问题作进一步确认，若确认是质量问题，则技术经理协调诊断仪生产厂家，安排厂家寄出备用诊断仪，销售店收到诊断仪后，将有故障的诊断仪寄往供应商，供应商将对诊断仪进
5、行维修，维修完成后并寄回给销售店，销售店收到修复的诊断仪后，将备用诊断仪寄还给供应商。,第2部分 软件激活/安装/升级,2.1软件激活,诊断仪电脑首次安装软件时，需要向厂家申请激活码进行软件注册激活，此后使用过程中，每隔15天需要在诊断仪电脑联网的状态下使用此激活码进行软件注册激活。,通过服务经理邮箱发送至售后技术邮箱：，申请注册码； 软件未激活或激活失败，则所有功能被冻结，所有功能失效； 软件注册激活必须在联网状态下进行，否则无法激活；,2.2软件安装,软件安装： 软件需要运行Windows 7 和.Net Framework3.5 的环境下。首先，请确保软件安装环境符合要求； 双击安装文件
6、图标 ，安装程序会首先检查软件运行所需要的支持软件，进入安装引导对话框，选择“下一步”； 出现安装确认对话框，继续选择“下一步”； 安装过程中无需任何操作，直至出现提示安装完毕对话框，选择“关闭”，安装完成。 安装文件大小为：342M,2.3硬件驱动程序,当电脑通过诊断仪盒连接车辆时，首先使用时，出现与车辆连接无效时，首先请先确保诊断仪连接正常，其次确保诊断仪的硬件驱动程序已正确安装。,2.3硬件驱动程序,安装硬件驱动程序，必须先确保电脑已通过VCI连接至车辆。, 将诊断仪通过VCI连接至车辆右键单击“我的电脑”进入计算机管理界面，选择“设备管理器”,2.3硬件驱动程序,选择其他设备：Pass
7、Thru+xs，点击右键, 在“其他设备”找到“PassTh” 点击右键，选择“更新驱动软件程序”,2.3硬件驱动程序,选择选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”, 选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”,2.3硬件驱动程序,加载驱动程序文件，此文件需先从厂家获取。, 加装驱动程序中的文件“USB2_V2.1.0.0”,点击确认。,2.3硬件驱动程序,点击安装, 点击“安装”,2.3硬件驱动程序,硬件驱动程序安装成功, 核对驱动程序是否安装完成,2.4软件升级,软件升级： 软件升级广汽乘用车会统一发布升级通知（通知会发送至售后经理邮箱）； 系统要求为Windows XP SP3或Windows 7
8、 电脑可联网，电量充足或外接电源。,第3部分 系统设置,3.1启动软件,启动软件：双击桌面上的快捷方式图标 ，进入软件系统。 win7 系统下需“以管理员身份运行”，在快捷方式的属性兼容性下勾选“以管理员身份运行此程序”后运行。 请在运行诊断仪系统之前，确保诊断仪通过VCI连接至车辆；,注意：与车辆未正常连接时，会出现如图故障界面。,3.1启动软件,软件提示距离下次激活的剩余时间,提示距离下次激活剩余时间,3.2系统信息,系统信息读取，请点击“系统管理”菜单，选择“系统信息”选项，, 激活成功,读取的软件版本为：3.1.3.1,3.3软件激活,软件激活，请点击“系统管理”菜单，选择“激活”选项
9、, 点击“激活”,3.3软件激活,输入销售店基本信息，选择“自动”方式进行软件激活。, 输入销售店信息 店名+销售店代码, 选择“自动”激活方式,3.3软件激活,输入激活码（用户名+密码），并确保诊断仪电脑处于联网状态，点击“确认”。, 输入激活码（用户名+密码）,3.3软件激活,软件激活成功, 激活成功,3.4软件升级,软件升级： GIDS诊断仪软件的升级有2种方式，离线升级和在线升级； 离线升级：由厂家统一对销售店发布升级通知，同时发布升级包和升级操作指引； 在线升级：当有可升级的版本时，在启动 GIDS 系统时，会弹出框提示可升级信息，如下图；或者在系统管理中手动选择查看升级信息，并进行
10、下载升级，升级完成后重新激活系统以验证，如下图,图,图,3.4软件升级,下载升级包，升级完成后重新激活系统以验证，如下图,3.5删除授权数据,当出现授权码中信息不正确的情况，需要重新申请授权时，可以通过删除授权数据将授 权数据删除，重新进行申请。,删除授权数据,3.6语言设置,语言设置,选择系统设置菜单下的设置，选择要设置的语言，可以设置中文和英文两种语言。,3.7录制功能,点击录制，弹出确定录制对话框，如下图所示。点击“录制”按钮后，录制正式开始。,点击停止，弹出保存确认对话框，如下图所示。,3.7录制功能,点击“是”按钮对刚才录制的视频进行保存。在弹出对话框中输入相关信息，点击“确 定”按
