hp laserjet 专业 cp1025 彩色打印机闪烁的指示灯

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1、文章简介 控制面板上的指示灯用于指示产品状态。 根据打印机的状态,这些指示灯可能会亮起、熄灭或闪烁。 这些指示灯能够以不同方式闪烁,反映打印机状态或潜在的错误情况。注 :本文将打印机指示灯的指示方式描述为“闪烁”或“闪亮”。 在本文中,这两个词的意思完全相同。图 1: HP LaserJet Pro CP1025 和 CP1025nw 控制面板指示灯和按钮1. 无线按钮和指示灯(仅限 CP1025nw)2 - 5. 硒鼓按钮和指示灯6. “警示”指示灯7. “就绪”指示灯8. “恢复”按钮9. “取消”按钮闪烁的指示灯 下面介绍了一些最常见的闪烁组合,并针对每种组合提供了相应的解决方法。 根据

2、您的打印机上指示灯的闪烁情况,在下表中找到相应的指示灯闪烁方式,并按照说明排除故障。注 :您或许可以通过多种方法解决某些指示灯闪烁的问题。 如果您找到了与您打印机当前的指示灯状态相同的闪烁方式,请尝试使用每种解决方法解决该问题。问题: 指示灯全部熄灭全部显示| 全部隐藏指示灯全部熄灭的解决方法指示灯全部熄灭。 打印机处于“自动开启/自动关闭”模式或处于关闭状态。按电源按钮( )停用“自动开启/自动关闭”模式或启动打印机。问题: “警示”和“就绪”指示灯循环闪烁“警示”和“就绪”指示灯循环闪烁的解决方法接口初始化(开启)过程中或者产品执行清洁页过程中,状态指示灯循环闪烁。无需执行任何操作。 等待

3、初始化过程完成。 完成初始化过程后,打印机进入就绪状态。问题: “就绪”指示灯亮起“就绪”指示灯亮起的解决方法 打印机进入就绪状态。无需执行任何操作。 打印机已准备好接收打印作业。问题: “就绪”指示灯闪烁“就绪”指示灯闪烁的解决方法打印机正在接收或处理数据。无需执行任何操作。 打印机正在接收或处理打印作业。问题: “警示”指示灯闪烁,“就绪”指示灯亮起“警示”指示灯闪烁,“就绪”指示灯亮起的解决方法打印机处于手动送纸模式,或者打印机正在等待打印双面打印机作业的另一面。解决方法一: 装入纸张 手动送纸模式开启时,每次装入一页纸张。1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。2. 在进纸盒中

4、加载纸张。 向前滑动纸张,直至遇阻停止。图 2: 加载纸张3. 向内滑动纸张长度和宽度导板,直至其触及纸张边缘。图 3: 向内滑动纸张导板4. 按“恢复”按钮( ),继续完成打印作业。解决方法二: 打印双面打印作业的另一面 打印完双面打印作业的第一面后,执行以下操作。1. 按照电脑屏幕上的说明进行操作,然后将输出纸叠放入进纸盒,打印另一面。2. 取出纸盒 1 中的任何纸张。3. 从出纸盒中取出已打印纸叠。 保持纸张的方向,然后将整叠纸装入进纸盒。图 4: 重新装入纸张4. 按“恢复”按钮( ),继续完成打印作业。问题: “警示”指示灯闪烁“ 警示”指示灯闪烁的解决方法进纸盒缺纸或者出现了卡纸。

5、解决方法一: 装入纸张 按照以下步骤装入纸张: 1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。2. 在进纸盒中装入普通白纸。 向前滑动纸张,直至遇阻停止。图 5: 装入普通白纸注 :纸盒不要超载纸张。 确保纸摞可以放入进纸盒,且高度不超过纸张导板的顶部。3. 向内滑动纸张长度和宽度导板,直至其触及纸张边缘。图 6: 向内滑动纸张导板解决方法二: 清除卡纸 注意 :卡纸可能导致碳粉散落在纸张上。 如果衣服上沾到碳粉,请用冷水清洗。 热水会使碳粉永久融入衣物纤维中 。不要使用镊子或尖嘴钳等尖利的物体取出卡纸。 锋锐物体造成的损坏不在保修之列。移除卡纸时,将其竖直拉出打印机。 倾斜地取出卡纸可能会

