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1、助理物流师培训大纲及试卷结构与形式(2008年上半年使用)根据物流师国家标准中对“助理物流师”基本知识及专业知识的要求，确定现代物流概论和物流实务2本教材是“助理物流师”必备的知识，其次还有一本参考书物流常用法律法规。一、 培训目的和要求：通过培训，要求学员掌握助理物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。培训合格后，可参加助理物流师职业资格认证考试。在培训过程中，教师讲与学员自学相结合，听课与自学的比例大致是1：2，即听1学时课，自习2学时，并结合自己工作实践，在理解的基础上进行记忆。要求每个学员必须认真通读教材。二、 培训时限根据物流师国家标准的要求，助理物流师不少于100学
2、时，其中，70%是讲授时间，即70学时，30%是实践时间，学员可根据培训点的安排，就近就地进行实习。70学时面授中包括现代物流概论和物流实务2本教材，具体见学时分配表。三、 培训内容提要按下列档次： 重点掌握、掌握、理解、一般了解现代物流概论部分第一章 物流基础知识第一节：物流概论流通的内容，物流与商流的概念及二者的关系 掌握物流的分类 掌握企业物流结构及合理化途径 理解第二节：物流科学的形成与发展物流科学的产生 掌握物流科学的发展过程 理解互联网时代的物流特点 掌握物流科学的性质 一般了解第三节：我国的物流发展历程与现状 一般了解 第二章 物流系统及其构成第一节：物流系统概述 系统与系统工程
3、 一般了解物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 重点掌握 物流系统模式，物流系统设计要素 理解物流系统优化的目标 理解第二节：物流系统的构成运输方式及特点，运输合理化的途径；仓储的作用和意义 重点掌握 装卸搬运的概念、意义及其作业构成 掌握包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的 掌握包装材料，包装合理化 理解 配送的概念及特点，配送的种类 理解 配送方法 ，配送中心的工作流程及其功能 重点掌握 配送中心的选址问题和设施规划 一般了解物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 掌握物流信息系统的基本功能与结构。 理解第三节：物流系统分析 物流系统分析的概念、作用、特点 理
4、解 物流系统分析方法 理解第三章 物流服务与物流质量管理第一节：物流服务管理 物流服务的内涵，物流服务的特性 掌握物流客户服务的基本特点，物流服务对企业竞争力的重要性 理解物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤 理解动态的企业物流服务观念 理解第二节：物流质量管理物流质量管理概述，企业物流质量改进 理解 企业物流质量管理的基本途径 理解ISO质量管理体系与物流企业质量管理 理解第四章 物流成本管理第一节：物流成本管理概述物流成本概念与含义，物流成本管理的重要性 掌握第二节：物流成本相关理论物流成本冰山说、“黑大陆”学说、“第三利润源” 掌握物流成本交替损益概念及内容 理解第三节：物流成本
5、管理与控制 物流成本管理系统中物流成本核算层 掌握物流成本日常控制系统的主要内容 理解物流成本的综合管理与控制 一般了解第四节：物流成本的内容及其核算流通企业和制造企业的物流构成 理解物流成本的核算目的、核算对象和核算方法分 理解第五节：物流作业成本分析物流作业成本法的基本思路 理解物流作业的定义与分析，成本动因的定义与分析 重点掌握作业成本法的实施案例 理解第五章 物流技术及其装备第一节：物流技术及其装备概述物流技术及装备在物流系统中的作用 理解物流技术装备应用配置原则，企业自动化物流系统 理解第二节：装卸搬运技术装备装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点 掌握起重机械工作原理与组成 一般了
6、解起重机械类型，运输机械的类型 掌握运输机械输送物品的特性 重点掌握 连续输送机械及其主要性能参数，带式输送机的类型和应用 理解工业搬运车辆的类型，叉车的类型与特点 掌握第三节：仓储技术与装备仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类 重点掌握堆垛起重机的类型 掌握堆垛起重机的工作特点 理解自动分拣技术装备 理解自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。 掌握第四节：集装单元化技术及其装备 集装单元化的概念、特点与原则 重点掌握集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类 掌握集装箱的搬运技术装备 一般了解第五节：包装技术与装备包装的含义、功能与分类 掌握包装技术及其装备，特性功
7、能性包装技术 理解第六章 第三方物流第一节：第三方物流概述第三方物流的概念及特性，第三方物流的兴起 理解第三方物流的意义及风险 掌握第三方物流业者的核心能力，第三方物流的运作模式 理解第二节：第三方物流的发展现状及趋势我国第三方物流的发展现状，第三方物流的发展方向 理解第三节：第四方物流概述第四方物流的定义及特征，第四方物流和第三方物流的区别 一般了解第七章 物流标准化第一节：物流标准化的概念物流标准化的概念，物流标准化系统的特点 理解物流标准的种类 掌握 物流标准化的基本原则 理解第二节：物流标准化的方法物流标准化的形式 掌握物流标准化的基本思路，物流系统标准化的方法 理解 第三节：物流标准化内容 理解第四节：国内外物流标准化建设 一般了解第八章 供应链管理第一节：供应链的概念 供应链的定义、特征 掌握 供应链
