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1、华为员工眼中的六大职业素养华为公司一直十分注重员工个人能力及职业素养的培养。2014年8月18日，刊载于第282期华为人报的一篇文章就从个人职业礼仪规范和干部的职位权力方面提出，作为新时代的主管和员工，要不断提高自身综合素质，正确行使职位权力，焕发组织强大的战斗力、生命力和活力。不久前，华为员工再发声，从个人能力提升到职业素养的培养，发表了其自己的一些看法。职业素养到底包含哪些要素，你怎么看？大家都知道要在职场上成功，必须要具备职业素养。可是什么才是职业素养？是否穿件西装、打根领带就是？还是说只要持有某种文凭或者认证执照就算呢？ 其实，职业素养是一个非常综合性的素质要求， 远远不止这些非常表面
2、的东西 。职业素养到底包含哪些要素？我们怎么才能在每天的工作中做到全方位的职业化？抛砖引玉， 我以为职业素养至少包含了以下几个方面：1专业的知识好吧，我们总要承认那些文凭和资质证书也不是容易拿的。一个人肯在一个专项领域中持之以恒，一掷几年、十几年的光阴，严肃认真地一级一级考上来，至少证明这个人是有学习能力的。2解决问题的能力华为常说的结果导向其实指的就是这个能力。生活中，有这样一种人你就是可以放心把事情交给他们，他们很少给你带来意料外的坏消息， 他们跟你说今天给你回复， 下班之前你一定可以听到这件事情的进展。这种人并不是什么蜘蛛侠，什么都能做到，但是有这种能力的人，对事态的把握一般很准确，一旦
3、发现有风险，他们一边事先管理你对他的期望值，一边已经在筹备Plan B， Plan C， 所以他交付的结果总是符合你的预期。3正直谦逊判断一个人是否正直很简单，正直的人会选择表达自己的观点，只要他们认为这是正确的，即使这意味着跟领导或多数人的观点相左。所谓小胜靠智，大胜在德。一个人要走得长、走得远，没有一点原则性是不行的。可是真正的职业人士也不会以正直的名义，以死相迫。有职业素养的人同时又是谦逊的，他会认识到由于信息的不对等，他的观点也很有可能是片面的、不正确的。他很愿意去聆听别人的意见，并愿意保留一些灵活的灰度。4勇于承担责任真正有追求的人不会逃避责任。具体表现就是：在职责划分不太清晰的情况
4、下，如果工作需要，他会向前一步，而不是后退一步。是他的错，他也不会推诿，而是勇于承认。 我最喜欢华为的一句话 “胜则举杯相庆，败则拼死相救”其实也蕴含的就是这个意思，胜不是某个人的胜，败也不是某个人的败，大家都在这条船上，不管是不是在我的职责范围内，都是我们的责任。 5自我克制国外比较常见的一个场景，职员遇到一个坏脾气的客人，不管这个客人如何歇斯底里地吵闹，职员总是面带微笑、彬彬有礼地解释为什么无法满足他的要求，声线绝不会升高。大家不要以为这是件很容易的事情，这种职业化的素养需要非常大的自我克制力。是凡人总有烦恼事，如果能够排除所有的干扰，冷静、敬业地对待自己的工作，即使他只是一个饭店的服务生，也是值得我们尊敬的。6形象一到职业场所你的形象就不只代表了你个人。你的衣着打扮体现你对这份工作的重视，对这个公司的尊重。反过来，你的形象也是自我表达的一个方式，恰当妥帖的衣着品味，不仅仅体现个人的风采，还适当展现你的自信，为你赢得尊重。以上几点主要强调了在职场上的一些基本的个人素养，在如今团队协作越来越重要的情况下，个人素养虽然是成功的一个必要因素，但绝不是必然因素。团队作业需要对每个人的要求更高，这个大家有兴趣的话我们可以以后再展开来讲。
