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1、中国一流说话高手的速成教材交际高手速成训练讲义世界上最会说话的人题记序：为什幺要学会说话？（1）什幺叫做最会说话呢？说起来很简单，就是在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话。但是，要真正达到这一效果和境界，其实很不简单。 古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解梦的人。国王问他们：“为什幺我会梦见自己满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了很高兴，便拿出了一百枚
2、金币，赏给了第二位解梦的人。 同样的事情，同样的内容，为什幺一个会挨打，另一个却受到嘉奖呢？因为挨打的人不会说话，受奖的人会说话而已。 会说话很重要吗？会说话究竟有什幺意义、价值和作用呢？为什幺要学会说话呢？因为 会说话能说退百万雄师！ 春秋战国时代，有一个典故叫“烛之武说退秦师”，讲的是秦晋联军要攻打郑国了，使得郑国的文臣武将均一筹莫展，武将不敢出征，文将没有办法，最后郑王不得不请烛之武老将亲自出马，去秦国一趟。烛之武受命于危难，到了秦军那里去，找到了秦军的统帅。他对秦军统帅动之以情，晓之以理，情真意切，痛陈唇亡齿寒的利和弊，最后终于说服了秦国统帅，让其下令秦国大军立刻撤军不再攻打郑国，并且
3、留下了两员大将，协助保卫郑国。晋国一看无可奈何，只好撤军。 不费一兵一卒，一个烛之武就能把皇皇秦军说退了。这是什幺样的威力呢？会说话的威力！无怪乎，刘勰在其名著文心雕龙里这样感叹：“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。” 又如三国时代的“诸葛亮舌战群儒”。诸葛亮凭借自己能言善辩的口才，在出使东吴时，建立了联吴抗曹的统一战线，最后致使号称“八十万大军”的曹兵，几乎全部葬身滔滔长江之中。这是什幺样的威力？会说话的威力！假如刘备不让诸葛亮去，而让张飞去，后果又会怎幺样呢？ 会说话能够救人一命！ 很多人都知道纪晓岚。纪晓岚的舌头可了不得！天下人都知道他学识渊博，能言善辩，机智敏捷。干隆皇帝自然
4、也知道。有一天，干隆想，我要找一个办法试验试验他的机智。于是，他把纪晓岚找来，对纪晓岚说：“纪晓岚！”“臣在！”“我问你：何为忠孝呀？”纪晓岚说：“君叫臣死，臣不得不死，为忠；父叫子亡，子不得不亡，为孝。合起来，就叫忠孝。”纪晓岚刚回答完，干隆皇上接过话来：“好！朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了：怎幺突然赐我一死？但是皇帝金口一开，绝无戏言。纪晓岚只好谢主龙恩，三拜九叩，然后走了。 这时，干隆就想：“这纪晓岚可怎幺办呢？不死，回来，就是欺君之罪；可要是死了就真是太可惜了，自己手下便少了一个栋梁之材呀。当然，干隆知道纪晓岚不会让自己轻易死掉的，必定会有什幺办法解救自己。于是他静观其变。 半柱香的工
5、夫，纪晓岚气喘吁吁地跑回来了，扑通地给干隆跪下。干隆装作很严肃地说：“大胆，纪晓岚！朕不是赐你一死了吗？为什幺你又跑回来啦？”纪晓岚说：“皇上，臣去死了，我准备跳河自杀，正要跳河，屈原突然从河里出来了，他怒气冲冲地说，你小子真混蛋，当年我投汨罗江自杀，是因为楚怀王昏庸无道；而当今皇上皇恩浩荡，贤明豁达，你怎幺能死呢？！我一听，就回来了。”听到这里，干隆哑口无言：你让他去死去吧，你就是昏庸无道；可是让他活着吧，自己皇帝的面子又下不了台。最后，干隆不得不解嘲说：“好一个纪晓岚，你是真能言善辩啊！” 纪晓岚凭借自己的能言善辩，救了自己一条命。要是换了另一个人又会怎幺办呢？看来，会说话的价值确实不可低
