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1、目标管理推行制度1 总则1.1. 制定目的 为激发员工潜能，提升工作绩效，从而提高经营绩效，特制定本规章。1.2. 适用范围 公司课级以上干部之工作目标的建立、推行与追踪、考核，均适用本规章。1.3. 权责单位 （1）总经理室负责本规章制定、修改、废止之起草工作。 （2）总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。2 目标管理推行规定2.1. 目标设定阶段2.1.1目标推行期间 （1）本公司推行目标管理制度，以每年度为一期。 （2）每年底11月12月为下年度目标设定时间。2.1.2目标设定依据 （1）总目标之设定应以公司年度营业目标与预算为依据。 （2）单位目标之设定应以总目标、上级指示、职掌任务
2、为依据。2.1.3目标设定之基本原则 （1）上下级目标应相互连贯，下级目标应以完成上级目标而设定。 （2）目标设定应符合实际，具有可行性。 （3）目标之衡量基准应数量化，确属无法数量化的，应有文字清楚表达任务、标准。 （4）目标设定应有时间性，即有起始及完成日期，并设定各阶段达成之标准。 （5）目标设定要具有挑战性。 （6）目标设定要具备可完成性。 （7）应注明目标达成之配合条件。 （8）目标设定应予书面化。2.1.4目标设定步骤 （1）由总经理召集部门主管协商制定公司总目标。 （2）由各部门主管召集本部门干部协商制定部门之目标，呈总经理核准。 （3）各部门干部与所属部门人员协商制定本单位目标
3、，呈部门主管标准。 （4）填写目标管理卡。目标管理卡应包括下列内容： （A）目标项目及数值。 （B）目标的重要性。 （C）完成目标的工作计划。 （D）工作条件或需其他部门配合事项。 （5）完成目标的工作计划应包括下列内容： （A）执行目标之方法与步骤。 （B）衡量目标达成之标准。 （C）开始及完成时间。 （D）负责人员与人力调配。 （E）其他说明事项。 如目标管理卡相关栏目不足填写上述内容，可另附纸说明。 （6）目标管理卡一式三联，经权责主管审核后，执行人自存一份，一份交直属主管，另一份交总经理室存档。2.2. 目标执行阶段2.2.1实施工作计划 （1）各级目标执行人员按照既定目标与工作计划进
4、度执行。 （2）目标执行人之直属主管应予以充分授权，并提供必要之支援。 （3）目标执行人应以全力达成目标为努力方向，尽力而为。2.2.2目标追踪 （1）目标执行人应每月填写目标管理卡，作自我追踪、检讨。 （2）目标执行人之直属主管应与执行人作面对面的沟通，并就目标执行状况作追踪及问题检讨。 （3）总经理室负责追踪、监督工作，各目标执行人应将经主管审核之目标管理卡交至总经理室。2.2.3目标落后处理 （1）目标执行困难，若纯属个别性，而不致影响公司总目标或单位目标之达成者，由目标执行人与其直属主管检讨，提出改进对策。 （2）目标执行困难，将影响公司总目标或其他单位目标达成者，应由执行人之主管协调
5、相关单位共同检讨对策，必要时在公司经营会议上或召集专会协商。 （3）确因不可抗力因素，致目标无法达成时，可由目标执行人提出申请，经主管及总经理核准后，准予修改目标。2.3. 考核验收阶段 （1）由目标执行人对目标达成成果作自我评价。 （2）由执行人之直属主管与目标执行人作面谈，进行成果评估。 （3）面谈达成评估协议后，呈总经理审核。 （4）成果评估结果经总经理审核后，转总经理室汇总、存档。 （5）召开目标管理成果发表会。 （6）成果考核结果作为晋升、加薪等之参考资料。3 附件 【附件】AE01-1目标管理卡员工绩效考核管理办法1 总则1.1. 制定目的 为使本公司对职工之考核，能符合奖惩分明及
6、公平的原则，以激励职工促进工作效能之提升，特制定本办法。1.2. 适用范围 凡隶属本公司各部门人员之考核评定，均依照本办法所规范的体制管理。1.3. 权责单位 （1）管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 （2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。1.4. 管理单位 人事部为本办法之管理单位。2 考核规定2.1. 考核区分 本公司职工考核分平时考核、年终考核与专案考核三类。2.1.1平时考核（月度考核） （1）各单位直接主管对于所属职工，应依职工考核标准表所订事项逐一伯正确之考核，并将每月之各项考核结果，密记于职工平时初考表内，并于次月三日前送管理单位，作为年度考核及专案考核之初核参