6、损坏打印机。步骤一: 首先取出所有松散纸张。 取出进纸盒和出纸盒中所有的松散纸张。 注意 :此时先不要清除卡纸。 从打印机正面清除卡纸可能会损坏打印装置。步 骤二: 清除出纸盒中的卡纸 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 7: 清除出纸盒中的卡纸 步骤三: 从打印机背面清除卡纸 1. 翻转打印机,打开后舱门。图 8: 打开后舱门2. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 9: 从打印机背面清除卡纸3. 关闭后舱门。图 10: 关闭后舱门步骤四: 清除进纸盒中的卡纸 1. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 11: 清除进纸盒中的卡纸步骤

7、五: 重置打印机 打开并关闭硒鼓舱门,重置打印机。图 12: 打开并关闭硒鼓舱门 注 :发生卡纸故障之后,打印机中可能散落有碳粉。 在打印机打印几页纸张后,该问题可自行解决。步骤六: 装入普通纸张 1. 将纸张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。2. 在进纸盒中装入普通白纸。 向前滑动纸张,直至遇阻停止。图 13: 装入普通白纸注 :纸盒不要超载纸张。 确保纸摞可以放入进纸盒,且高度不超过纸张导板的顶部。3. 向内滑动纸张长度和宽度导板,直至其触及纸张边缘。图 14: 向内滑动纸张导板步骤七: 打印自检报告 请按照以下步骤操作,打印自检报告,测试打印机硬件。1. 确保打印机处于空闲状态并且“R

8、eady”指示灯( )点亮。问题: “警示”和“就绪”指示灯亮起2.3. 按住“恢复”按钮( )两至三秒钟,然后松开。 打印机将打印自检报告 和耗材状态页。“警示”和“就绪”指示灯亮起的解决方法打印机遇到无法恢复的致命错误。 请按照以下步骤重新启动打印机。如果错误仍然存在,请联系 HP 客户支持部门。 解决方法一: 重置打印机 1. 按电源按钮( ),关闭打印机。2. 从打印机背面拔下电源线。3. 等待 30 秒钟。4. 重新将电源线插入打印机。5. 按电源按钮( ),启动打印机。6. 等待打印机启动后,再继续执行其它步骤。解决方法二: 送修打印机 打印机硬件可能有问题,或者某个组件无法正常运

9、行。 下一步骤是送修打印机。问题: “警示”和“就绪”指示灯闪烁“警示”和“就绪”指示灯闪烁的解决方法发生卡纸现象。 请执行以下操作,清除卡纸:注意 :卡纸可能导致碳粉散落在纸张上。 如果衣服上沾到碳粉,请用冷水清洗。 热水会使碳粉永久融入衣物纤维中 。不要使用镊子或尖嘴钳等尖利的物体取出卡纸。 锋锐物体造成的损坏不在保修之列。移除卡纸时,将其竖直拉出打印机。 倾斜地取出卡纸可能会损坏打印机。步骤一: 首先取出所有松散纸张。 取出进纸盒和出纸盒中所有的松散纸张。 注意 :此时先不要清除卡纸。 从打印机正面清除卡纸可能会损坏打印装置。步骤二: 清除出纸盒中的卡纸 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸

