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1、品管部岗位规范（品管部经理）岗位规范3（副经理）岗位规范5（品质主管）岗位规范7（供应商管理主管）岗位规范9（测试中心主任）岗位规范11（品质工程师）岗位规范13（陪检工程师）岗位规范15（测试员）岗位规范17（成品检验员）岗位规范19（巡检员）岗位规范21（进料检验员）岗位规范23（驻分水外检员）岗位规范25（检验员）岗位规范27（客户服务）岗位规范29（客诉统计）岗位规范31（资料管理员）岗位规范33（样品房管理员）岗位规范35（计量员）岗位规范37（笔芯检验员）岗位规范39（品管部经理）岗位规范基本情况职位名称品管部经理职位编号所属部门品管部薪金级别直接上级生产总监直接下属品管副经理，供
2、应商管理主管、测试中心主任设置目标职责1、负责公司品管体系的规划；分厂检验员工作的查核；2、负责原料、成品的质量检验；3、负责组织对不合格品的评审、处理和控制；4、负责组织对原料、产品的各项测试和委外测试；5、负责公司的计量器具的管理；6、负责制定产品质量改进计划，并组织实施；7、负责客户的质量投诉；8、负责对相关部门，相关人员的品质培训；9、负责对重点客户产品档案的建立；验货的陪检10、负责大客户对公司的质量考察；11、负责对移交新产品质量验收；12、负责建立供应总商质量管理体系。日常工作日常关注：部门间协调，本部门工作进展，公司产品的质量状况：1、与有关部门沟通产品质量；2、听取下属汇报；
3、3、查核工作计划的进展；4、处理质量纠纷；5、批阅报告；定期工作定期关注：公司质量动态，客户对产品质量的反应：1、生产周例会；2、本部门工作例会；3、执行工作计划中已定期安排的工作；职权1、对品管体系的调整有建议权；2、对检验过程的调整有建议权；3、对批产品质量的判定有决定权；4、对一定范围的不合格产品的处理有决定权；5、对产品质量改进计划有批准权；6、对质量事故的处理有建议权；7、对下属人员有考核权；8、对重点客户的档案有批准权；9、对部门费用的支出有建议权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重参见品管部责任状工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交产品质量状况
4、，工作计划，总结；不定期向直接上级提交产品质量问题及改进工作；不定期向直接上级进行口头工作的汇报；督导定期审阅下级人员提交的产品检测报告、质量改进计划书；协调与分厂、生产部、采购部、业务部就产品质量事项进行沟通；外部工作关系不定期与客户就产品质量问题进行磋商；不定期与供应商就产品质量问题进行磋商；任职资格学历本科专业机械、化工年龄2545岁性别不限性格开朗，富有责任心工作经验5年以上质量管理方面的经验；2年以上公司中层管理经验；岗位所需知识 熟悉ISO9000质量管理体系；熟悉机械、化工方面的知识；掌握丰富的质量管理知识；岗位技能要求良好的组织协调能力和沟通能力岗位技能培训要求科目名称课时数熟
5、练操作电脑产品知识2周掌握基本英语阅读和会话能力；管理沟通技巧半天职前培训新员工入职培训产品知识培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（副经理）岗位规范基本情况职位名称副经理职位编号所属部门品管部薪金级别直接上级品管部经理直接下属品质主管、笔芯检验员、文员、样品管理员、客诉统计员设置目标建立和完善公司品管体系，提高产品质量，满足客户需求.职责1、协助做好品管部的日常管理 2、负责组织对移交新产品的质量验收，在生产过程中产品质量的改进；3、负责处理客户的质量投诉；4、负责组织对重点客户产品
6、的陪检；5、负责建立重点客户的产品档案；6、负责组织对最终成品的检验；7、负责组织对公司检验员工作、产品质量的月度查核；8、其他工作事项日常工作日常关注：部门间协调，本部门工作进展，公司产品的质量状况1、与有关部门交流沟通产品质量；2、听取下属汇报；3、查核工作计划的进展；4、处理质量纠纷；5、批阅测试报告；定期工作定期关注：公司产品质量动态，客户对产品质量的反应1、生产周例会；2、本部门工作例会；3、执行工作中计划已定期安排的工作；职权1、对新产品是否移交有建议权；2、对产品质量的改进有决定权；3、对客户的质量投诉处理有建议权；4、对公司的产品检验有判定权；5、对重点客户的产品档案有审批权；
