美容院营销策划书.doc

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1、美容院营销策划书篇一:美容店营销策划案例低成本解决美容院客流问题客户:陈老师您好,能有幸接受您的一对一指导,我现在很激动, 庆幸自己有这样的机会。陈增金:谢谢你的信任,我看到你提交的资料,你算是一家比较大型 的美容院是吧?客户:是的,400 多平米,美容、美体、减肥、汗蒸都做。 陈增金:美容院是个很好的生意,女性消费比较感性,而且利润空间比较大。客户:当初开店的时候也是觉得会有钱赚,但是现在开店的人太多 了,我们也没什么好办法,主要就是新顾客太少。陈增金:你的店开了多久了?客户:四个月了,一直在赔钱,进不来新顾客。 陈增金:你现在都是用什么方法让新顾客进来。客户:我做了两期报纸宣传,只有一个打

2、电话咨询的,后来又发了 一万份传单,根本没有效果,好像人家看都不看就扔了。陈增金:你传单上的内容是什么?客户:主要就是介绍一下我们店里的环境和项目,凭传单可以享受 三次免费的美容。陈增金:传单是发到哪里呢?客户:就是在我们店附近的街上发的,还有就是到几个附近的比较好的小区。陈增金:哦,我感觉你这个有两个问题,第一满大街发的东西,别人 都认为没有价值,所以不太重视你的传单。客 户:是的,有的看都没看就扔掉了,我们发过去,回来的时候看 到地上扔了很多,心里很难受,但是没办法,很无奈。陈增金:还有第二个原因,你知道吗? 客户:老师请指点。陈增金:就是“三次免费美容”太没有吸引力了,你的客户感受不到

3、任何价值啊,所以不愿意来。本来没有信任,又感觉不到价 值,还是满大街乱发,所以效果不好是很正常的。客 户:那我提供什么有价值的东西呢?我的产品都是成本很高的, 大量的送我怕负担不起啊。陈增金:你刚才说你们店里有汗蒸的项目是吧?这个项目成本高吗? 客户:是这样的我们有一个房间,专门供顾客做汗蒸,成本就是电费。陈增金:如果今天来一个人和来十个人,电费是不是一样的?客 户:那倒是,反正没人那个房间也是通着电一整天,如果人多的 话成本就是洗澡的水费,基本可以忽略不计。陈增金:你现在一次汗蒸定价多少钱?客户:单次定价 68 元,年卡 1980 元,一年内不限次数。 陈增金:那这个价值还是可以的,你觉得要

4、是送一个 1980 的年卡。会不会比你的三次美容有吸引力? 客户:送年卡?1980 一张啊,老师!陈增金:你刚才不是说实际成本可以忽略不计吗? 客户:是的,成本是很低,只是有点舍不得。陈增金:我给你讲个案例吧,曾经我们咨询过一个客户,他开了一家 酒店,一楼是餐饮、二楼是足浴、三楼是住宿的房间,在咨 询我们之前,生意非常惨淡,后来我们给他出了一个策略, 让他提出这样的主张“只要在三楼住宿或二楼足浴消任一项 消费满 300 元,即可享受一楼的餐饮半价优惠(酒水除外)!” 就这一个策略,他的三个项目每天都是爆满!其实很简单,餐饮半价基本上收回了成本,是不会亏钱的, 但是却会吸引大量需要请客吃饭的人第

5、一时间就会想到这 里,为什么?因为他们顺便可以请朋友足浴,足浴完了又请 吃饭,到时候住宿也一并包下来,因为还要吃晚饭嘛,又可 以享受半价!假如本来到其他地方需要消费 600 元吃饭,而 今天到这里来消费 300 元的足浴,吃饭就只要花 300 元了, 这是不是相当于也只花了 600 块! 客户:是呀!确实很神奇啊! 陈增金:所以你应该明白,当你什么项目都想从别人口袋里面掏最多钱的时候,就像上面的酒店一样,基本上赚不到钱,所以必须学会舍得的智慧。客户:嗯,陈老师说得太对了! 陈增金:现在回到你这里,就算一个顾客天天来蒸,你一天也就算是2 块钱的水电费吧?那你觉得如果一个经常来做汗蒸的女士,有没有

6、可能后续买你的产品,或者做你的项目呢? 客户:或多或少会买一点东西或消费一些服务吧!陈增金:所以你几乎不用成本,就可以把很多顾客吸引进来对吧,吸 引进来之后你慢慢在引导销售,是不是要比发传单简单一 些。客户:那要简单多了,我明白了,我马上印一些年卡让员工出去发。 陈增金:千万不要那样发,我刚才不是说过嘛,你满大街发别人就不重视了!客户:那我怎么送出去啊? 陈增金:这么有价值的东西随便送就不合理了,客户也会怀疑你是不是送真的,所以你要找到合适的人群去送,并且让他们感觉 到占了大便宜。客 户:老师我明白了,以前在您的书里面看过,我可以找高档女装 店、女包店、女鞋店、美发店等这些跟我的客户相关的店,