10、张竖直拉出出纸盒。 图 15: 清除出纸盒中的卡纸 步骤三: 从打印机背面清除卡纸 1. 翻转打印机,打开后舱门。图 16: 打开后舱门2. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 17: 从打印机背面清除卡纸3. 关闭后舱门。图 18: 关闭后舱门步骤四: 清除进纸盒中的卡纸 1. 双手抓住卡纸的边缘。 小心地将纸张竖直拉出出纸盒。 图 19: 清除进纸盒中的卡纸步骤五: 重置打印机 打开然后再关闭硒鼓舱门,重置打印机。图 20: 打开并关闭硒鼓舱门 注 :发生卡纸故障之后,打印机中可能散落有碳粉。 在打印机打印几页纸张后,该问题可自行解决。步骤六: 装入普通纸张 1. 将纸

11、张长度和宽度导板滑到各自最外边的位置。2. 在进纸盒中装入普通白纸。 向前滑动纸张,直至遇阻停止。图 21: 装入普通白纸注 :纸盒不要超载纸张。 确保纸摞可以放入进纸盒,且高度不超过纸张导板的顶部。3. 向内滑动纸张长度和宽度导板,直至其触及纸张边缘。图 22: 向内滑动纸张导板步骤七: 打印自检报告 请按照以下步骤操作,打印自检报告,测试打印机硬件。1. 确保打印机处于空闲状态并且“Ready”指示灯( )点亮。2. 按住“恢复”按钮( )两至三秒钟,然后松开。 打印机将打印自检报告和耗材状态页。问题: “硒鼓”指示灯闪烁“硒鼓”指示灯闪烁的解决方法可能出现了以下某种情况: 硒鼓已经旋转,

12、现在可以对其进行操作。 硒鼓丢失或者安装不正确。解决方法一: 对指示的硒鼓进行操作 1. 硒鼓指示灯停止闪烁和旋转声音停止后,打开硒鼓舱门。2. 打开硒鼓舱门。 现在,您可以对指示的硒鼓进行操作了。图 23: 打开硒鼓舱门解决方法二: 确保所有硒鼓都安装正确。 1. 如果硒鼓舱门和后舱门没有关闭,请将其关闭。图 24: 关闭硒鼓舱门图 25: 关闭后舱门2. 打开硒鼓舱门。图 26: 打开硒鼓舱门3. 抓住硒鼓上的把手,将硒鼓直接拉出打印机。 图 27: 取出硒鼓4. 从硒鼓上撕掉所有保护胶带。图 28: 撕掉保护胶带5. 抓住硒鼓两侧,轻轻摇晃硒鼓以摇匀碳粉。图 29: 轻轻摇晃硒鼓6. 握

13、住硒鼓的中间把手,然后将其装入相应的插槽中。图 30: 将硒鼓装入相应的插槽中提示:确保硒鼓上的颜色标签与 carousel 插槽中的颜色标签相匹配。7. 关闭硒鼓舱门。 关闭硒鼓舱门时,控制面板指示灯闪烁。 等待对打印机进行校准后,再继续操作。图 31: 关闭硒鼓舱门问题: “硒鼓”和“警示”指示灯闪烁“硒鼓”和“警示”指示灯闪烁的解决方法可能出现了以下某种情况: 硒鼓正在进行旋转。 安装了非惠普硒鼓。 硒鼓(耗材)严重不足,已达到预估使用寿命。 耗材处于这种情形时,该耗材的惠普高级保护保修将终止。解决方法一: 等待硒鼓停止旋转后,再继续执行操作。 等待旋转停止,打印机返回之前的状态。解决方法二: 恢复打印 按“恢复”按钮( ),继续打印。 当打印质量无法接受时,应更换硒鼓。解决方法三: 更换指示的硒鼓 问题: “硒鼓”和“就绪”指示灯亮起“硒 鼓”和 “就绪”指示灯亮起的解决方法可能出现了以下某种情况: 使用了非惠普硒鼓或者碳粉严重不足 硒鼓(耗材)严重不足,已达到预估使用寿命。 耗材处于这种情形时,该耗材的惠普高级保护保修将终止。解决方法一: 恢复打印 按“恢复”按钮( ),继续打印。 当打印质量无法接受时,应更换硒鼓。解决方法二: 更换指示的硒鼓 更换硒鼓

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