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1、组织气氛调查统计分析操作书一、几点说明1将问卷数目（部门部分共47道题）按六个基本纬度和14个子纬度进行归类基本纬度子纬度对应题号灵活性官僚最小化5、17、20、32创新42、14责任性自主性4、24、45、46冒险性16、31奖励性绩效导向6、21认可和表扬10、28、34、43进取性改进性2、36、13卓越性27、40明确性使命和方向41、25、7、12组织和愿望1、19、35、30、37、39凝聚性同心同德3、15、22、33合作性9、26、44、29奉献精神8、11、23、47团队自豪感38、182标出正向提问题的题号（所谓正向提问题目是指问卷中肯定性回答在左，否定性回答在右）正向提问
2、的题目代号2、3、5、6、7、10、11、15、16、1719、20、21、23、26、29、30、33、34、36、37、38、40、42、44、45、46、473题目选项数值化为了便于对问卷结果进行统计分析，必须将题目选项数值化。为录入方便，答题卡上将A、B、C、D、E、F分别改为1、2、3、4、5、6。统计分析时，采用五分制，将1、2、3、4、5、6分别置换成0、1、2、3、5，并将所有正向问题的分值作转置运算。对应表如下：问卷答题卡数据录入时转换成五分制正向题作转置反向题ABCDEF123456012345不变正向题ABCDEF123456012345543210二、编码工作1统一对部
3、门进行编码一级部门对应编码研究开发部1市场部2技术开发部3财务部4生产质量部5干部部6对一级部门以下的二级、三级部门的编码原则是：第一，按照组织结构图依次编号，每个层次用两位数表示；第二，如果某部门少于3人，则将该部门并入其上级部门统一编码。例如：生产质量部的编号是5，其干部处的编号是01，干部处下辖的人力资源管理可编号是01，则人力资源科在统计时的对应编码为50101。2问卷编号为了便于校对数据录入的错误，按一级部门为单位，在问卷右上角统一编号，编号形式：、三、数据录入在EXCEL中录入原始数据。录入的操作步骤如下：1明确将要录入问卷的部门编码；2检查每一份问卷右上角是否有统一的编号；3按问
4、卷编号顺序录入；4每一份问卷对应EXCEL文件的一行，每一个题目对应EXCEL文件的一列。总行数代表问卷总数，行号代表问卷编号。总列数为97列，第1列问卷右上角的编号，纪录待统计部门的答题卡份数。第二列是部门代号，第3列时填表人在组织中的角色：0表示“管理者”，1表示“一般员工”。4-50列对应47个现实状况的题目，第51-97列对应47个理想状况的题目。5每个部门的原始数据存为一个文件。文件的命名规则为：部门名称+“原始数据”+文件类型名。四、统计分析方法（一）基本数据处理1用EXCEL将原始数据文件打开，另存一备份，将第1、2、3列以外的所有数据全部选中，用“替换和查找”菜单完成如下替换：
5、原数据全部替换为新数据2在第一行数据前增加一行，从第四列起，依次标上1，2，3，94，将所有正向提问的题号及该题号加上47后的题号所在列的数据改为红色。3在每一红色标识的列后增加一计算列，计算公式为“5-前一列的值”。注意：若红色列有一单元格为空白，请将相应增加列的相应单元格置为空白。（原为5）4选中全部红色列，点鼠标右键，用“隐去列”菜单项将红色标识列全部“隐去”，将第一行（题号行）删除。5将数据全部选中后，拷贝至SPSS数据库中。确保每行数据有97列。6在SPSSDATAEDITOR中，选菜单项“TransformCompute”，在ComputeVariable对话框中，填如下选项：Ta
6、rgetType&LabelNumericExpressionXslhx现实灵活性(v8+v20+v23+v35+v45+v17)/6Xszrx现实责任性(v7+v19+v27+v34+v48+v49)/6Xsjlx现实奖励性(v9+v13+v30+v39+v43)/5Xsjqx现实进取性(v5+v16+v30+v39+v43)/5Xsmqx现实明确性(v4+v10+v15+v22+v28+v33+v38+v40+v42+v44)/10Xsnjx现实凝聚性(v6+v11+v12+v14+v18+v21+v25+v26+v29+v32+v36+v41+v47+v50)/14Lxlhx理想灵活性(
7、v55+v67+v70+v82+v92+v64)/6Lxzrx理想责任性(v54+v66+v74+v81+v95+v96)/6Lxjlx理想奖励性(v56+v60+v71+v78+v84+v93)/6Lxjqx理想进取性(v52+v63+v77+v86+v90)/5Lxmqx理想明确性(v51+v57+v62+v69+v75+v80+v85+v87+v89+v91)/10Lxnjx理想凝聚性(v53+v58+v59+v61+v65+v68+v72+v73+v76+v79+v83+v88+v94+v97)/147现菜单项Statistics-Summarize-descriptives，在该对话
8、框中，点击选中目标统计项后，点击OK，可得出大部门的六个基本纬度、十四个子纬度、两种状况的平均值（Mean）及有效问卷总数。打印此表。8选菜单项statistics-summarize-reportsummariesincolumns在此对话框中，（1）选统计项“现实灵活性”后，点击“summary”按钮，在新的对话框中选“meanofvalue”，点击“continue”返回。依次进行剩余11响。（2）在Breakcolumns中选填v2，点击OK，出现spssviewer窗口。9在spssviewer窗口中点击菜单项file-export，出现对话框exportoutput，在“expor
9、tformat”框中选“textfile”文件类型。记住exportfile的路径和文件名，形如c:output。10退出spss系统，在上述路径下打开名为output的文件。11打印此文件。12打开Excel，建立一个空白的工作簿。将上述文件output第一行数据录入此工作簿第1张工作表中。其中第2、3行数据来源于output文件，第4、5行分别是第2、3两行的数据除“5”后的结果，第6行的数据是用“（第5行的数据第4行的数据0.2）*（-1）”后的值，负数用红色显示。第7行的数据用“第4行的数据0.65”后的值。负数用红色显示。注：根据我们的经验和在贵公司的抽样统计结果，在每个纬度上，当现
10、实状况低于理想状况20%时，就称该组织或部门的组织气氛指数在这个纬度上具有显著性差异。如果某个纬度的现实状况分值低于65%，就称该组织或部门的组织气氛在这个纬度上是低纬度。13选中第1、4、5行，创建图表，并修改成折线图。14创建新的工作表，依次如12-13的方法处理剩余行数据。（二）统计在6个基本纬度上具有显著差异性和低纬度的组织或部门个数。1打印上途中每个工作表。2创建表格，统计各部门相应纬度的显著差异个数和低纬度个数。例如，干部处在明确性和宁举行上具有显著差异，6各纬度均是低纬度。市场部36个部门钟，有17个部门在灵活性纬度上具有显著性差异，由16个部门在灵活性上是低纬度。3由上表数据，得出“组织气氛-显著差异”，“低纬度显示组织气氛”，“组织气氛差异”三张图表。（三）根据我们提供的“总体组织气氛评估识别标准”，将各部门组织气氛归为四类，归类标准如下图所示：根据归类标准和上述“市场统计总数据”表格，可判断出各部门的组织气氛类型，对四种类型的部门数分别进行统计，输出“组织气氛的营造”表。（四）将前述几张表格粘贴汇总到一起。
