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1、联通宽带工作汇报材料篇一：联通XX分公司业务发展措施宁武县分公司业务发展措施（按六有标准）篇二：联通宽带计划书樱花园小区一期联通宽带接入方案联通宽带业务简介联通宽带是基于国务院批准经营管理的电信级中国公众因特网，面向全国公众提供宽带、高速的互联网服务业务。按照用户群体的不同，分为个人宽带和企业宽带两种业务。个人宽带：向家庭用户提供优质、丰富多样的宽带上网服务的业务。商业宽带：向中小企业、商户、楼宇、等提供光纤宽带接入等通信解决方案。业务优势联通宽带作为宽带网络的优势品牌，拥有充足的网络容量和带宽和综合电信业务牌照，具有以下的优势： 速度快 ：光纤到楼，网线到户，上下行速率均达到10Mbps，是
2、普通56K调制解调器的180倍。 功能全： 具有三网合一功能：网络电话（WEBPHONE）、网络电视（WEB TV）等。 应用广： 可提供建网（轻松建立企业家庭网站）、上网（高速访问互联网）、联网（方便采用VPN技术与工作单位联网）一体化解决方案。 信息多 ：可享用股票证券操作、网络游戏、网上聊天、远程教育、远程医疗、网络会议、视频点播等。 资费优惠： 宽带功能、窄带资费，访问因特网实行包月制，让您无限上网，有限支出。 安全可靠 ：电信级的IP宽带骨干网，宽带接入网、宽带多媒体信息系统，安全可靠有保障。引言现代电信正向着宽带化、综合化和个人化方向发展，互联网的爆炸性发展改变了人们的生活方式，人
3、们不再满足于打电话、看电视，而是出现了众多新的双向交互式业务，如：电子邮件、视频点播、家庭购物、远程教学、远程诊断、会议电视、高速数据传真等。这些业务种类多，而且要求高质量、高速率的传输，这就给整个电信网、计算机网“最后一公里”这一制约通信的瓶颈提出了巨大的挑战。光纤到户（FTTH）是用户网今后必然的发展方向，但由于光纤用户网的成本过高，在今后的很长一段时间内大多数用户网仍不可能完全使用光纤，于是近年来出现了多种过渡性的宽带接入网技术，迄今为止，仍然没有一个十全十美的方案，每个方案都有各自的优点，又都有各自的不足。在众多过渡性方案中，如何建设一个综合、经济、可靠、有效的通信网络，既能满足现在的
4、各种宽带业务，又能面向未来，支持不断增多的用户、更大的带宽以及新的业务，避免不必要的重复投资，是当前的一个重要课题。联通宽带是当今各网络中拥有用户最多、最普及、最必不可少的网络。联通充分利用现成的网络承载语音、视频、数据等综合业务，开发和利用遍布千家万户的宽带资源，构成信息交换终端，基于主干网实现宽带接入，无疑是最为方便、简洁和经济的。樱花小区网络宽带计划书建设目标：联通宽带因特网接入的总体目标：实现每个终端用户上网的需求，提供高质量的互联网接入服务。设计原则：设计应当考虑到先进性，可靠性，安全性和可管理性。设计上应采取最新的技术，以改变布线难的问题。设计上必须使整个网络在国内处于领先的水平，
5、并且有长足的发展能力，以适应未来网络的发展。但就整体来说，设计一个网络的可靠性最为重要。所以在网络设计用应当采用以下原则：1 标准化： 系统采用的信息类编码，网络通讯协议，和数据接口标准，都应当符合国家有关标准或行业有关规范。2 实用性： 满足现在宽带的需要，不盲目的追求最新技术，采用最合适的通讯设备，避免投资浪费，节省投资。3 安全性，保密性： 设计要充分考虑网络的故障容错纠错功能，建立安全保障体系，确保数据传输的安全性，保密性。4 可维护性：网络接入部分采用高模块化程度，满足不同业务流需要。易于维护和升级5 易操性：无须使用宽带猫，计算机直接拨号，使操作简单，直观。易于学习和掌握6 可靠性
6、：建成后网络的可用性高低是网络用户最为关心的，它也是对网络质量和网络性能的综合衡量。可用性是网络本身很多物理特性的总体体现，如网络的带宽、网络带宽效率、网络时延、网络负篇三：中国联通公司社会实践报告社会实践报告姓名：学号：12641034220XX02专业：市场营销班级：20XX级学院：北京邮电大学网络教育学院完成日期：20XX年8月社会实践报告一社会实践内容社会实践时间：20XX年7月至8月社会实践地点：银川市西夏区同心南路中国联通营业厅社会实践目的：在中国联通公司进行社会实践活动，学习中国联通宽带、移动通信业务的销售方式，通过实践性的体验销售环节使自己更深入理解和掌握已学过的市场营销基本理
7、论、基本方法和基本技能；进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距；提高自己的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力，为能够适应将来的实际工作打下良好的实践基础。二社会实践基本过程1.公司简介：我实践的地点是西夏区中国联通分公司营业厅，中国联通公司，全称中国联合网络通信集团有限公司，于20XX年1月6日在原中国网通和中国联通的基础上合作并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信通信设施服务业务，卫星
