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1、,劳务员知识学习讲座,2017.6.26,一、劳务员的工作职责,1.劳务管理计划 (1)参与制定劳务管理计划。 (2)参与组建项目劳务管理机构和制定劳务管理制度。 2.资格审查培训 (3)负责验证劳务分包队伍资质，办理登记备案；参与劳务分包合同签订，对劳务队伍现场施工管理情况进行考核评价。 (4)负责审核劳务人员身份、资格，办理登记备案。 (5)参与组织劳务人员培训。 3.劳动合同管理 (6)参与或监督劳务人员劳动合同的签订、变更、解除、终止及参加社会保险等工作。 (7)负责或监督劳务人员进出场及用工管理。,(8)负责劳务结算资料的收集整理，参与劳务费的结算。 (9)参与或监督劳务人员工资支付
2、、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。 4.劳务纠纷处理 (10)参与编制、实施劳务纠纷应急预案。 (11)参与调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作。 5.劳务资料管理 (12)负责编制劳务队伍和劳务人员管理资料。 (13)负责汇总、整理、移交劳务管理资料。,二、劳务员应具备的专业技能,1.劳务管理计划 (1)能够参与编制劳务需求及培训计划。 预测劳务用工需求量 计算劳务用工数量及费用 编制劳务用工需求计划表 分析劳务培训需求 编写劳务培训计划的主要内容 2.资格审查培训 (2)能够验证劳务队伍资质。 验证劳务队伍资格业绩情况 验证劳务队伍政策管理情况 (3)能够审验劳务人员身份、职业资格。
3、验证劳务人员身份情况 审验劳务人员职业资格证书,(4)能够对劳务分包合同进行评审，对劳务队伍进行综合评价。 评审劳务分包合同 评审劳务分包合同的内容与条款 评审劳务分包合同的主体与形式 评审劳务分包合同意思表示的真实性 评价劳务分包方施工与资源保障能力 监督劳务分包合同的实施 对劳务队伍进行综合评价 制定劳务队伍综合评价程序 实施劳务队伍综合评价 反馈综合评价结果,3.劳动合同管理 (5)能够对劳动合同进行规范性审查。 审查订立劳动合同的主体 审查劳动合同订立时间 审查劳动合同书内容 审查劳动合同期限 (6)能够核实劳务分包款、劳务人员工资。 核实进场前是否及时签订劳务分包合同 核实劳务费是否
4、在合同中单列 核实劳务费是否及时结算和签认 核实劳务人员工资专用账户设立与备案 核实劳务人员工资表的编制、公示和确认 核实劳务人员工资的实际支付,(7)能够建立劳务人员个人工资台帐。 建立劳务人员考勤表 建立劳务人员工资表 建立劳务人员工资台账 4.劳务纠纷处理 (8)能够参与编制劳务人员工资纠纷应急预案，并组织实施。 编写工资纠纷应急预案的主要内容 组织建立工资纠纷应急处理的组织管理系统 实施劳务人员工资纠纷应急预案 (9)能够参与调解、处理劳资纠纷和工伤事故的善后工作。 判断劳务纠纷性质及其原因 调节并协商处理劳务纠纷 提供劳务合同、考勤表、工资发放记录等相关劳动关系资料,协助办理工伤及工
5、伤事故的认定 协助办理工伤或伤亡职工的治疗与抚恤手续 协助处理工伤及伤亡保险事项 5.劳务资料管理 (10)能够编制、收集、整理劳务管理资料。 建立劳务资料目录、登记造册 收集、审查劳务管理资料 保管劳务管理资料档案 建立纸质资料、电子化资料的安全防护措施,三、劳务员应具备的专业知识,1.通用知识 （1）熟悉国家工程建设相关法律法规。 （2）了解工程材料的基本知识。 （3）了解施工图识读的基本知识。 （4）了解工程施工工艺和方法。 （5）熟悉工程项目管理的基本知识。 2.基础知识 （6）熟悉流动人口管理和劳动保护的相关规定。 熟悉劳动保护的相关规定 劳动保护内容的相关规定 劳动保护措施及费用的
