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1、,心中有别人,自己如何认识企业文化的核心?,“心中有别人”是根据孔子的名言“己所不欲、勿施于人”和孙子兵法中“知己知彼、百战不殆”的宗旨衍生出来的。日本著名企业家松下幸之助总结其成功之道说的“能经常站在对方的立场考虑问题”以及现代流行语“换位思考”等,和“心中有别人”的意思大致是相同的。中国还有一句古话“求人者畏于人”。,心中有别人,人生在世必须有他人的协助和帮忙才能 生存和发展,即别人是自己成长和发展 的必要条件。认识到别人的重要,就应 心中有别人。而往往绝大多数大错都是 由 于不考虑别人的利益、需要与感受, 以自我为中心造成的。概览古今中外历 史失败的人都离不开“自以为是”。所 以说,“自
2、以为是”是人生的大敌。基 于上述理 由,我们企业对内、对外都强 调“心中有别人“以达到“走正道,负责 任”的目的。,在企业的内部管理上,我们逐步建立和健全了相应的行之有效的规章 制度。同时还要求各子公司,各部门、各岗位在做好本职工作的前提下主动协调、配合其他部门、岗位已形成团队,提高工作和办事效率。,“心中有别人”,有两层含义: 第一层含义是每个人都应该学会关心别人,要将心比心; 另一层含义是要学会了解别人。,论语记载了孔子学生子贡向老师汇报学习心得时说的一段话,可以说是与人相处的最高原则。“子贡曰:吾不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人”。意思是:子贡说,老师,我学习道德修养时悟出一个道理:与人
3、相处时,如果是我不喜欢别人加到我身上的那些事,就要尽量做到不把那些事强加到别人身上。,一副对联:有求皆苦,无欲则刚。上联道出了求人的滋味,下联说的是圣人的品格。“求人者畏于人”。,怎样做到心中有别人?,己所不欲,勿施于人。 “心中有别人”,了解别人就是在市场竞争中不打无把握的仗,了解自己只有50%的胜算,如果了解自己同时也了解别人,就有80%的把握打胜仗(其他20%是影响打仗的不确定因素),学会关心别人,一个人生活在世界上不可能孤立地存在,总是要和别人和谐相处才能正常地生活和工作。,子贡悟出的道理:与人相处时,如果是我不喜欢别人加到我身上的那些事,就要尽量做到不要把那些事强加到别人身上。换句话
4、说,就是如果别人惹我烦恼,让我生气,给我制造麻烦,我要尽量地不用他对待我的态度对待他。子贡说的这些话,是很高尚的品格,常人很难做到。不仅很难做到,甚至相反,有一些人常常刻意给别人制造麻烦。,我们虽然达不到子贡的标准,但是,我们可以用这样的标准警惕自己,尽量少给别人带来麻烦。能经常这样警惕自己,使自己的心中有别人,就容易建立人与人之间的和谐关系。,人的一生离开了别人就无法生活,但是,做到自己心中有别人确实不容易。我们先从“求人”讲起吧!一个人在人世间生存几十年,从“人之初”到“人之终”到要求人。这本来就是明摆着的事,可是往往有很多人没有意识到。有些人好老以为是别人求自己。特别是有哪些有权或者有钱
5、人,总以为别人都要求他,没有他求别人的时候。真是这样吗?我不这么认为。,1.“不会关心人”要从两个层面来解释,是出自自我本身的无知、不懂,导致应有礼数的缺乏;还是还是自己心目中的总有自我,没有他人,只有别人来关心我,而自己不愿意关心别人。要先学会关心别人。,2.对家人、朋友的关心,发自内心的关心。例如,过年、过 节了,向家里人问候一声;家人、朋友生日,送去生日祝福;,3.在向周围的人和你打交道和交往的中学会理解人和关心人换位思考、以心换心。恪守“己所不欲勿施于人”,关 心 别 人,理解和宽容,1.人与人之间的合作需要理解和宽容。,2.善于理解别人才会被别人理解,能宽容别人才能得到别人的宽容。,
6、3.别人无意或者过失伤害了自己,应不予计较和追究,由衷地原谅,饶恕他人的错误和过失;哪怕是别人故意的刁难自己,只要没有给自己造成严重伤害,对方又表示歉意,也可饶恕别人。,宽容是一种博大的情怀,是理解人和爱人的表现。,学会了解别人,市场经济讲究市场竞争。有人说:商场如战场,但市场竞争不是无序地瞎撞乱碰,市场竞争要有科学的方法。商场与战场是有本质区别的。,公司内部管理工作,也要做到“心中有别人”。管理人员完成好自己的工作,不可能是单一的个人行为。一方面,必须要与同事和上下级之间密切配合、充分协调,大家相互支持才能搞好管理。一个人 想得到别人的尊重,就首先要尊重别人。只有做到了先尊重别人,别人才有可
7、能尊重你。,企业的各岗位各公众之间,有主有次,有急有缓,都是一环扣一环的。大家必须彼此配合好,才能完成最后的任务。假如你不会主动协调,不关心别人的情况,不了解上游和下游的情况,整天只埋头处理自己的工作,公司怎么会提升你当部门的领导?只有主动和别人沟通、协调,才能全面掌握部门单位情况,才有机会当主管、经理。一个人老是以自己为中心,其他的情况不知道,不关心,即使让他当主管、经理,他也肯定干不好,因为他没有能力解决各种各样的矛盾。,“别人”不仅仅是指“别的人”这么简单,还有事物、规律、市场在里面,即除了“我”以外地一切人和事,我们视野拓开一点。要从做人的角度来重视“心中有别人”,同时,我们还要“心中有别人”作为处理人际关系的基本准则,作为人生成功的法宝。,谢 谢 大 家 !,下课拉,