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1、市场营销原理与实务期末综合练习一、 判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。（） 美国2、赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书与1912年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志。（）、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（）、生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。（）、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。（）发展、从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。（）、市场营销观念的一
2、个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（）满足消费者需求、社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（）社会10、市场营销就是推销和广告。（）11、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）制定企业任务12、企业任务一般包括两个方面的内容，即企业观念与企业宗旨。（）13、制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。（）14、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）维持15、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（）渗透16、企业市场营销管理的目的在于使企业
3、的活动与外部环境的发展变化相适应。（）17、战略业务单位通常没有自己的业务。（）去掉18、“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。（）19、企业利润水平与市场占有率同向增长。（）20、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。（）后向21、市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两部分。（）22、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，它们各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。（）23、企业可以按自己的意愿和要求随意改变市场营销环境。（）24、国际市场营销政治环境，一般分为政治权力和政治冲突两部
4、分。（）25、随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品行业来说是一种市场机会。（）26、消费需求变化中最活跃的因素是个人可任意支配收入。（）27、贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。它们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己的不利影响，它们采取的是对抗策略。（）28、在无需求状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。（）29、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（）、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。（）31、国外一些企业常花高价请
5、明星们穿用本企业的产品，可收到显著的示范效应。这利用了社会阶层对消费者的影响。（）相关群体32、最早建立购买行为理论的是以马歇尔为代表的经济学家。（）33、马斯洛的需要层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（）34、消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较，决定购买”。（）购后评价35、生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种需求称为“引申需求”。（）36、在生产者购买行为中，最简单的是直接续购，最复杂的是新购。（）37、顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的
6、形象，也不决定他的购买行为。（）38、消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（）39、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。（）40、影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。（）去掉41、市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（）内部报告42、市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（）43、因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。（）回归分析44、我们通过各种渠道收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（）二手45、在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，企业才花较多的
7、费用和时间去收集第一手资料。（ ）46、有效的营销调研一般来说包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。（）47、在市场预测中，一般13年的预测被称为长期预测。（）中48、预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，因此企业可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（）49、市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。（）50、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（）51、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（）有选择52、市场领先者战略的核心是进攻。（）防御53、市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。（）54、
8、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（）55、攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（）56、通过扩大总需求，市场领先者往往受益最多。（）57、对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。（）进攻58、采用跟随策略的缺点在于风险很大。（）挑战者59、市场细分是目标市场营销的基础。（）60、市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。()5061、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）62、生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒法。（）63、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（）无差异
9、64、选择性市场策略的最大缺点是风险较大。() 集中65、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。（）66、细分后的每一个市场， 对企业市场营销都具有重要的意义。（）67、细分市场是由相类似的企业组成的。（）需求68、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（）69、整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（）核心70、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（）71、一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。（）72、对
10、企业产品组合的改进，主要的方法是调整。（）73、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（）直接74、某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。（）组合75、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。（）76、在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。（）77、购买者在购买产品时所或获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。（）78、一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。 （）79、典型的产
11、品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（）投入/幼儿80、按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。（）81、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（）82、某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（）83、市场型新产品和技术性新产品是一回事。（）84、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）市场需求85、每一种产品都需经历试引入、成长、成熟和衰退等四个阶段。（）86、某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓
12、励顾客大量购买。（）数量87、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。（）88、如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。（）0.589、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）90、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）整91、某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这就叫组合定价。（）92、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，企业有较大的自由度决定产品价格。（）9
13、3、从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。（）94、生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。（）95、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（）独家96、分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（）97、日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（）98、美国希而温威廉油漆公司，专门生产油漆产品，自己拥有2000家油漆零售商店，实行销售的集中统一管理，这种渠道结构就是管理式垂直分销渠道
14、结构。（）所有权99、生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。（）100、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（）101、特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（）垂直102、商人批发商是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。（）103、网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。（）104、适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（）105、网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。（）106、网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（）107、企业
15、网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。（）108、网络营销，使企业开展一对一成为现实。（）109、开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。（）110、在网络营销中，企业可以更加有效地利用捆绑销售的策略。（）111、在线经纪模式的主要类型上在线交易和在线拍卖。（）112、企业促销组合由三种方式组成，即广告、人员推销和公共关系。（）企业推广113、企业在促销活动中，如果采取“推“的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。（）114、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（）115、我们经常见到的说明产品的品质、经济价值或功效的信息就是情感诉求。（）理性116、促销的实质是沟通。（）117、对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（）1