6、相关规定 劳动争议与法律责任,熟悉流动人口管理的相关规定 流动人口的合法权益 流动人口的从业管理 地方政府部门对流动人口管理的职责 （7）掌握信访工作的基本知识。 信访工作组织与责任 信访渠道与事项的提出与受理 信访事项的办理 （8）了解人力资源开发及管理的基本知识。 人力资源开发与管理的基本原理 人力资源管理的理论基础 人力资源规划的定义、原则和内容,绩效与薪酬管理 绩效管理的内容和方法 薪酬管理的目标、内容、类型 人员招聘与动态管理 招聘的程序、原则、渠道 人员的内部流动管理及流出管理 人员培训 培训的形式 培训的内容 （9）了解财务管理的基本知识。 成本与费用 费用与成本的关系 工程成本
7、的范围 期间费用的范围,收入与利润 收入的分类及确认 工程合同收入的计算 利润的计算与分配 3.岗位知识 （10）熟悉与本岗位相关的标准和管理规定。 建筑业劳务用工、持证上岗基本规定 建筑业企业资质制度的相关规定 农民工权益保护的有关规定 农民工问题的有关规定 工伤事故处理程序,（11）熟悉劳务需求的统计计算方法和劳动定额的基本知识。 熟悉劳动定额的基本知识 劳动定额及其制定方法 劳动定额的概念、表达形式 制定劳动定额的主要方法 工作时间的界定 工作时间的界定 施工过程的概念 熟悉劳动力需求计划编制方法 劳动力需求计划的编制 劳动力需求计划的编制原则和内容 劳动力总量需求计划的编制程序和方法
8、劳动力专业工种需求计划的编制程序和方法,劳动力计划平衡方法 劳动力负荷曲线 劳动力计划平衡 （12）掌握建筑劳务分包管理、劳动合同、工资支付和权益保护的基本知识。 掌握劳动合同的基本知识 劳动合同的种类和内容 劳动合同审查的内容和要求 劳动合同的实施和管理 劳动合同的法律效力 掌握劳务分包管理的相关知识 劳务分包管理的一般规定 劳务招投标管理,劳务分包作业管理 劳务分包队伍的综合评价 劳务费用的结算与支付 （13）掌握劳务纠纷常见形式、调解程序和方法。 劳务纠纷常见形式及解决方法 劳务纠纷调解程序 劳务工资纠纷应急预案 （14）了解社会保险的基本知识。 社会保险的依据与种类 社会保险的法律依据
9、与制度规定 基本社会保险 建筑施工企业工伤保险和以外伤害保险 社会保险的征缴 法律责任,四、劳务员职业能力标准说明,劳务员的主要职责即劳务管理计划的制定、劳务队伍及劳务作业人员的资格审查与培训、劳动合同管理、劳务纠纷处理、劳务资料管理。 1、劳务管理计划的制定、组建项目劳务管理机构、制定劳务管理制度等工作，一般由项目经理组织，劳务员等各有关管理人员参与。 2、劳务资格审查主要包括劳务企业资质审查和劳务人员职业资格审查。审查具体要求参见住房和城乡建设部有关规定。具体工作一般由项目经理主持，劳务员等各有关管理人员参与。,3、劳务合同管理在工程项目上有两种情况： 对劳务分包队伍的管理和对自有劳务人员
10、的管理。因此对“(6)参与或监督劳务人员劳动合同的签订、变更、解除、终止及参加社会保险等工作。”“(7)负责或监督劳务人员进出场及用工管理。”“(9)参与或监督劳务人员工资支付、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。”中的职责，对劳务人员分包队伍行使“监督”职责，对自有劳务人员则直接负责。 劳务费的结算分劳务分包费结算和劳务工人工资结算两种情况。一般由项目经理组织，劳务员等各有关管理人员参与。,4、劳务纠纷处理有两项主要工作： 一是制定劳务纠纷应急预案，一般由企业相关部门编制总纲要，项目经理组织对预案进行细化和责任分工，并组织实施。 二是调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作，根据情况的严重程度由
11、企业或项目经理组织有关人员处理，劳务员协助进行。,五、建筑劳务市场与劳务用工制度,（一）、建筑劳务市场的概念 建筑劳务市场是指利用市场机制调节建筑领域劳动力供求关系，引导劳动力合理流动，实现劳动力合理配置的场所，并体现建筑劳务交换关系的总和。 （二）、劳务用工制度 伴随着国家经济体制向社会主义市场经济体制的转变与建筑业施工管理体制的改革，建筑业用工制度的演变发展大致经历了四个阶段：单一固定工制度，以合同制为特征的用工制度，管理层与作业层“两层分离”的用工制度，以劳务分包企业为特征的用工制度。,六、劳务员职业能力标准与评价,劳务员职业能力标准要求主要包括工作职责、专业技能和专业知识三方面，前面已
