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1、电话完整话术2016.5.26Cc话语家长话语您好！是岳霖妈妈是吧对，你好，是的！你好，我是菲尔德国际少儿英语的杨老师，你好你好之前都一直跟您联系过，没有时间过来，这一周怎么样呢？再等等吧再等等？您是说有事吗？还是说近期的话不想让他接触这些？因为本来不说现在挺想让他学的么！后来我姐说就是现在孩子别让他去了！等上了小班以后然后在学这个 然后我跟她也讨论了一下，看了一下，我觉得说的也有道理，我们想让孩子晚一点学那等于岳霖现在准确的年龄是？3岁5个月3岁5个月，现在是上着小托班么? 还是？托班哦 托班，然后就是说怎么考虑的是一定要上小班以后才接触这个啊因为他还还是比较内向，尤其是在幼儿园的时候 他的
2、主班老师有时也跟他聊一聊 因为他这个性格 怎么说还是稍微有点内向。然后考虑在小班的下半年让他出去学这个，然后和其他的家长也沟通过，后来还是决定还是考虑让他差不多明年这个时候再学嗯，但是说对于这个性格内向，适应环境比较慢的小朋友，如果是这样，他们得需要合适的方法去引导来他们，这个性格才慢慢的去变得开朗和自信一些的，而不是随着年龄的增长而改变的不是，不是，这个我知道，我和我姐一起住么 ,还有一个姐 ，她家小孩是上小学一年级，然后呢他也是一个比较慢热的孩子，然但是他现在在陌生人面前啊 演讲啊什么的做的非常好，他也是报的演讲班啊，对于他的帮助比较大，挺不错的。然后反正我现在决定还是明年让他去学这个，之
3、前有小朋友出去学，我就有点着急了，挺想让他出去学，也是纯外教的，因为别的小朋友起步了，就怕自己家孩子慢么，慢了这样子！之前我跟他们老师也聊，跟我姐也聊，跟其他家长也聊，跟他爸爸也沟通了一下，就像明天这个快到夏季的时候在学可能对他来说稍微好一点。其实我给妈妈的建议是您可先带岳霖尝试着因为就是说像他性格内向来说需要找到一种东西就是包括他自己感兴趣的也好包括他擅长的也好让他有自信，这样有助于他的性格越来越开朗一些！包括像您也说了身边有好多小朋友都在学习英语呢，其实为什么呢，是因为他这个年龄段，因为这个年龄如果说来学习英语的话是一个最好的年龄段，第一呢他模仿能力强，效果特别好，第二呢你会发现现在的小朋
4、友就跟一块小海绵一样，你给他多少东西他就会吸收多少东西，那等到再大一点了呢，你会发现往往就没有小孩好学了，是因为什么？是因为他们的羞耻心会更强一些，包括他们的中文思维会更固化一些，包括你看小孩的话他羞耻心更强，他只会在一些他擅长的地方表现，那如果说他这个东西不擅长的话，他就很难去跟你沟通和互动，那比如说老师让他去上台做个展示或者是当个小老师，你会发现这些孩子往往都是上台之前很扭捏，甚至不敢去眼神交流啊，手扣衣角，和老师重复语言的频率就没有小孩多了，所以我建议妈妈不妨在早期的话有一个语音环境的熏陶，第一是效果好，第二小朋友在这当中找到兴趣之后，找到了成就感之后。他的性格他慢慢的，包括你看我们在课
5、堂当中都会有很多课程环节的设计的，包括比如说也是让他轮流得来当小班长啊，当小老师啊，轮流到台前去做展示啊，这都是对性格的一个培养你们现在像他这么大的孩子，如果有班，一个班大概几个孩子？一个班大概是10到12个小朋友左右10到12个人，你们现在有几个这样的班？嗯嗯 挺多的，你看我们天通苑校区，菲尔德跟您讲确实成立时间不长，天通苑校区才成立1年的时间，没有上地、回龙观校区的时间长，但是在一年的时间里呢，我们也是招了一百多一点，一百一十多个学员了已经，然后好多比岳霖小的小朋友，就是小baby班，在天通苑校区已经有三个了，两岁小朋友来上的这种课程嗯嗯我知道，因为以前有小朋友上过这种班嗯嗯，是吧然后我就
6、是想问咱们这个一周是两节课还是一节课一周的话有两次的课的也有一次课的就是有一次有两次的 看家长的时间对吧所以我感觉趁着他这个年龄的话，羞耻心还没那么强烈，包括语言识都非常好的时候，如果说让他这个时候学包括你会发现没有什么负担，就是在玩当中自然而然的去学习，而且我们也是做过很多这个教学的实验，你会发现其实往往这个从三岁到四岁的小朋友，他接触这个全英文环境下的话，他跟老师重复和模仿的这个句子频率要比大孩子高的，而且大孩子往往他在课堂上会出现一种情况，中文思维固化之后，模仿，翻译，就是不告诉他中文意思很难很难去适应这个全英文环境的，因为中文思维太固话了，而且我们这个研究下来发现三四岁的小朋友适应全英
