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1、,心中有别人,自己如何认识企业文化的核心？,“心中有别人”是根据孔子的名言“己所不欲、勿施于人”和孙子兵法中“知己知彼、百战不殆”的宗旨衍生出来的。日本著名企业家松下幸之助总结其成功之道说的“能经常站在对方的立场考虑问题”以及现代流行语“换位思考”等，和“心中有别人”的意思大致是相同的。中国还有一句古话“求人者畏于人”。,心中有别人,人生在世必须有他人的协助和帮忙才能 生存和发展，即别人是自己成长和发展 的必要条件。认识到别人的重要，就应 心中有别人。而往往绝大多数大错都是 由 于不考虑别人的利益、需要与感受， 以自我为中心造成的。概览古今中外历 史失败的人都离不开“自以为是”。所 以说，“自
2、以为是”是人生的大敌。基 于上述理 由，我们企业对内、对外都强 调“心中有别人“以达到“走正道，负责 任”的目的。,在企业的内部管理上，我们逐步建立和健全了相应的行之有效的规章 制度。同时还要求各子公司，各部门、各岗位在做好本职工作的前提下主动协调、配合其他部门、岗位已形成团队，提高工作和办事效率。,“心中有别人”，有两层含义： 第一层含义是每个人都应该学会关心别人，要将心比心； 另一层含义是要学会了解别人。,论语记载了孔子学生子贡向老师汇报学习心得时说的一段话，可以说是与人相处的最高原则。“子贡曰：吾不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”。意思是：子贡说，老师，我学习道德修养时悟出一个道理：与人
3、相处时，如果是我不喜欢别人加到我身上的那些事，就要尽量做到不把那些事强加到别人身上。,一副对联:有求皆苦，无欲则刚。上联道出了求人的滋味，下联说的是圣人的品格。“求人者畏于人”。,怎样做到心中有别人？,己所不欲，勿施于人。 “心中有别人”，了解别人就是在市场竞争中不打无把握的仗，了解自己只有50%的胜算，如果了解自己同时也了解别人，就有80%的把握打胜仗（其他20%是影响打仗的不确定因素）,学会关心别人,一个人生活在世界上不可能孤立地存在，总是要和别人和谐相处才能正常地生活和工作。,子贡悟出的道理：与人相处时，如果是我不喜欢别人加到我身上的那些事，就要尽量做到不要把那些事强加到别人身上。换句话
4、说，就是如果别人惹我烦恼，让我生气，给我制造麻烦，我要尽量地不用他对待我的态度对待他。子贡说的这些话，是很高尚的品格，常人很难做到。不仅很难做到，甚至相反，有一些人常常刻意给别人制造麻烦。,我们虽然达不到子贡的标准，但是，我们可以用这样的标准警惕自己，尽量少给别人带来麻烦。能经常这样警惕自己，使自己的心中有别人，就容易建立人与人之间的和谐关系。,人的一生离开了别人就无法生活，但是，做到自己心中有别人确实不容易。我们先从“求人”讲起吧！一个人在人世间生存几十年，从“人之初”到“人之终”到要求人。这本来就是明摆着的事，可是往往有很多人没有意识到。有些人好老以为是别人求自己。特别是有哪些有权或者有钱
5、人，总以为别人都要求他，没有他求别人的时候。真是这样吗？我不这么认为。,1.“不会关心人”要从两个层面来解释，是出自自我本身的无知、不懂，导致应有礼数的缺乏；还是还是自己心目中的总有自我，没有他人，只有别人来关心我，而自己不愿意关心别人。要先学会关心别人。,2.对家人、朋友的关心，发自内心的关心。例如，过年、过 节了，向家里人问候一声；家人、朋友生日，送去生日祝福；,3.在向周围的人和你打交道和交往的中学会理解人和关心人换位思考、以心换心。恪守“己所不欲勿施于人”,关 心 别 人,理解和宽容,1.人与人之间的合作需要理解和宽容。,2.善于理解别人才会被别人理解，能宽容别人才能得到别人的宽容。,
6、3.别人无意或者过失伤害了自己，应不予计较和追究，由衷地原谅，饶恕他人的错误和过失；哪怕是别人故意的刁难自己，只要没有给自己造成严重伤害，对方又表示歉意，也可饶恕别人。,宽容是一种博大的情怀，是理解人和爱人的表现。,学会了解别人,市场经济讲究市场竞争。有人说：商场如战场，但市场竞争不是无序地瞎撞乱碰，市场竞争要有科学的方法。商场与战场是有本质区别的。,公司内部管理工作，也要做到“心中有别人”。管理人员完成好自己的工作，不可能是单一的个人行为。一方面，必须要与同事和上下级之间密切配合、充分协调，大家相互支持才能搞好管理。一个人 想得到别人的尊重，就首先要尊重别人。只有做到了先尊重别人，别人才有可
7、能尊重你。,企业的各岗位各公众之间，有主有次，有急有缓，都是一环扣一环的。大家必须彼此配合好，才能完成最后的任务。假如你不会主动协调，不关心别人的情况，不了解上游和下游的情况，整天只埋头处理自己的工作，公司怎么会提升你当部门的领导？只有主动和别人沟通、协调，才能全面掌握部门单位情况，才有机会当主管、经理。一个人老是以自己为中心，其他的情况不知道，不关心，即使让他当主管、经理，他也肯定干不好，因为他没有能力解决各种各样的矛盾。,“别人”不仅仅是指“别的人”这么简单，还有事物、规律、市场在里面，即除了“我”以外地一切人和事，我们视野拓开一点。要从做人的角度来重视“心中有别人”，同时，我们还要“心中有别人”作为处理人际关系的基本准则，作为人生成功的法宝。,谢 谢 大 家 ！,下课拉,