12、详细列出。 能力评价的一般要求： 1、建筑与市政工程施工现场专业人员的职业能力评价，采取专业学历、职业经历和专业能力评价相结合的综合评价方法。其中专业能力评价采用专业能力测试方法。 2、专业能力测试包括专业知识和专业技能测试，应重点考查运用相关专业知识和专业技能解决工程实际问题的能力。,七、劳务管理流程,（一）、劳务队伍进场前流程 1、编制劳务人员需求计划表 2、选择劳务队伍，签订分包合同 （二）、劳务队伍进场流程 1、下达劳务队伍进场通知书 2、编制进场工种、人数一览表 3、现场劳务管理开始实施 （三）、劳务队伍退场流程 1、下达劳务队伍退场通知书 2、编制退场工种、人数一览表 3、现场劳务
13、管理结束,八、建筑业企业资质管理概述,（一）、概念 建筑业企业是指从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建等活动的企业。 建筑业企业资质管理规定就建筑业企业资质明确规定：建筑业企业应当按照其拥有的注册资本、专业技术人员、技术装备和已完成的建筑工程业绩等条件申请资质，经审查合格，取得建筑业企业资质证书后，方可在资质许可的范围内从事建筑施工活动。 （二）、建筑业企业资质类别和等级 建筑业企业资质分为施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列。,九、建筑业企业资质等级标准,建筑业企业资质管理规定（建设部87号令）发布后，作为其配套文件，建筑业企业资质等级标准同时印发执行，
14、该标准规定了施工总承包企业资质等级标准、专业承包企业资质等级标准、劳务分包企业资质标准。 其中专业承包企业资质等级标准包括地基与基础工程、土石方工程、建筑装修装饰工程、建筑幕墙工程、钢结构工程、电梯安装工程等专业类别。 劳务分包企业资质等级标准分为木工作业、砌筑作业、抹灰作业、油漆作业、钢筋作业、混凝土作业等专业类别。,十、建筑业企业资质申请和审批,（一）、建筑业企业资质申请 建筑业企业可以申请一项或多项建筑业企业资质；申请多项建筑业企业资质的，应当选择等级最高的一项资质为企业主项资质。 （二）、建筑业企业资质审批 1、国务院建设主管部门审批 2、企业工商注册所在地省、自治区、直辖市人民政府建
15、设主管部门审批 3、企业工商注册所在地设区的市人民政府建设主管部门审批 4、不予批准企业的资质升级申请和增项申请,十一、劳动力需求计划编制,（一）、劳动力需求计划编制原则 1、控制人工成本，实现企业劳动力资源市场化的优化设置。 2、符合企业施工组织设计和整体进度要求。 3、根据企业需要遴选专业分包、劳务分包队伍，提供合格劳动力，保证工程进度及工程质量。 4、依据国家及地方政府的法律法规对分包企业的履约及用工行为实施监督管理。 （二）、劳动力需求计划编制要求 1、要保持劳动力均衡实用。 2、根据工程的实物量和定额标准分析劳动需用总工日。 3、要准确计算工程量和施工期限。,（三）、劳动力需求计划编
16、制方法 1、确定劳动效率 2、确定劳动力投入量 3、人力资源需求计划编制,十二、人力资源配置计划,（一）、人力资源配置计划编制依据 1、人力资源配备计划。2资源库说明。3、制约因素。 （二）、人力资源配置计划编制方法 1、按劳动定额定员，根据工作量或生产任务量，按劳动定额计算生产定员人数。 2、按岗计算定员，根据设备操作岗位和每个岗位需要的工人数计算生产定员人数。 3、按设备计算定员，即根据机器设备的数量、工人操作设备定额 和生产班次等计算生产定员人数 4、按比例计算定员，按服务人数占职工总数或者生产人员数量的比例计算所需服务人员的数量。 5、按劳动效率计算定员，根据生产任务和生产人员的劳动效率计算生产定员人数。,6、按组织机构职责范围，业务分工计算管理人员人数。 （三）、劳动生产率计划 1、影响劳动生产率的因