7、考资料。2.1.2年终考核 （1）每年初办理上一年度之考核。 （2）管理单位依据职工平时初考表、职工出勤和奖惩等资料予以核计，并填列于年度职工考核表内，分送各单位复审主管复核。 （3）各单位复审主管依据该年度考核表内资料，分别复核各项成绩，并计算分等，密封送管理单位核查后，转呈总经理核定。2.1.3专案考核 （1）在年度调薪或年终（中）奖金发放之前，得办理专案考核，作为发放或调整之参考。 （2）专案考核之考绩计算期间视状况另行规定。 （3）专案考核办理的作业程序同年度考核。2.2. 考核评分标准2.2.1平时考核 平时考核之评定项目及最高评分标准如下： （1）业绩贡献：60分。 （2）业务能力
8、：20分。 （3）工作态度：20分。2.2.2年度考核、专案考核 年度考核或专案考核在复核时，除复核平时考核所列各项考核外，尚须加上出勤考核项目及奖惩考核项目。其评分计算结构如下： （1）年度考核或专案考核期间之平时考核平均发数，占总考核分数的80%。 （2）职工出勤所评分数占总考核分数的20%，其20分评扣计算如下： （A）迟到每次扣0.2分。 （B）请事假一天（不满一天以一天计）扣0.4分。 （C）请病假一天（不满一天以一天计）扣0.2分。 （D）早退每次扣1分。 （E）旷工一天（不满一天以一天计）扣3分。 （3）考核计算期间曾受奖惩者，其考核应依下列规定加减分数： （A）记大功或大过一次
9、者，各加减9分。 （B）记功或记过一次者，各加减3分。 （C）嘉奖或申诫一次者，各加减1分。 （D）功过得相抵，但受奖加分不得超过100分。 （4）上述出勤分数由主管人事单位核计。2.3. 考核列等 （1）考核总分在90分以上者为A等。 （2）考核总分在8090分者为B等。 （3）考核总分在7080分者为C等。 （4）考核总分在6070分者为D等。 （5）考核总分不满60分者为E等。2.4. 考核列等限制 职工考核列等应注意事项如下： （1）职工平时考核表成绩均在80分以上，并有记功以上奖励，且出勤基目分数在18分以上者，才得列为A等。 （2）职工有下列各款情事之一者，其考绩不得列为B等： （
10、A）曾受记过以上处分，尚未抵销者。 （B）出勤项目分数未达16分以上者。（3）考核列B等以上人数在每考核单位所占比例，不得高过15%。 （4）考核列为C等以下人数在每考核单位所占比例，不得低于15%。 （5）于年度考核或专案考核期间，职工实际在职工时间未满1/2，或停薪留职尚。2.5. 考核奖惩 年度考核或专案考核之奖惩如下：2.5.1年度调薪时 （1）A等：升三级。 （2）B等：升二级。 （3）C等：升一级。 （4）D等：不予升级。 （5）E等：降一级或解除聘用。2.5.2年（中）终奖金 （1）A等：奖金系数1.5计。 （2）B等：奖金系数1.2计。 （3）C等：奖金系数1.0计。 （4）D
11、等：奖金系数0.8计。 （5）E等：奖金系数0.5计。 【注】考核之奖惩幅度得视状况随时修改变动。【注】连续两次年度考核列为E等之人员予以解除解除聘用处理。2.6. 核定权责 职工考核核定权责如下： （1）直接对总经理负责之部、厂、课主管，不予考核。 （2）职员、员工、干部由直接主管负责初核，由部、厂、室或课主管负责复核，复核后之考核密封送管理单位呈总经理核定之。2.7. 其他事项 （1）新进人员试用满后，或在职职工调升职务试用期满后，均应由各单位主管填报试用期满考评表，密封送管理单位核查，作为归等级与派任工作之依据。 （2）职工考核由人事部督导及复查，以期公平。 （3）考核人员均应以公正、公
12、平的立场进行考核，不得泄漏或徇私，违者议处。 （4）职工考核表由人事部密存，除总经理及管理单位请客外，其他人员不得查阅。3 附件 【附件】AE02-1职工月度考核表 【附件】AE02-2职工考核表 【附件】AE02-3试用期满考评表【附件】AE02-3姓 名单 位性 别工 号代 号年 龄学 历考核期间 月至 月考核期间到职日年 月 日考核日期 年 月 日年 月 日月 份 考 核第一（ ）月第二（ ）月第三（ ）月试用期满考评总核定操行与品德工作意欲程度贯彻命令程度工作效率情形工作精确程度初 核 分 数复 核 分 数增 减 理 由核 定总 分薪 资 内 容试 用 薪 资调 整 后 薪 资职 等本 俸主 管 津 贴特 勤津 贴奖金全 勤 奖 金合