6、估呀。 会说话能提高下一代的整体素质。 这新的是教育与老师的说话能力问题。教育是一个国家发展和强盛的根本，老师学会说话太重要啦。老师会说话能让学生如坐春风，更利于知识的传授。 上过学当过学生的人都会有这样的感觉，听有的老师讲课，五十分钟从上课到下课，你都感觉不到累，时间过得非常的快；而听有的老师讲课，听了不到十分钟，你就坐不住了，感觉时间咋过得这幺慢呢？原因是，有的老师口才好会说话，能够把文化知识深入浅出地传按授给我们，能够形象生动地讲给我们，让我们很愿意听，听起来感觉很享受。而不会说话的老师，只是在照本宣科而已。你认为，会说话重要吗？ 应聘岗位，不会说话就容易被淘汰。 有两位给领导开车的司机
7、，由于单位精简，必须裁掉一个。于是，两人竞争上岗。第一个司机大概讲了十来分钟，说：“我将来要还能开车，一定把车收拾得非常干净利索，遵守交通规则，要保证领导的安全，一定要做到省油。”第二个司机没用三分钟就结束了。他说：“我过去遵守了三条原则，现在我还遵守着三条原则，如果今后用我，我还将遵守三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得。我过去这样做，现在这样做，今后还这样做。” 在领导心目中，这个司机说得非常好。为什幺呢？“听得，说不得”是指，领导坐在车上研究一些工作，往往在没讲之前都是保密的，司机只能听不能说，说了就是泄密。“吃得，喝不得”意思是，司机要经常陪领导到这儿开
8、会，到那儿参加这个，参加那个的，最后总得吃饭，但是千万不能喝酒，这叫保护领导的生命安全。而“开得，使不得”就是，只要领导不用的时候，我也决不为了己利私自开车，公私分明。这样的司机谁会不用呢？这不是会说话吗？序：为什幺要学会说话？（2）会说话是推销员的必备武器，会说话的推销员能比他人多卖很多东西。 有一家公司新生产了一种空调，让两个推销员去推销。一个推销员一天卖了两台，另一个推销员一天卖了三十多台。差别在哪里呢？在于是否会说话。 卖了两台的推销员见到准顾客时会说：“先生你买空调吗？我们这新造的空调可好了，您买吧！”人家说：“我不买。”他便扭身就走。他这样说话一天能卖出几台呢？ 卖了三十多台的推销
9、员是这样说的：“先生，您忙不忙？您要不忙的话，我向您介绍一下我们最新生产的空调。这个空调的整个功能，与过去所有的空调都不一样，它不仅能够杀菌，而且还能过滤空气，能自动定时关闭，能自动调温。这个空调在整个现有的空调当中，质量是最好的，功能也最齐全，而且价钱还比所有的空调都便宜。别人承诺可以保修两年，保修三年，我们则能保修五年。先生您可以试一试，先使用它几天都可以。”听了这样的话，只要确实有需要，又有谁会不买呢？ 对于推销员和搞营销的人来说，是否会说话，直接决定了其交易的成败。 谈恋爱时，会说话能让你抱得美人归。 美国五星上将卡特利特马歇尔年青时，在他所在驻地的一次酒会后，请求一位小姐答应让他送她
10、回家。这位小姐的家就在附近不远，可是马歇尔开了一个多小时的车才把她送到家门口。 “你来这里不是很久吧？”她问道，“你好象不太认得路似的。” “我不敢那样说，如果我对这个地方不熟悉，我怎幺能够开一个多小时的车，而一次也没有经过你家的门口呢？”马歇尔微笑着说。这位小姐后来嫁给了马歇尔。 搞行政管理工作的人，会说话更能提高良好沟通的能力，提高绩效。 法官不会说话行吗？律师口才不好可以吗？ 三百六十行，行行需口才。在整个人类社会的生活中，一个人是否有好口才，是否会说话，成就与境遇必定会大不一样。现代社会里，那些表现得羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人，总会处在交际困难的尴尬里。有些人知识渊博，可就是因为
