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1、管理学原理(B卷一.选择题(将正确选项填在括号内,共20分1、以下不属于管理职能范畴的是(A、组织B、控制C、领导D、经营2、沟通、了解、激励下属的管理技能是(A、技术技能B、概念技能C、人际关系技能D、分析技能3、盈利性组织的目标和任务包括(B、利润B、社会责任C、员工成就感D、以上三种均是4、古典管理理论的范畴不包括(C、科学管理理论B、一般管理理论C、行政组织理论D、行为科学理论5、行政组织理论的代表人物是(A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、马斯洛6、一般环境不包括(A、政治法律B、经济文化C、组织结构D、科学技术7、国家的财政税收政策发生变革,意味着该国企业所面临的(发生变化A、内部环境B
2、、一般环境C、任务环境D、特殊环境8、高新技术企业所面对的环境往往是(A、动荡而复杂环境B、简单而稳定环境C、简单而动荡环境D、稳定而复杂环境9、在管理工作中处于主导地位的工作是(A、领导B、计划C、组织D、控制10、当企业内部处于劣势,外部环境有机会时应该采取的经营战略是(A、增长型战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略11、以下不属于常见组织结构的类型是(A、直线职能结构B、矩阵组织结构C、团队结构D、纯机械式结构12、企业再造说明了(A、组织的重要性B、改革的彻底性C、变革的艰巨性D、环境的紧迫性13、统一命令原则是指(A、每个人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反
3、映组织系统的相互关系14、工作轮换一般用于提高(的技能A、工程技术人员B、管理人员C、学徒D、普通职员15、主要依据决策人员的直觉,经验和判断能力来进行的决策是(A、确定型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策16、依管理方格论,极端情况有四种领导方式,其最有效的是(A、贫乏型B、俱乐部型C、任务型D、团队型17、期望理论是由(提出的。A、泰勒B、赫茨伯格C、弗鲁姆D、马斯洛18、通过组织中等级制度所赋予的权力是(A、法定权力B、表率权力C、专家权力D、奖惩权力19、组织成员满意度最差的沟通方式是(A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通20、与事后控制意思相近的是(A
4、、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、质量控制二、判断题(在括号内正确者打“”,错误打“”,共10分1、大部分时间花在自己身上的人不能称为管理人员(2、科学管理仅适用于工业企业(3、概念技能相对高层管理人员很重要的(4、伯法是科学管理理论的创始人(5、“Y”理论是“性恶说”理论(6、管理科学的运用是以经济效果作为评估标准的(7、直线管理人员拥有指挥和命令的权力(8、政策、程序和规章也属于计划范畴(9、管理方格论中,“5.5”型称为团队型管理(10、领导者和管理者其实是一回事(三、选择填充(将下列有关选项填在合适的题目横线上,共10分K、协调M、责任N、灵活性O、强制权力P、计划Q、管理科学R、
5、经验主义S、职责T、标准U、领导1、科学管理用逐步代替了单凭经验的方法。2、彼得.F.德鲁克是学派的代表人物。3、许多管理者常犯的一个通病是给予下属较多和较少的权力。4、对他人的影响力称为。5、由于各种突发因素,管理者在拟定计划时应使控制具有一定的。四、名词解释(53 共15分1、管理2、一般环境3、经营战略4、虚拟组织5、领导五、简答题(56 共30分1、科学管理理论的主要内容是什么?2、什么叫直线关系?什么叫参谋关系?3、什么是矩阵制?它有何特点?4、组织文化有哪几个层次结构,各层次主要内容是什么?5、什么是企业再造?再造企业的基本特征是什么?六、论述题(第1题8分,第2题7分1、由分权与授权的异同看权力的正确运用。2、领导理论的启示及领导艺术。
