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1、销售案场公示制度编号：JSCR-YX-ZD009版号：A/0销售案场公示制度批准： 审核： 拟稿： 主责部门城市公司营销管理部相关部门区域总部营销管理部执行日期备 注销售案场公示内容一房管局执法要求公示1. 现场应设立“证件公示栏”，摆放位置显著。2.公示栏公示内容包括：五证两书五证：建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、国有土地使用证、建设工程施工许可证、商品房销售（预售）许可证两书：商品房质量保证书、商品房使用说明书3.文本资料公示商品房销售管理办法、城市商品房预售管理办法（预售商品房应公示）、商品房预售方案、商品房买卖合同示范文本（应含认购协议）、商品房买卖合同的补充协议、*市商品房销
2、售价格和收费标价牌、一房一价的公示（可根据各城市相关规定执行）、业主临时管理公约等。4.不利因素公示5.有利因素公示搜集报纸、杂志或网络中对在售项目一些有利信息的内容，并整理进行公示6.项目进度公示原则上要求各在售项目的策划人员每45天与工程部沟通项目进展情况，并将进展情况在销售案场进行公示。7.特别提示展板要求公示内容包括：400-828-5180呼叫中心电话的公示；咨询、投诉邮箱的公示；邮寄信函地址的公示；公积金中心的电话的公示等。8.销售团队的公示公示的内容包括：案场所有置业顾问的照片、姓名、联系电话、工号等。如有实习置业顾问，请在公示板上注明（实习）。9.置业顾问、物业应统一佩戴胸牌
3、所有在案场的置业顾问和物业人员应统一佩戴胸牌，规格、质地、内容统一。扬州橡树湾示例10.销售道具（1）沙盘模型n 对于项目的整体沙盘模型应该有对项目各组团或楼栋状态的标识，可通过两种途径，一是做小标识牌，如：在售、售罄、筹建等；另一种方式是用不同的外体来标识，如在售楼栋用整体模型、筹建用水晶体、售罄用基座等方式。n 沙盘模型中可以不将所有不利因素的名称和位置标出，但应该标注出部分具有全局性显性的重大不利因素的名称和位置。显性的重大的不利因素的标准为：一，是否以地面构筑物形式存在；二，是否绝大多数人客观认为有重大不利因素，如变电站、垃圾房、化粪池、待规划用地等。对于此类不利因素应当在沙盘模型中以
4、插立微型标识牌的形式标注。n 沙盘模型中，特别是会所、商业体等应以“最终以政府规划为准”来做风险提示。（2）户型模型n 户型模型中应该有户型按比例缩放，具体摆设及规格仅作参考n 户型内的家具摆设，可以为了效果做适当的引导，但不可做过分的夸张。（如：餐厅里围着餐桌摆放的凳子，实际尺寸可放6张，在户型的模型中不可摆放8张凳子，以误导客户）注：以上销售道具的公示内容，据需与设计部确认，客户部检查。物料、道具、广告风险提示语模板类别提示点位提示内容位置建议用语 样板间户型提示温馨提示（铭牌）样板间入口处；放在户型图的下面l 样板间仅做形象展示，户内装修布局、装饰设备等仅做示意，不作为最终交付标准；l
5、相同户型因所在楼栋、单元、房号不同，局部结构、面积、管道位置等可能有所不同；l 本样板间不作为合同的组成部分，实际房屋以政府相关部门最终批文和双方签订的买卖合同为准，本公司保留对户型修改之权利。制作时间：*年*月*日交楼标准样板房局部设备、设施与交楼标准不同，需单独提示单列（以铭牌的形式放在需提示设备的旁边）举例：l 入户门仅供参考，以实际交付为准；l 楼梯仅供参考，以实际交付为准；l窗户（护窗栏杆）/窗台仅供参考，以实际交付为准；l 隔墙（如果有改动的话）仅供参考，以实际交付为准 以上局部设施变更必须与设计部沟通、确认工法/材料样板间（精装修）1、 可能与最终交付标准或做法不同的提示样板间入
6、口处；放在户型图的下面l 样板间仅展示建筑构造和材料设备，建筑构造和材料设备可能在具体施工时存在以相似做法或同等品质材料替代的情况。2、 对于不确定的工法和材料建议不予展示如样板间是临时搭建样板间入口处；放在户型图的下面l本示范单位为临时搭建物，室内外所有面积、尺寸、建筑结构、空间布局等，仅供参考，与实际交付标准可能会存在差异，不作为实际交楼衡量之基准。沙盘/模型区域沙盘周边环境提示；放置南北朝向箭标沙盘处，温馨提示铭牌形式l 重新更改风险提示语：本模型本模型表示之单体面积、距离、形状边界等仅供参考，旨在为项目所处位置提供参照，周围环境仅供参考，该模型不作为法律要约文件的依据，一切以政府相关部
