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1、做珠宝工作总结心得篇一：珠宝店实习心得时间过的真快！转眼间，在六福珠宝石狮分公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在指导老师和同事们的热心帮助下，我很快融入了六福珠宝这个新的环境。实习对于大学生来说是非常有必要的，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，这次在六福珠宝石狮分公司为期半年的实习生活，对我而言有着十分重要的意义，它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识，而且在销售实践能力
2、上也得到了提高，真正地做到了理论联系实际，而且随着时间的推移，自己的意志得到了磨炼，自信心也逐渐增强了，我时刻提醒自己唯有不断努力，才能与时俱进。回想自己在实习这段时间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，分析过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有到位，以前作为一名学生，主要的工作是学习，现在即将踏上社会。显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，这半年好比是一个过度期从学生到上班族，是十分关键的阶段，现在我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉，感谢老师们在这段时间里对我
3、的指导和教诲，我从中学到了很多做人，做事的经验和道理。以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会。首先，我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自
4、我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。 其次，我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。1扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当你工作以后，你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的经济学基础，市场营
5、销学，人力资源管理，技术经济学这些是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到，但我要想提高我的工作效率，销售业绩，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通，做为销售人员，在我们公司来说就是销售业绩就是权威，若没有扎实的交际表达能力，在整个销售过程中你就会失败？遇到客人投诉问题怎能快速有效的解决呢？2学好一门外语是你增加工资的资本。学我们工商管理这一行的，也就是文科生，如果不注重外语的学习，你就会低人一等，你在一外资企业工作，不会一门外语是行不通的,不会外语，你就无法和老板交流，沟通。你只能闷着头的干、老凤祥为%，行业集中度仍然偏低，市场尚未出现具有垄断地位的品牌。我认为未来行业空间和潜力仍然很大
6、，并且具有完整产业链的企业将在洗牌过程中获得更大的市场份额。居民消费结构升级引领珠宝行业高速发展：在国民经济飞速发展和居民收入稳步提高同时，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势，20XX年销售总额达到2500亿元，同比增长%。麦肯锡预计未来中国奢侈品市场将迅速崛起，市场规模从20XX年的800亿元增长到20XX的1800亿元，届时中国将成为世界上最大的奢侈品市场。金银珠宝等高弹性的奢侈品将成为本轮居民消费结构快速升级的最大受益者。 渠道拓展成为当前行业竞争核心：加强渠道建设来拓展销售，以在日趋激烈的竞争格局中胜出，已成为各大珠宝零售商的当务之急。20XX年各大珠宝品牌营销网络均有进一步提升，老
7、凤祥新增连锁加盟店132家、经销商86家、总经销23家，门店总数达到1080家；潮宏基新增55家直营店、11家品牌代理店，门店总数达367家；周生生新增43家直营店，六福珠宝新增4家直营店、131家品牌授权店，两者内地门店总数分别达到186家和686家。快速的扩张、通过建立全国性范围的营销网络控制零售终端从而获得销售的主动权和市场份额，将是众多强势品牌的必然选择。新兴网络渠道销量增长快，发展空间大：随着近些年的网络的普及以及网购的兴起。并且网络销售以价格优惠、个性定制等的突出优势，使得网络零售渠道的份额有显著提升。20XX年网络零售渠道的销售额仅占市场规模的%，而近几年随着钻石小鸟、珂兰钻石、
8、戴欧妮、九钻等珠宝网络零售商的逐渐兴起，至20XX年这一比重已经提高到%。然而相比其它发达国家，这一比重仍显较低。在美国、英国和日本，网络零售渠道所占比重分别为%、%和%。我认为随着网络购物环境的提升（如硬件环境、安全支付等）以及消费者对网购的信赖度提高，网络零售渠道的市场份额将有较大提升空间。可喜的是，随着消费者网络购物心态的成熟与珠宝在线销售平台信用度的提升，使得珠宝在线销售已经远远超越传统珠宝增长。以戴欧妮为例：20XX年销售额仅为4千万，20XX年销售额已达到亿，增涨比例达300%。可见珠宝在线销售前景相当乐观。原材料价格波动对公司毛利率及股价有较大影响：各大珠宝零售商金饰品的销售定价
