岗位职责_客户服务部经理岗位职责

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努力了的才叫梦想,不努力的就是空想!如果你一直空想的话,无论看多少正能量语录,也赶不走满满的负能量!你还是原地踏步的你,一直在看别人进步。客 户 服 务 部 经 理岗位名称:客户服务部经理直接上级:总经理直接下级:客户代表本职工作:全面主持售后服务的工作;工作责任:1. 对客户代表进行培训、激励、评价和考核;2对公司产品的售后服务和维修管理;3客户接待管理工作;4安排人员上门维修服务并做好工作记录;5努力提高上门服务的工作质量;6抓好客户档案资料管理工作;7填报材料进销存报表;8对客户代表人员的职业道德和形象教育;9做好维修工具的领用保管与登记管理;10有对下属的人事推荐权和考核、评价权;管理责任:1 承担的工作全面负责;2 参加公司召开部以上有关会议;3 参加公司每月季度的工作协调会;4 参加公司年度工作评比会;岗位要求:1具有大专以上文化程度和管理协调能力;2有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;3有较强协调能力和沟通能力;

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