8、国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务等。公司口号：创新改变世界，年营业额亿人民币，移动用户数量亿，宽带用户数量万，知名品牌有“新势力、WO”。2.工作岗位：业务销售3.实践过程这次社会实践活动中，我主要在宽带接入业务、移动通信业务的销售岗位实习工作。首先，公司对实习的员工进行为期两周的培训，培训内容主要为销售技巧、基本业务知识。公司请到了中国联通电子商务部门的李经理给实习员工讲课，从课堂中我了解了中国联通的发展历史、公司现况和营销战略。在销售技巧培训环节，讲师进行了各种互动方式，结合销售案例，将营销技巧口传心授教给实习员工。接着进行了固网接入业务和移动通信业务的培训，我从
9、培训中学到了很多相关的基础业务知识。如什么是2G、3G和4G业务、宽带的各种接入方式和各通信运营商所采用的通信网络制式等知识。还有中国联通的主打的移动通信业务产品资费政策，如新势力、市话王、长话卡、阳光卡、畅聊卡和沃3G等各种套餐业务。陌生拜访一课，更让我学会了如何应对客户，通过拜访与客户洽谈，最终达成销售合约。通过两周的培训，我的业务素质有了很大的提高，使我能够在后面销售岗位实习有了一定的信心。随着两周短暂的业务培训结束，我也开始了在联通营业厅的正式实习工作。我做的第一个工作是给营业厅宽带活动点的客户进行宽带业务的讲解与销售，吸引客户来办理中国联通的固网宽带。由于不熟练，刚开始我只能为客户讲
10、解宽带业务的产品资费情况以及办理各项业务流程，时不时有点紧张。于是，经理鼓励我独立与一位客户进行业务销售。我遇到的是一位小区的大妈，于是我认真地进行业务介绍，希望大妈能在我的促销下办理宽带业务。可是，在交流的过程中大妈总是觉得搞不懂我给她介绍的宽带业务，总觉得不够实惠。眼看就要失去这位客户的时候经理过来帮我一把，她三五句就使那位大妈改变了想法，最终在她的努力下成功为大妈办理两年的宽带业务。我满怀疑惑向经理请教，于是经理告诉我，办理业务时我们会遇到很多不同的客户。有企业高管、普通职员、平头百姓、年轻的、年长的客户，每一位客户都要用到相应的营销策略，尤其与不同客户交流时的语言技巧尤其重要。而对于小
11、区大妈就要用通俗易懂的聊天话去交流，专业术语大妈肯定听不懂，更要把握住客户的心理，要让大妈知道怎样才是更实惠的。通过经理的一番指导我明白了很多，并且逐渐掌握了语言销售的技巧。随着工作的进行，我的进步更大了，不仅可以独立完成产品业务的成功销售并有了一定的业绩。在工作中，不仅体验了营销成功带来的乐趣，更回顾了我所学的市场营销理论知识。销售是一门很深奥的学问，“世界上唯一能和总统这项职业媲美的的职业就是销售”，我越来越理解这句话的意义了。这次销售实践使我学到了很多书本上没有的知识，更带给我许多快乐。三社会实践体会与收获通过实习工作，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学
12、习能力还是与人交际的能力，进步和提升都很多。感触最深的要数以下几点:1. 任何工作岗位都应该认真仔细，工作中要善于专注细节，学习不 同的方法。要善于观察，根据不同的情况制定相应的策略。营销工作更是如此，牢牢掌握基础的销售理论知识，专业而且细心。在日常工作中时刻做好准备，应对不同的挑战。2. 学会与人交流，掌握语言这门学问。不仅是与客户交流，在工作中更要学会与同事之间的交流。交流才会获得不同的思想火花，虚心请教才能使人进步。在与人交流时要适合的语言，语言要礼貌文明，交流方式要正确。这都是我们应该学会并掌握的技能。3. 对市场营销的认识和销售技巧的掌握。首先，要懂得市场营销的观念的核心是：了解消费
13、者的需求，运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者的需要。它包括以下四个方面的含义：第一、认清消费的需求。第二、激起和满足消费者的欲望。第三、制造所能销售的产品并有效的组织实施销售活动。第四、以客户为主体，一切为了满足消费者。市场营销不等于销售，它不只是流通阶段的经济活动。市场营销观念与推销观念也有本质区别市场营销观念是以消费者需求为中心，通过分析把握消费者需求，开发产品满足消费者需求，使消费者在满足需求的同时企业获得利润。市场营销的手段是开展综合性的营销活动，即整体营销，在市场上把产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致，实现最佳的营销组合，以达到综合最优的效果。四企业的营销状况的分析