7、文环境的时间是非常短的，有的话是俩三个月，有的是半年左右的时间他就已经适应全英文环境，他就已经能用英文跟老师互动了，但是你会发现大一点的孩子呢他会是从半年左右开始到一年的时间都是一个逐渐适应全英文环境的过程的，所以说效果会没有小的孩子学习的效果好。是这样子的，那你们现在有试听课是吧，你打电话就是想让我们去试听看一下效果是吧？对对，带他来试听卡看看，包括他现在对于语音的兴趣啊，你也可以和老师沟通我觉得他确实挺感兴趣的，对识字啊，对于语言节奏，然后跟着电视蹦蹦跳跳的，去学。我觉得他还是挺感兴趣的，他不想是那种特别淘的孩子，不像是那种孩子，嗯嗯， 然后我看一下把，那你就帮我安排这个周末吧包括您平时的
8、时间方便的也可以，像我们在周六日下午六点半都有这种活动哦哦，我希望如果去的叫他爸爸一块去看看希望爸爸一起来看看他就是周末才有时间行行，那就周末有时间对吧，那您看看周末周六周日哪天有时间啊这样 那就周六吧那周六的话那是这样的，您下午的四点时间方便吗带他过来？有下午的四点和上午的几点？周六上午这次安排的都是一些小的俩岁多的小朋友，那如果您周日的话是上午十点周日上午十点是吧，我觉得小孩如果上午去的会好一点，下午会困会午睡是吧对啊，一午睡就不知几点起来了，上午的话，我们就可以早一点起来，最近没那么热么，那你就给我安排周日的上午十点吧我给您安排周日上午10点的活动，然后您来看看，如早期的话能够，因为小孩
9、咱们中国有句古话三岁看大，七岁看老。其实三岁到五岁这个时期是小朋友性格，包括他的一些习惯养成的非常关键的时期，如果抓住这个黄金的时期，对他之后的为人处事啊和人相处啊，包括在职场上他的这些行为习惯都是有帮助的对对，是这样子的，现在不能给孩子定性，我也不能说儿子内向是不是，其实还可以对，是不能给小朋友定性还要去引导他，他的这种性格我觉得是遗传过来的，他生的时候基因就是这样子的，稍微内向一点，我觉得长大以后经过开发可能也不会特外向的人，只不过可能会说有点进步，因为上周我去听他们班的，因为他们学了识字课，他们幼儿园，有个展示课，和他爸爸就去听了，老师说这是什么字，下面别小朋友特别活跃，然后我就观察我儿
10、子他声音没那么大，感觉没有那些小朋友那么活跃，这是我观察的结论，但是我知道这些字他都认识，我觉得他是稍微有一点害羞还是什么的对你看这个时候他已经有这种羞耻心了，他是对于自己没有那种十分把握的事情，不会很积极主动，即使他知道，可能不是很积极主动去抓住这些机会对对，他是心里知道，在家表现的非常的好，但是可能有一些家长去听，他可能有一点点的害羞，我说不好，小时候感觉不这样，现在感觉越来越明显了他越大你会发现他的羞耻心就会越来越强烈了对是这样的，那就安排到周日吧，我领他去看一下，跟他爸爸商量嘛，先看一下效果，可以的话，也没什么，好吧，我就觉得你特别热情是么，包括如果是孩子早期接触确实是效果好的话，咱为
11、什么不把握这个时间呢，就是大概花费相同的精力，包括金钱这块其实也是，但是达到效果没有那个时候好的话，正好有次机会让他尝试，如果说可以的话让他抓住这段时间给他有一个培养，包括语言和性格。还有个问题，如果在你们那上课的话有假期么，比如说我们有可能带孩子出去玩什么的如果落下课了，会不会补啊是这样的，我们会有寒假暑假，还有国家法定节假日的这些假期，包括咱们临时有事情不能带小朋友过来上课的话，咱们是可以提前和老师请假的，然后我们老师会给他补课会给他补课是吧？对，那这样岳霖妈妈，那我就先给您排上咱们周日的活动，咱们听完试听课之后呢我们会有一个详细的这个课程说明会，还有关于小朋友的早期语言接触和性格培养的一些这个老师回给您讲解的，还有我们具体上课是怎么上的，都有老师给您介绍我明白，因为也去听过很多试听课听过很多试听课是吧对对，那就周日上午十点是吧？对周日上午十点，然后带岳霖一起过来看看恩，好的，没问题稍后给您发短信好嘞，好的，再见好的，再见第7页共7页
