游戏运营入行必读

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1、1. 中国手游行业主要分为以下模块:(1)游戏开发商,业内叫做CP。如,莉莉丝(刀塔传奇),乐动卓越(我叫MT)等。(2)游戏发行商,这个曝光率最高,如腾讯、网易、触控科技、乐豆游戏等。(3)应用分发市场,就是我们下载游戏的各种地方,如360手机助手,91助手,九游,小米商店等。(4)支付公司,支付宝、财付通,网银支付等,不过业内很少一家一家去谈,有些专门的公司会将这些支付功能集成后打包跟游戏CP合作。(5)通信运营商,中国移动、中国联通、中国电信。估计有些人会很好奇,游戏跟这些公司有毛的关系,稍后容我慢慢道来。1.1关于游戏CP做一款游戏门槛其实很低,最低配置就是三个环节,游戏策划、游戏美工

2、、程序猿。游戏策划:说白了就是打开脑洞设计一款游戏,不过设计一款游戏没有我们玩家想象的那么简单,中间会涉及很多环节,比如说,主策划(游戏整体策划)、剧情策划(涉及世界观与剧情),数据策划(游戏内所有涉及到数据的算法),计费点策划(挖坑专家)等等。其中最核心的就是主策和数据策划,好的策划年薪百万都是小儿科。美工:说白了就是画图的,涉及整体游戏画风,好的主美年薪也能达到大几十万。程序猿:写代码,所有的内容策划完成,图画好会后,程序猿就开始写代码。很多小的游戏公司因为资金有限,大部分人都身兼数职,比如说,主策兼CEO、财务老大、BD、商务,美工兼市场,程序猿兼逗逼。等等1.2 游戏发行商。所谓发行,

3、就是把手游推向市场,虽然说的简单,但是没有一定的资源和人脉,游戏很快就死了。发行对于发行商来说是独家的,也就是说,CP不能同时将一款游戏卖给2个公司。一款游戏出来之后,如果CP觉得自己够牛逼!人脉够广,那么可以考虑自己发行,不过目前大部分的游戏CP是没有这个能力的,所以就要借助于一些牛逼的发行公司帮你发行,当然肯定不是无偿帮助。比如说梦幻西游手游,大家都知道,这游戏是雷火工作室开发的,雷火是网易旗下的一个团队,具体是网易收购的还是投资的,我没研究过,反正他们有一腿。(有些CP是某发行商专用的,有些做出来游戏直接卖给发行商。)CP一般给发行商的价格是“版权+分成”的模式。业内版权金跟游戏品质有关

4、,CP跟发行商的分成大部分都是1:9(CP拿1)PS:顺便普及一个概念,叫做游戏IP,这里的IP 跟我们所说的IP地址不一样,游戏IP说白了就是游戏题材,或者说用的内容版权。比如说,梦幻西游手游的IP就是网易的梦幻西游,我叫MT用的IP就是动画我叫MT,武媚娘传奇用的IP就是芒果的武媚娘电视剧。每一个IP都要花钱买,你不买就等着被起诉吧。IP的价格跟知名度相关,梦幻是网易给雷火的,应该不需要花钱,武媚娘、跑男、爸爸去哪这种综艺IP比较便宜,几十万到几百万不等,小说IP、国外IP价格会比较高,比如说KONAMI的实况系列,似乎就卖了几千万(传言)。1.2 游戏发行再说说一款游戏怎么才算是发行。发

5、行商买到游戏之后,就准备开始发行了,在买游戏之前,肯定会给游戏进行评级,现在业内有专门的评级团队,基本上就是S、A、B、C这种分级模式,根据不同等级的游戏配上不同的市场资源。游戏的评级主要跟游戏的IP,画风、玩法有关,我也不知道怎么评的,不过似乎是有套很专业的逻辑。发行第一阶段就是市场预热,比如说网易会在游戏上线前几个月告诉大家,马上游戏要开始删档封测了,让大家激动起来,然后会在各个媒体上放广告,也有专业的炒作公司会去做推广。第二阶段就是封测、内侧阶段,当然一般牛逼的游戏才会有这些东西,很多不知名的游戏直接就公测了。测试阶段会放一些激活码,实际上根本不需要这一步,不过在我大天朝,饥饿营销是个很