9、基本采取随金交所黄金、铂金原材料价格波动而调整的政策，而成本则采用加权平均法确定。若原材料黄金、铂金价格一直上扬，那么由于成本核算方法相对滞后以及存货天数较高，公司毛利率将有所提高；反之若原材料价格一直下降，则对公司毛利率有负面影响。公司通过有效的对冲操作（如黄金租赁、t+d交易）能将原材料带来的经营业绩波动降低到最小。从20XX年至今，老凤祥股价和黄金价格之间的相关系数高达，周生生、六福与黄金价格的相关系数分别为和。总体来看，金价走势对股价波动影响仍较大。 投资策略：看好龙头企业及独特差异化经营公司 我认为只要珠宝行业容量和成长空间足够大，未来能够脱颖而出的一定是行业内具有独特差异化经营特征
10、的公司。而目前行业集中度偏小，有利于龙头企业做强做大，未来优质龙头企业整合尚有潜力。首推龙头企业老凤祥，未来公司能否利用重组后的优势和资本平台。积极发挥老凤祥独特的历史底蕴是目前我中长期关注的焦点，若能集中力量扩大直营店范围。则大大激发公司毛利率的持续提升。同时我建议投资者密切关注潮宏基，k金为主打品牌强调设计和款式，可以在最大程度上和目前较为流行的周大福、谢瑞麟以及中资老凤祥等公司形成错位经营。而20XX年年末推出的股权激励制度为公司未来业绩持续释放提供了较为充足的动力和基础，使得公司长期利益和资本市场的现实目标趋同。一、珠宝首饰需求旺盛，行业高速发展我国是世界上重要的珠宝首饰生产国和消费国
11、。由于历史原因，我国珠宝首饰行业发展较晚，起步于20世纪80年代初。近年来，得益于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的提高，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。根据中宝协统计，中国珠宝首饰行业年销售总额连续多年高速增长，继20XX年达到2200亿元后，20XX年销售总额又攀新高，达到2500亿元，同比增长%。据中国珠宝玉石首饰管理中心估计，中国将在2020年成为世界上最大的珠宝消费市场。消费结构升级，珠宝行业高速增长 国际经验表明，当一个国家人均gdp达到3000美元时，居民的消费支出将由以衣食为主的生存型、温饱型，向享受型、发展型快速转变。20XX年，我国人均gdp达到23708元，折合美
12、元已经超过3000美元，标志着我国已正式迈入消费结构快速调整时期。 随着居民消费结构的升级，珠宝将不仅仅单纯地满足保值增值需要，更多的是去满足人们艺术和精神层面的需求，追求时尚、彰显个性和身份地位的需要，我认为新的消费需求将为未来我国珠宝首饰消费市场提供新的增长点。从近几年的金银珠宝销售情况来看，金银珠宝的销售增长速度远超全国gdp总额和城镇居民可支配收入的增长速度。1q20XX单季限额以上企业金银珠宝销售同比增长为%，而同期gdp总额同比增长为%，城镇居民可支配收入同比增长仅为%，金银珠宝的增长速度约是同期gdp、居民可支配收入增幅的3-5倍，充分印证了奢侈品经济学家欧阳坤总结的“奢侈品gd
13、p增长规律”：奢侈品牌的消费增长与gdp呈正比例发展，并且至少是gdp增长的两倍。从金银珠宝销售占商品零售的比重来看，也是呈逐年递增的趋势。1q20XX，限额以上企业金银珠宝类商品零售达到493亿元，占限额以上企业商品零售总额的%，比重为6年来历史新高（1q20XX为%，1q20XX为%）。我认为未来国民经济将继续保持高速发展。居民收入的稳步提高和消费结构不断多元化将提高人们对珠宝首饰的购买欲望和能力，金银珠宝行业将在高速发展的宏观环境的孕育下，保持飞速发展。奢侈品市场正在崛起，珠宝需求进一步扩大 近年来，中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。根据麦肯锡最新调查，20XX年家庭收入30万以上的
14、群体的奢侈品消费合计达568亿元，占奢侈品消费市场总额的71%。而中国的富裕家庭中，年收入在30到100万元的家庭数量正在以每年%的速度不断庞大，预计20XX年，中国将有550万户家庭达到这一收入级别；最富裕家庭（年收入超过100万元）的增长速度甚至更快，年增长达到%左右，20XX年将有110万户家庭达到这一收入级别。随着富裕群体的快速增加，麦肯锡预计中国奢侈品市场规模将从20XX年的800亿元增长到20XX的1800亿元，5年复合增长率%，届时中国将占全球奢侈品市场的20%，超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。同时奢侈品市场将不局限于一线城市。据麦肯锡调查，20XX年北京、上海两大城市奢侈品
15、规模在亿元，占整个奢侈品市场规模的21%，而奢侈品在九大城市1的市场规模约为亿，占比33%。至20XX年，北京、上海奢侈品市场预计将达到36亿元，5年cagr为%。而九大城市市场规模将达到54亿元，5年cagr为%。此外其余25个发达城市，市场规模也将从20XX年的20亿元增长到20XX年的亿元，5年cagr为%。我认为，随着城镇居民收入不断增加，中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展，珠宝需求将进一步扩大。中国人均珠宝消费额显著偏低，行业空间巨大随着中国经济高速发展、城市化进程加快，中国人均珠宝消费额近几年有显著提升，由20XX年的美元提高到了20XX年的美元。而与世界发达国家横向比较，中国人均珠宝消费额却显著偏低。根据欧睿咨询统计，20XX年中国人均珠宝消费额仅有美元。而美国和日本这一数值分别为美元、89美元，是中国的8倍和5倍。从黄金的消费水平来看，情况也是一致，世界黄金协会统计数据显示，20XX年我国人均黄金消费仅有克/人，而同属亚洲的日本为1克/人、韩国为克/人、
