110指挥中心管理制度.doc

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1、指挥中心银行联网报警接警员内部管理制度为加强指挥中心银行联网报警接警员的管理,确保指挥中心联网报警工作正常开展,按照顺和安防公司领导的指示,指挥中心联网报警工作人员日常工作管理由王晓峰业务经理、贺逸轩同志负责;根据公司工作实际,特制定本管理规定。1、 指挥中心联网报警实行24小时3班倒全天候值班,每班1名接警员。早班为上午9时至17时,中班为18时至00时,晚班为00时至8时。2、 准时上下班(包括开会),不得迟到、早退、旷工,有事需要提前请假,接班人员必须提前15分钟到位进行交接班。3、当班值班员必须遵守值班备勤工作制度,不得擅离岗位,短时间离开岗位的要按规定相互告知、请假;值班时不得睡觉,

2、不准做与工作无关的事情如使用电话聊天、上网聊天、玩游戏等。4、交班的值班员要把下班需要继续跟进、掌握、办理的情况信息和待办事项向接班的值班员移交清楚。5、值班员必须认真处理接到的所有警情,所有工作必须及时向值班队长报告请示,并按照值班队长的指示及时进行处置,不得擅作主张。如因接警员擅自处理工作事项造成失误的将进行严肃处理。6、为避免扰乱正常值班工作秩序,无特殊原因不允许调班,确实需要调班的必须提前协调好换班事宜,填写调班申请表经负责人批准,无特殊原因调班2次的,按请事假1天计,并在当月考评中进行扣分。7、因故不能参加值班,必须提前请假,不得旷工。8、每名工作人员必须每天撰写工作日志,撰写日志的情况将纳入每月考勤。9、在工作中要严格遵守保密规定,严格遵守县公安局和县交警支队有关网络安全的保密规定,严禁“一机两用”,严格按照要求处理各类文件及电子文档。10、 工作中必须注意文明礼貌、举止言行库车顺和安防电子信息工程咨询服务有限公司2014年12月1日

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