11、钮进行保存。,3.7录制功能,点击确定后，提示录制文件保存路径，点击确定即可，如下图：,3.8注意事项,使用注意事项,VCI与电脑采用USB有线连接方式，更能确保数据传输的可靠。 在电器相关部件更换维修后，请务必检查其ECU 、传感器、执行器及相关系统ECU、传感器及执行器的连接状态，确保接插良好。 在使用诊断仪时，请注意软件界面提示，按照提示逐步操作，严禁非法操作和提前操作，以免造成不必要的损失，和避免更多的电器故障。 当使用诊断仪对车辆进行诊断时，请确保您的个人电脑和车辆蓄电池均有足够电量。我们建议您在使用时，对个人电脑和车辆蓄电池均外接电源进行充电，以防因整车系统突然断电带来的更多故障和
12、损失。 为了避免人员受伤，在对车辆进行任何检查或修理之前，请设置驻车制动、将变速器档位至于P档。 在封闭空间内（如车库）作业时，如果发动机运行，要保持适当的通风，排走废气。注意不要吸入废气，废气含有一氧化碳，可导致昏迷或死亡。 当对发动机进行标定刷新时，推荐使用USB连接方式。,第4部分 软件使用介绍,4.1故障码的读取,故障码的读取 实时数据读取 主动控制测试 换件维修 ECU软件刷新 硬件、软件信息读取,4.1故障码的读取,所以故障码的读取,一键读取功能,4.1故障码的读取,识别出的车辆信息，确认无误后点击“确认”按钮。,正确连接诊断仪，点击桌面图标，启动软件，优先选用自动设别。,4.1故
13、障码的读取,再次确认车辆信息,识别成功提示信息，请再次确认车辆信息，确认无误后点击“确认”按钮。, 选择“诊断”菜单,4.1故障码的读取,诊断功能激活，进入主界面,4.1故障码的读取,进行整车扫描，所有信息将会更新。, 点击”开始扫描“，一键扫描所以电子系统,4.1故障码的读取,整车扫描结果, 一键读取结果,模块节点指示状态,显示方法切换，有列表和树形图2种，默认模式为列表式,4.1故障码的读取,点击“查看故障码报告”可查看所有故障码,4.1故障码的读取,点击“保存”可保存所有故障码,点击“保存”按钮,将故障码保存至本地磁盘,4.1故障码的读取,点击“删除所有故障码”可删除所有故障码，谨记删除
14、故障码之前进行保存操作。,点击可删除所以故障码,4.1故障码的读取,控制器状态显示：当执行整车扫描完毕后，所有信息将会进行更新，各控制器会根据其自身的故障状态，进行状态显示。状态显示有：灰色（未配置/通信丢失）、红色（有故障）、绿色（正常）、黄色（未读取状态）共4个颜色状态进行显示。 默认状态下，该图标将是一个黄色图标，这表明控制器未扫描，直至系统扫描读取车辆后该图标才会改变。,4.1故障码的读取,单个控制模块故障码的读取,4.1故障码的读取,单模块下的诊断功能还未激活,可选定各子控制模块,选定目标控制模块,在选择ECU子菜单之后，各功能菜单会随配置的不同被相应激活 (灰色项被冻结)。,4.1
15、故障码的读取,各控制模块故障码的读取：（比如读取车身控制模块的故障码）,单模块下的诊断功能被激活，选择“故障码”子菜单,选择“车身控制模块”,4.1故障码的读取,路径导航,点击“读取故障码”按钮,车身控制模块中的故障码读取，点击“读取”按钮。,4.1故障码的读取,读取结果,单个控制模块故障码读取结果,4.1故障码的读取,保存故障码,点击“保存故障码”按钮,将故障码保存在本地磁盘,4.1故障码的读取,删除故障码,点击“删除故障码”按钮, 选择“确认”按钮,4.1故障码的读取,读取冻结帧,选择目标故障码,选择目标故障码,4.1故障码的读取,读取冻结帧,读取结果,4.1故障码的读取,故障码解读,2、
16、故障码的分类：,B=body,P=powertrain,动力传输系统,车身相关系统,第一个字符：故障所属系统,C=chassis,底盘相关系统,U=Network,网络相关系统,1、故障码的分类：,4.2实时数据读取,故障码的读取 实时数据读取 主动控制测试 换件维修 ECU软件刷新 硬件、软件信息读取,4.2实时数据读取,点击“实时显示”菜单,选择“发动机控制模块”,各控制模块实时数据的读取：（比如读取发动机控制模块的实时数据）,4.2实时数据读取,界面介绍,项目说明 单个项目添加 所有项目添加 所有项目删除 单个项目删除,4.2实时数据读取,选择测试项目,选择目标项目至显示区域 例如选择发动机转速、节气门开度,点击“开始”,4.2实时数据读取,数据