6、能吊胃口的营销手段。测试结束之后,就进入重头戏了,公测阶段,或者说正是运营。这时候,手游行业的最重要角色就要登场了分发渠道。目前业内有句话,叫做“渠道为王”,为什么这么说呢?手机行业不像端游,PC端是开放的,用户很容易接收与搜索到一堆游戏,但是,手游刚开始火的时候,移动端还没这么开放,用户下载游戏一般会到一些应用商店、应用市场下载,这就造就了国内移动端的分发入口被几个大渠道占领。其中市场份额最大的就是例如,91、360、应用宝等。渠道的核心在于手上有大把的用户,每天下载量都是上亿的。以梦幻西游手游为例,以网易的用户量,网易实际上是可以不用跟渠道合作,但是一旦这么做,也就放弃了几亿用户的移动端市

7、场,只靠网易自己的用户,体谅还是很少的,而且跟自己的其他游戏抢用户,也是很不明智的,商业公司一般不会这么傻B,因为要赚钱嘛。目前CP与渠道的主流合作方式主要有三种:1.联运(联合运营)2.CPS(COST PER SELL)3.CPA(COST PER ACTION)联运:最直接的表象就是,你在不同渠道下载的游戏,用的登陆账户是不同的,而在网易下载的用的是网易账号登陆,这就表明游戏已经联运给其他平台了。联运平台与网易之间有一个分成比例(注意,联运基本上是没有版权费的说法的,一般都是用户充值之后大家分成)CPS:登陆还是网易账号登陆,但是下载的渠道不是网易,比如说你在某个小平台下载到了梦幻西游,

8、但是还是可以用网易账号登陆。平台与网易之间同样是按照充值分成。CPA:同CPS ,只不过是按照下载数量或者激活数量算钱,激活就是用户下载后点进游戏了算一个激活,目前重度游戏激活价格差不多在几块钱人民币的样子。这就是为什么我们会看到,公测之后,九游、百度、360、91都会有梦幻西游的下载,而且很多是独服的原因。顺便说下独服和混服独服:通俗的说就是一个平台联运后,自己单独开一个服务器,里面的玩家全都是该平台的,这样的好处就是,用户都是自己的,很容易把控,换句话说,就是自己的用户随便坑。混服:不是所有平台的用户量都够撑起一个服务器的,这样就有了好多平台的玩家在同一个服务器里,这样不容易造成鬼服。继续

9、说渠道:首先,渠道基本不自己做游戏,也不发行游戏,(当然像腾讯这种集团公司,什么都做的另当别论。)仅仅做渠道,例如九游,九游是UC的,UC是马云的,马云曾经说,饿死也不做游戏,不过事实证明他打了自己的嘴巴。扯远了。九游你们应该能发现,他与360、91什么的不同,不同在于它只有游戏,没有应用,这个就是垂直类的分发市场,仅作游戏,因为游戏来钱嘛。渠道最最核心的内容就是下载量,比如说九游游戏中心,第一屏的推荐游戏,每日的下载量是巨大的,具体是多少我不知道,我就打个比方。作为一个发行商,永远都会有一帮专业的人要去对接类似于九游这种渠道,工作无非就是,搞好关系,等有游戏的时候能混一个好的推荐位。这也是为

10、什么CP很少涉足发行的原因,因为这里水很深。目前移动端市场被几个大渠道给垄断了,也可以说是他们进入行业的时间比较早,占了先机,用户先入为主,其他新出来的应用市场除非是特别牛逼,特别能砸钱做推广,不然很难抢他们的市场份额。说道了垄断不得不说一个很严重的问题:你们以为,在手机助手、应用市场里看到的游戏排名、游戏推荐、热门游戏,都真的是排名靠前、热门的游戏吗?告诉你们推荐位是怎么排的吧,1. 的的确确,大部分推荐位置的游戏的确是S级游戏,A级游戏,排位置的原则也很简单,什么来钱上什么。哪个坑钱坑的多就放那一个。真正良心的好游戏,不坑钱的,在早期市场也是有的,但是良心游戏用户是没办法在渠道里很容易的找

11、到,被淹没在圈钱游戏里了,因为不来钱,也不会有好的位置。2. 如果你手机一个屏幕只能显示10款游戏,但是假设有30款S级游戏,而且吸钱能力都不错?那怎么办?这个时候一般人都会觉得,轮着来。当然还有更好的办法,打个电话给这几个CP,跟他们说:哎呀哥们,你看这么多好游戏,你们的游戏不一定能排到第一屏里,你看看是不是应该。然后,30个CP都会开始向领导和财务申请预算了,要么付钱买位置,要么就直接给负责这个渠道的人(你懂的)。再说说平台之间是怎么抢用户的。用户是核心,有了用户才能给平台带来收入。目前所有的大型平台功能基本都完善,没什么差别,差别就在于平台的活动。看看现在的贴吧里,各种福利群,各种返利群