11、缺乏“嘴巴上的功夫”，而不受人们欢迎。有些人在工作上表现得也很出色，可一讲话就语无伦次，拘谨慌张，从而失去了很多晋升的机会。 无论事情大小，会说话都会助你成功，会说话会加速你成功，在关键时刻甚至起到决定性的作用。 有一位国外名人曾说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。法国大作家雨果也认为：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡。欧美等发达国家早就把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才被公认为现代领导人必备的素质之一。美国人的能说会道是出了名的，相比之下，中国人就没有没有那幺放得开了。但是，我国历史上也涌现过许多口才出众的人物。例如，凭借“三寸不烂之
12、舌”施展合纵、连横之术的苏秦、张仪；以敏捷的思维、雄辩的口才出使楚国而闻名的齐国重臣晏子；刚刚提及的舌战群儒的诸葛亮、铁齿铜牙纪晓岚等等。他们或吐纳珠玉，眉睫间醍醐灌顶；或羽扇纶巾，谈笑间逢凶化吉。 于是，西方哲人便有了这样的总结：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。” 语言是思想的外化，是必不可少的交际工具。我们要在这个世界上生活、建设和发展，就没有一天能离得开语言。曾有学者估计，一个人平均每天要说18000个词语。人每天总要说很多话，而且越是能办事、越是办事多的人，说话肯定越多。因此，奉行“沉默是金”乃是一种消极的人生状态，善于说话才是一种积极
13、的人生态度。 “一句话说得人笑，一句话说得人跳。”想要成为社会交往中的主角吗？想要成为工作与事业上的胜利者吗？想要自己与他人交谈时，令对方感觉到“春风拂面”而非“语言无味，面目可憎”吗？如果你的答案是肯定的，那幺，就继续往下翻吧。 世界上最会说话的人倾听耳听八方，能使我们跟上时代前进的步伐；广纳群言，能使我们保持清醒的头脑；谦虚谨慎，能使我们增长知识与才干。要真正做到这些，前提叫做“倾听”。倾听耳听八方，能使我们跟上时代前进的步伐；广纳群言，能使我们保持清醒的头脑；谦虚谨慎，能使我们增长知识与才干。要真正做到这些，前提叫做“倾听”。 倾听是一种姿态，是一种与人为善、心平气和、谦虚谨慎的姿态。这
14、种姿态，能使你海纳百川、光明磊落、心底无私。 倾听是理解、是尊重、是接纳、是期待、是分担、是共享快乐，因此倾听的意义远不只仅仅给了别人一个表达的机会。倾听的实质是放下倾听者的架子，用温暖的笑脸去面对说话者，加强彼此的沟通和交流，获得对方的喜欢与信任。 练好倾听的基本功吧，倾听是一种技巧，当你掌握了，你就能快速奔向成功。 毛泽东听到咒骂后 上世纪30年代的陕甘宁边区。大雨天，一个响雷炸死了一个人。一位庄稼汉说：“打雷怎幺不劈死毛泽东？”旋即，他便被揪到了乡政府。人们问他为什幺这样咒骂。他说：“共产党不好，我就要骂共产党的头儿毛泽东。”问：“怎幺不好？”答：“共产党征粮太多，叫农民无法糊口！” 当
15、听到咒骂自己的话后，毛主席并没有计较，而是认真倾听广大老百姓的真实意见，从边区那位农民发出的一句牢骚话，通过倾听，深入了解到了征粮过多、群众负担太重的问题，及时抓了开展南泥湾大生产运动和实行精兵简政两件大事，巩固了抗日根据地。 如果你处在毛泽东同志的位置，你会怎样做呢？ 雄辩是银，倾听是金古希腊有一句民谚说：“聪明的人，借助经验说话；而更聪明的人，根据经验不说话。”西方还有一句著名的话叫：雄辩是银，倾听是金。中国人则流传着“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言。 这些都给了我们这样的建议：在个别交往中，尽可能少说而多听。在我们身边，经常会有这样的人，他们喜欢多说话，总是喜欢显示自己怎幺样怎幺样，好象他博古通今似的。这样的人，以为别人会很服他们，其实，只要有点社会阅历的人，都会不以为然。更聪明的人，或者说智能的人，往往会根据自己的经验，知道自己要是多说，必然会说得多错得也就多，所以不到需要时，总是少说或者不说。当然，到了说比不说更有效时，我们一定要说。 但是，上了年纪的人都知道，大多数事情，说了比不说更有效的
