ERP系统在我国服装业的应用现状和策略研究.

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1、营 销 与 管 理ERP 系统在我国服装业的应用现状和策略研究 李敬华 周志云 德州学院服装系 (中国 摘 要 :ERP 系统的发展和应用范围的扩大 , 带动了我国服装企业管理模式的更新和进步 。 通过对我国服装业 ERP 系统应用现状的客观分析 , 指出了实施 ERP 系统过程中存在的问题 。 同时依据我国服装行业的发展趋势 , 论证了服装企业运用 ERP 经营管理的可行性 , 提出了应用策略 , 对企业发展具有很强的实用价值 。关键词 :ERP, 管理模式 , 局限性 , 实施策略 中国是全球服装生产大国 , 加 入世贸组织后服装行业的发展更 为迅猛 , 但同时国外的商家也越来 越看好中国

2、本地市场 。我们要想 在激烈的竞争中保持优势 , 就必须 提升企业核心竞争力 ,务 , 高质量 、装企业 , 而 ERP种有效的方法 。1 背景ERP (Enter p rise Res ource Planning 即企业资源计划系统 , 是 指建立在信息技术应用基础上 , 以 系统化的管理思想 , 为企业决策 层 、 管理层提供决策运行手段的管 理平台 , 是整合企业管理理念 、 业 务流程 、 基础数据 、 人力物力资源 、 计算机硬件和软件于一体的企业 资源管理系统 1。西方市场是典型的市场经济 运行模式 , ERP 软件正是适应这一 市场状况和管理要求而设计的先 进的企业管理信息系统

3、 。 ERP 系 统在国外已有 30多年的应用历史 , 如法国 、 英国等走在服装领域前沿的许多国家 , ERP非常成熟 , 在 ERP,的 系 统 挺 进 , 而 我 国 是 在1997年才开始引进该系统 。2 ERP 在我国服装企业中的应用现状 服装业在我国国民经济中一直占着重要地位 , 我国服装产量 、出口量稳居世界第一位 。我国服装行业的规模 、 效益和企业数决定了它是 ERP 的大市场 , 但目前中国的服装企业中 , 只有少数企业装备了 ERP 系统来管理供应链 , 真正具备完整的 ERP 系统的企业更是寥寥无几 。2. 1 特殊的产业特点增加服装企业引进成熟的管理系统的难度服装产业

4、日益膨胀 , 总量过剩 , 又因原材料成本上升 , 行业内 结构性矛盾日益突出 。除了极少 数的大型企业外 , 大多数的服装企 业在服装生产方面 , 仍延续着批量 大 、 品种花色少的传统模式 。高精 尖设备运用不广 , 在中高档服装面 辅料及配件方面较多地依赖进口 , 产销脱节的现象时有发生 。对于 先进的, 虽然各大公司不断 2, 然而 , 比较成熟的面向服装企业的 管理信息系统却是凤毛麟角 。 目前国内服装企业大多是近 年来崛起的企业 , 企业的经营理念 和管理模式还存在着先天的缺陷 , 如绝大多数服装企业是通过人工 单据流转程序来实现信息流对商 品流的跟踪 ; 通过财务库存资金账 来控

5、制进销过程 ; 通过仓库账来核 查物流过程 ; 通过定期盘点对账来 调整账目和商品的损益 。在企业 各个程序的连接上只是局限于企 业部门内部之间 、 部门与部门之间 的局域网连接 , 从而导致企业对销 售专卖店 、 代理商最基本的销售和 库存信息都不能及时采集 , 系统的 快速反应能力大打折扣 3。 由于企业的专卖店 、 代理商的 管理不到位 , 实施大型 ERP 系统 需要巨额资金投入 , 会无形中加重 服装企业的负担 。 再者 , 服装企业07 国际纺织导报 2006年第 9期营 销 与 管 理的行业特性很强 , 比如款式管理 、 颜色管理 、 尺码管理 、 面料管理 、 辅 料管理等 ,

6、 与通常意义上的产品管 理有很大的区别 , 一般的 ERP 系 统不能针对其行业特性提供完善 的解决方案 , 因此 , 服装企业对于 ERP 系统的要求相比其他行业更 加苛刻 , 也使得许多软件商望而却 步 。2. 2 服装企业家对 ERP 系统的 优势认识不深中国服装企业在整个的发展 过程中 , 现正处于一个猛烈增长的 阶段 , 而且国内外的宏观环境也一 直在变化 。现在企业家为了生存 所追求的更多的是机遇 , 所以规范 流程对他们来说并不是非常重要 , 因此要企业家接受 ERP 的规范流 程还存在一定的难度 。在我国服装行业中应用财务 软件和 CAD遍 , 而 ERP 系 统 较 进入 2

7、1世纪 ,于服装企业对知识经济时代的理 解和追赶 , 也就是说服装企业要将 信息化作为重点来抓 。与其他行 业相比 , 服装行业的信息化过程比 较慢 。 但是 , 我国服装业在国际市 场的重要地位 , 以及入世后服装企 业希望提升核心竞争力的迫切愿 望 , 决定了服装企业使用 ERP 是 不可避免的 。3 服装企业实施 ERP 的 局限性 服装企业生产管理的难度 , 给 ERP 的实施与应用带来了压力和 阻力 。 3. 1 业务模式的不规范有些服装企业可能只做加工制作业务 , 有些是“ 贴牌 ” 生产 , 也有些既推广自有品牌 , 也做外贸代加工业务 , 不规范的企业模式对管理系统有着不同的具