12、。这些并不是玩家自发组织的,而是各个平台有目的性的开始拉用户了。最简单的就是首冲号。首冲号的出现,最根本的原因就是平台之间抢用户。大部分的首冲号首冲折扣都在5折左右,后续充值6-7折。你们是不是以为游戏公司亏大了?实际上还是有部分盈利的。第一,返利号跟CP有一定的关系,有一些CP也是自己贴钱给平台做首冲号,有些CP表面上说严厉打击各个平台的首冲号,然后私底下贴钱给平台做。第二,实际上首冲号还是赚钱的,CP与平台之间的分成,每个平台的政策都不一样,比如说某平台分成为CP:平台=3:7。 首冲号如果是5折,那就亏掉5。平台还能赚2.首冲号怎么来的?这个应该每个平台都不一样,不多大致的逻辑就是,平台

13、给推广员开专门的后台,从这个后台注册的账号能享受相应折扣,然后推广员再把号通过各种方式卖给玩家。渠道不仅仅只有应用商店类的,还有一些更来钱的。每次当我们拿到一部新手机的时候,苹果除外。里面都会已经被安装上了各类第三方应用和游戏。这些游戏的来源主要有几个:1. 手机厂商在机器出场后就安装上去了,例如中兴、华为这种大厂商,也有一堆山寨机厂商2.手机需要通过一些渠道商进行销售,渠道商会把手机通过卖场、电商等渠道商家销售,这些渠道商大部分会自己拆一次机子,预装一些软件。3.手机进入卖场或者电商后,例如国美、苏宁、京东、迪信通等,大部分卖场仓库会刷一次机器(部分机器),之后再装一遍应用。实际上到你手中的

14、新手机,已经被拆过N便了。每装一个软件,CP要给装机的渠道钱,CPS和CPA的都有,一步手机能赚几块到几十块不等。有一些有大量用户的应用产品,比如说视频软件、新闻类软件等。也会有专门游戏推广位置,这些位置的下载量也很客观。不知道有没有人下载过。之前有人问到关于托的问题,下面就说说游戏的运营。运营内容有很多,分为游戏内运营和平台运营。刚刚有人说的托,就属于游戏内运营。一般一个大服都会有托,而这个托肯定是定准某一个或者某几个大R的。业内也叫GS。托,有很多种,比如说公司内专门的员工去做托,给他们下指标,比如说这个服务器要带动多少充值。当然托也得悠着点,不能一棒子把大R打死,得慢慢的、一步一步的让他

15、不断进坑。也有些专业的团队,专门做托,比如说某工会,现在已经公司化了,先在YY里面各种拉人,给服务器带用户,然后陪玩,再用各种方法引导用户充钱,然后平台会给这些公会一定的游戏分成。游戏内运营还有其他内容,比如说定时搞点活动。还有一个相当核心的内容就是做数据分析。一个游戏的数据指标有很多,业内主要关心的无非就是,激活率、次日留存、付费转化、ARPU、各计费点的充值数量、某场景跳出率等等等等。每一项数据都能说明一个很严重的问题。麻雀虽小五脏俱全,刚刚说到数据,这些数据不是凭空来的,有些公司专门做移动产品的数据分析工作,并且还把这些功能打包后开放接口,给各个开发能力有限的小CP用,小CP也不用自己做BI系统了,直接用专业公司做好的系统就行。一般的玩家应该不会知道,你下载到的一款游戏是由两个部分组成的。1. 游戏程序本身。2. SDK。游戏本身应该大家都理解,但是什么叫SDK呢。通俗的说,SDK就是一个插件,与游戏一起打包后才能上架,SDK是个很重要的模块,功能很强大。看看SDK里都有哪些东西。1. 支付功能2. 用户登录3. 数据记录4. 部分游戏有广告SDK5. 其他杂七杂八的功能我们看到不同平台的相同游戏,区别就在SDK上,不同的平台都有自己的SDK。一款游戏成功开发出来之后,就要解决支付的问题了,不是所有公司都能做支付的,因为这玩

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