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岗位说明书编 号：MK03岗位名称：接待经理所在部门：营销总部工作关系：1. 上级：营销总监2. 下级：无3. 内部联系：办公室、各销售机构4. 外部联系：客户工作任务：负责营销总部的公关接待与协调工作。工作职责：1. 负责制订重要客户的接待计划，并予以组织、实施；2. 根据优胜劣汰的原则，优选并确定各定点宾馆、酒店，签订合作协议书；3. 合理控制接待费用，妥善安排接待礼品；4. 负责定期编制客户接待信息，并把信息上网； 5. 负责内、外部，上、下级的沟通与协调工作，及时上情下达、下情上报；6. 完成领导交办的其它工作。考核内容（初定）：1. 接待费用控制合理性。2. 客户接待档案汇编及时性。3. 客户满意度。4. 业务人员满意度。5. 上级领导综合评价。聘用条件：1. 知识技能：具备企业管理、客户关系管理、公关协调等方面的知识。2. 工作经历：从事公关接待工作二/四年以上。 所需学历：本科/大专。努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。