7、门最终批文和双方签订的买卖合同为准。模型上出现的道路交通、单位或各种市政配套等若发生变化恕不另行通知。制作时间：X年X月X日项目沙盘所示建筑/景观与实际有差异提示沙盘处，温馨提示铭牌形式l 本模型表示之单体面积、距离、形状边界等仅供参考，旨在景观、建筑示意，与实际交付时可能存在一定差异，仅供参考。本模型不作为合同的组成部分，不作为法律要约文件的依据。一切以政府相关部门最终批文及双方签订的买卖合同为准，本公司保留对沙盘修改的权利。制作时间：X年X月X日户型模型所示户型与实际有差异提示单体户型玻璃体里温馨提示l 本模型中摆放家具等物件仅做示意，旨在更直观的展示房屋结构；本模型不作为合同的组成部分，
8、不作为法律要约文件的依据，一切以政府相关部门最终批文及双方签订的买卖合同为准，本公司保留对户型修改之权利。制作时间：X年X月X日 印刷物料楼书/海报/DM单/会员刊物 总的免责申明图册封底的右下角l 总的免责说明：本图册仅为形象宣传，文中所有图文数据仅供参考之用，不作为合同的组成部分，不作为法律要约文件的依据，一切以政府相关部门最终批文和双方签订的买卖合同为准。本公司保留对本图册修改和解释的权利。制作时间：X年X月X日出现或可能构成承诺的内容都应有说明/风险提示/免责条款单页的右下角l 资料中可能构成承诺的内容：本宣传资料对*的介绍，旨在提供相关公共信息，不代表公司对此做出了承诺，上述信息可能
9、受政府规定、公司运营调整等因素发生变化，恕不另行通知。例如：学校：具体开学时间以教育部门和幼儿园通知为准。交通线路：本资料对交通线路介绍基于对现阶段情况的了解，如因公交公司或其他原因调整线路，恕不另行通知。户型图/户型手册 对资料中出现的可能构成单页的右下角l 相同户型因所在楼栋、单元、房号不同，局部结构、面积、管道位置等可能有所不同。本户型图（或本户型手册）不作为合同的组成部分，不作为法律要约文件的依据，一切以政府相关部门最终批文和双方签订的买卖合同为准，本公司保留对户型图修改之权利。制作时间：X年X月X日总平效果图提示客户效果图仅供参考；单页的右下角l 本效果图（或本图册所有效果图）根据初
10、步规划方案绘制，仅做参考。可能受政府规定、公司运营调整等因素发生变化，恕不另行通知。制作时间：X年X月X日图中需注明“效果图”字样；地图、区位图提示客户效果图仅供参考单页的右下角本效果图旨在为项目所处位置提供参照，周围环境仅供参考，该模型不作为法律要约文件的依据，一切以政府相关部门最终批文和双方签订的买卖合同为准。模型上出现的道路交通、单位或各种市政配套等若发生变化恕不另行通知。制作时间：X年X月X日活动活动活动公示或DM单单页的右下角l 本活动最终解释权归华润置地XX公司所有l 活动有效期：截止X年X月X日温馨提示信息的核实与确认签约区l尊敬的客户：您好。欢迎您选购华润置地*项目，在购房过程
11、中，您可以与置业顾问核实并确认您着重关心的问题，并以现场公示的商品房买卖合同为准，请您查阅。谢谢。 媒体广告户外/报版/杂志/电视片/网站总的免责申明网站的右下角；电视片的最后一幕的右下角l 总的免责申明：本广告（或本网站）仅为形象宣传，一切图文数据仅供参考，最终以政府相关部门规划及双方签订的买卖合同为准； 出现或可能构成承诺的内容都应有说明/风险提示/免责条款l 资料中可能构成承诺的内容：本宣传资料对*的介绍，旨在提供相关公共信息，不代表公司对此做出了承诺，上述信息可能受政府规定、公司运营调整等因素发生变化，恕不另行通知。例如：学校：具体开学时间以教育部门和幼儿园通知为准。交通线路：本资料对交通线路介绍基于对现阶段情况的了解，如因公交公司或其他原因调整线路，恕不另行通知。合同附图合同附图提示户型中有相应管道存在l 特别提示：因使用功能需要，甲方有权对户型中会有上、下水管道，雨、污水管道，燃气管线等作出调整，具体位置和数量以实际交付为准，不再另行通知。