8、体要求 , 同时也为企业实施一套完整的 ERP 系统带来了许多的不便 。3. 2 来自企业内部的阻力部分企业老总管理意识不够强 , 他们认为 , 花费巨额的资金购买一套管理软件系统得不偿失 , 不如多花点广告费 , 还可以提高品牌的知名度 。其次是企业内部人员素质不够高 , 管理水平阻碍 ERP的正确实施 , 如复合型人才欠缺 ,很多企业的管理人员 , 要么是纯粹精通 I T 技术 ,I的平台 。3. 3 适用度高的软件来源没有保障对于软件开发商而言 , 投入研发 ERP 的费用较高 , 而且一个软件研发出来后 , 只适合于服装行业 , 对其他行业并不适用 , 这种过于狭窄的适用范围也让软件开

9、发商不敢涉及 , 因而市面上相关的产品类型不多 , 服装企业的选择范围相对较小 。4 对服装企业应用 ERP系统的建议 实施 ERP 这样的管理系统 ,最关键的是要与企业的管理理念相结合 。 ERP 只是一种工具 , 它是辅助组织架构 , 也就是说 , 通过企业所规划的业务流程为企业服务 。 企业在应用 ERP 之前 , 首先要规 划企业的工作 , 然后找一个好的软 件和好的实施伙伴来塔建一个信 息化框架 , 使它能够支持企业的组 织架构 , 支持企业的业务流程 4。 同样要注重所选软件在同行业企 业中的应用数量和实际应用效果 , 还要注重软件开发商提供整体应 用解决方案的能力 , 以及提供咨

10、询 服务的水平和能力 。当然 , 价格也 是重要因素 。4. 1 正确理解采用 ERP 系统的 意义ERP 系统不仅仅是 I T 部门的 项目 , 而应当是企业级项目 5。因 此从 ERP 系统的本质 , 利用整个企业的有 效支持 , 才能确保成功实施 。 4. 2 配备恰当的人力资源ERP 系统实施团队中的人员 不仅要通晓企业的各种业务 , 而且 要具备在必要时对各项业务流程 进行完善与改进的能力 , 同时团队 成员必须被企业授权可以参与企 业决策 。 在最高层以下 , 所配备的 人力资源应当是全职的 , 这可能会 与企业现有的人力资源政策发生 冲突 , 但是可以采用一种灵活的政 策来解决这

11、个问题 。4. 3 实行有效的管理变革制度 成功的变革管理是决定 ERP 成功与否的关键因素 , 在短期来 看 , 有效的变革管理应当确保企业 组织机构和员工乐意并能够接受 新的业务流程和系统 , 要充分调动 员工的积极性 , 及时地组织员工进 行变革管理制度知识的培训 , 使整 个企业能够顺利地实施 ERP 系统。 17 国际纺织导报 2006年第 9期营 销 与 管 理4. 4 管理项目的实施大多数 ERP 系统的实施以详 细的业务实证为基础 , 这些业务实 证需要不断地再研究和再评估 。 业务实证文件应当成为一个详细 交付计划的基础 , 这个计划需要在 项目的主要阶段再次使用 , 而且需

12、 要在项目的末期进一步整理和跟 踪 。 以确保实现所要交付的收益 。 4. 5 进行长期的战略规划ERP 系统需要长期考虑如何 支持系统的更新 , 应了解哪些方面 需要制定新的规划 , 制定一个长期 组织框架需要多长时间以及怎样 得到最大化投资回报率 , 确保 ERP 系统实施的可持续性 6。5 结论置身于国际市场的中国服装企业需要完善自己的生产管理系统 , 需要用现代化的 ERP 管理模式来“ 武装 ” 自己 , 提升核心竞争力 , 增加产品附加值 , 缩小与先进服装企业的差距 。电子商务时代已经来临 , 相信我国的服装企业会立足于行业特点 , 建立现代化的ERP 生产管理网络 、 信息网络

13、 , 提高企业的管理水平和竞争能力 , 促进我国服装业的进一步发展 。参 考 文 献1 宁俊 . 服装企业管理教学案例 . 北京 :中国 纺织出版社 . 200412 陈萱 . 电子商务概论 . 上海 :上海交通大学 出版社 . 200513 黄涛 . ERP 的冷思考 . 山东省农业管理干 部学院学报 , 2005, 21(6 :155156 4 万志琴 . 服装企业 ERP 的体系结构和在规 模化经营中的效益 . 惠州学院学报 , 2004, 24(4 :981005 祝煜明 . 信息技术在中国服装行业中的现 状及趋势 . 浙江工程学院学报 , 2003, 20 (3 :2242256 董

14、奎勇 . ERP 在纺织服装企业中的应用研 究 . 山东纺织经济 , 2002, (5 :3638Re sea rch on the p re sent situa ti o n and ofERP app li ca ti o n i n re lL I J inghua, Zhou lothing niversity, D ezhou /ChinaAbstract:The on of ERP syste m led the manage ment pattern rene wal and p r ogress of cl our country . Thr ough the externa

15、l analysis t o the app licati on situati on of ERP syste m in our country s apparel industry, the questi ons, which existed in the p r ocess of i m p le menting ERP, are dis 2 covered . And according t o the devel opment tendency of cl othing industry, the feasibility of utilizing the ERP manage ment is p r oved . The app licati on strategies have the very str ong p ractical value t o the cl othing enter 2 p rises .Keyword:ERP, manage ment pattern, li m itati on, i m p le mentati on strategy欢迎订阅 2007年 纺织