7、6、对下属人员的作用有建议权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级提交产品质量改进计划及工作计划、工作总结；不定期向直接上级提交生产过程、客诉等产品质量问题及改进工作；不定期向直接上级进行口头工作汇报；督导定期审阅下级人员提交的检测报告；协调与分厂、业务部门等就产品质量事项进行沟通外部工作关系不定期与客户就产品的质量问题进行磋商；任职资格学历大专专业机械、化工年龄不限性别不限性格耐心尽责、有责任心工作经验3年以上质量管理的工作经验1年以上质量经理的工作经验岗位所需知识 掌握质量管理方面的知识掌握机械、化工、高分子方面的知识岗位技
8、能要求1、良好的组织协调能力及沟通能力；岗位技能培训要求科目名称课时数2、熟练使用OFFICE产品知识2周管理沟通半天职前培训新员工入职培训公司产品知识职业发展可晋升的职位品管部经理可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（品质主管）岗位规范基本情况职位名称品质主管职位编号所属部门品管部薪金级别直接上级品管部副经理直接下属品质工程师、陪检工程师设置目标职责1、负责组织各系列产品的出厂检验、制定产品质量改进计划，并组织实施，新产品移交的确良质量验收2、负责各系列产品的重点客户产品个性标准的建立及客户服务3、负责组织
9、各系列产品的分厂检验员工作、产品质量的日常查核4、负责客户验货时组织协调，重点客户产品质量的跟进和改善及客户质量服务5、负责就生产质量问题与相关单位及部门联系；日常工作1、负责系列产品工艺、质量执行人培养、考核及作用；2、负责就生产质量问题与相关单位及部门联系；3、负责本系统纠正和预防措施的组织落实；定期工作1、负责工艺、质量改进策划，组织实施及效果跟踪确认；2、负责本职能范围内材料消耗及工时定额的跟踪管理；3、本职范围内质量体系现状评估及改善建议；职权1、有权处置小批量产品质量问题；2、有权对造成产品质量事故的单位和个人提出处理建议；3、对违反工艺纪委纪律的单位或个人有权提出处理建议；4、有
10、权组织产品质量考核及工艺检查；5、针对生产中出现的质量问题提出立项建议；6、有对下属员工的考核权、奖惩、晋级建议权；7、计量器具使用的检查权；工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重检验失误率50%员工满意度（内部）20%外部单位满意度30%工作关系内部工作关系汇报对检验过程中出现的问题同部门领导反馈联系；不定期向上级反馈本厂的质量现状及分析报告；不定期向直接上级进行口头汇报工作；督导对项目产品工艺质量计划的执行督导，定期对下级提交的报告作出相关工作指导；协调对生产质量问题同相关单位部门协调联系；外部工作关系不定期同相关单位对生产质量问题进行磋商解决；不定期同原材料供应
11、商就存在质量问题进行反馈，并提出解决；任职资格学历大专以上专业机械制造相关专业年龄2545岁性别不限性格诚实、外面、耐心、认真工作经验3年以上质量管理的工作经验岗位所需知识 熟悉公司的检验标准；ISO9000质量管理知识；熟悉印刷专业知识、涂装专业知识；岗位技能要求良好的组织协调能力和沟通能力岗位技能培训要求科目名称课时数熟悉OFFICE、AUTOCAD操作内审员培训2天职前培训新员工入职培训检验技能培训职业发展可晋升的职位品管部副经理可转换的职位车间主任修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（供应商管理主管）岗位规范基本
12、情况职位名称供应商管理主管职位编号所属部门品管部薪金级别直接上级品管部经理直接下属外检员、检验员、客户服务员设置目标控制工贸产品质量，提高供应商质量保证水平。职责1、组织工贸产品内部检验、驻外检验和管理监督体系的建立和实施。2、组织工贸产品验收标准的制定3、协助采购部对供应商进行管理4、负责对检验过程中出现的品质异常进行分析5、负责对供应商质量控制能力分析和改进6、负责工贸产品质量问题与相关部门协调，负责整改措施的跟进和效果评价7、负责组织检验结果统计及数据分析8、负责上级交办事项。日常工作1、 组织工贸产品检验；2、对检验过程出现的品质异常进行分析和处理；3、对供应商进行管理；4、就质量问题与相关部门协调；5、上级交办事项；6、下属的日常督导；7、检验表单的审批。定期工作1、定期向上级汇报工贸产品质量情况；2、定期检查下属工作情况；3、定期对供应商进行评审。职权1、有权处理批量产品的质量问题；2、对下属检验人员有考核权；3、对下属有奖惩、晋级建议权；4、有权对工贸检验中出现质量问题提出立项建议；5、有权组织下属检验人员的教育训练及各项质量活动的权力。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标