7、 让他们当做回馈客户或促成成交的礼品帮我去送。陈增金:这个思路就对了,免费送她是不会重视的,但如果因为她在 其她店购买了什么东西,而当获得了这家店馈赠给她的礼 物,十有八九她会很珍惜,进店的几率就会大大提高,同时 跟你合作的店会拼命的帮你推荐,因为他们也要塑造这个汗 蒸卡的价值嘛!篇二:美容院营销方案美容院营销方案现在很多开美容院的人店里的生意并不是很好,因为她们不懂营销,没有为自己的美容院设计一份好的营销方案,特别对于新加盟的美容院来说,一份好的营销方案,直接关系到美容院的兴衰。 那么,美容院的营销方案包括哪些方面?整体美容院培训 为美容院建立培训体系、确定美容院培训策略、制定美容院培训计划

8、、设计美容院培训培训课程、培训课程提供全方位的培训服务。(大家可以参考下芳享方案)美容养生会所经营诊断美容养生会所管理十大系统美容养生会所拓客系统建立美容养生会所快速盈利模式美容养生会所持续盈利模式美容养生会所系统化赚钱模式美容养生会所业绩倍增系统美容养生会所自动化运营模式美容养生会所管理咨询美容养生会所营销策划美容养生会所管理培训美容养生会所托管服务美容养生会所营销外包美容养生会所广告设计美容养生会所人才输出美容养生会所创业咨询美容养生会所CIS设计 美容养生会所加盟指导 美容养生会所新项目拓展 美容养生会所活动策划美容养生会所开业策划美容养生会所会员卡规划星级美容养生会所技术手法培训 大型

9、美容养生会所服务体系建立篇三:20XX美容院营销方案20XX美容院营销方案第1篇:美容院营销方案一、北京美容院情况调查分析对于医疗服务机构来说,美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体,而在北京市,此块市场实际是医疗行业的真空地带,作为此类人群,其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。二、主题许愿美丽 送您健康百万免费整形送给您免费整形之一 美容院三、目的推出我院整形专家团队(主推戚可名) ;推出北京当代整形美容研究院四、合作方法讨论1、简单操作选择一些具有代表性、实力较强的美容院,商量客户资源共享,我院专家讲座和现场抽奖免费做整形、终端资料及优

10、惠卡互发。(1)、制作终端介绍资料(主推北京当代整形美容研究院 戚可名)(2)、现场以讲座预约手术抽出一个或多个免费做整形的形式开展。(3)、在活动现场预约手术,并从中抽出一个或多个免费做整形(按预约手术人数来定,初定为10%免费)(4)、制作优惠卡。注意:卡的发放的限制性条件。2、系统操作(等执行力较强后推广)光顾美容院的群体,其健康状况有以下特点:处于亚健康状态,但是非常渴望健康、美丽,并希望随时随地掌握自己的健康状况; 处于健康状态;但是希望保持健康、美丽;处于想改变状态,但是不知如何选择医疗机构;处于非健康状态,但是不知如何选择医疗机构;建议:做高端会员,有利于业务水平的保持及医院美誉

11、度的培养战略:选取一个适当的载体,选择一个便利的渠道,选择一个最佳的进入时机。 最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。合作伙伴:美容用品有限公司、美容院载体:健康女人 一生美丽大型推广活动概念:个人健康顾问-个人美容顾问利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会,双方共同倡导健康女人一生美丽的活动推广,将个人健康顾问的概念灌输到美容院管理者的概念中,并得到其认可,这样,当代女子医院再通过终端会的形式将个人健康顾问会员卡顺理成章地打入到终端;形式:在当代女子杂志中投放2版以健康女人,一生美丽的主题广告;产品无形产品:北京当代女子医院有形产品:个人健康顾问会员卡(50mm90

12、mm)形式:卡的材料(pvc材料外加粉红色皮纸套)、质量追求近乎完美概念:个人健康顾问概念诠释:个人健康顾问唯一性特别针对个体人群而专门设计的医患一对一式健康指导服务独特性随时享受医患一对一健康知识咨询,独家拥有医生个人联系方式及限期内的1次妇科全套免费体检(258元)专业性随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议严密性医患关系的科学结合,更有利于隐私保密,真正提供全方位的人性化增值服务安全性对健康人群同样可以起到预防、保护作用个人健康顾问会员卡内容:1、凭此卡到我院就诊免挂号费、年度医生一对一健康咨询费、健康档案建立费; 2、20XX年3月31日前凭此卡到我院可享受1次价值258元的妇

13、科全套免费检查; (包括:XXX );3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠(持卡人须携带本人身份证);4、此卡的有效期为1年,到期后可申请续会;程序:1、设立项目宣传小组(由美容用品有限公司组建),对招商会进行组织宣传,当代妇科医院策划专员及健康顾问(健康大使)积极配合2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点;3、会员卡获取条件:登记其真实姓名及其获得的卡号即可;4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用;5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、联系方式、地址等情况进行详细登记;6、每逢节假日,我院对会员进行手机短信祝福或邮件祝福;健康顾问卡获

14、取途径:健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法,(可应易拉宝或海报)有意者填写个人姓名及卡号即可获取;会员管理:1、 根据美容院提供的获卡人名单及卡号,收费室和客户信息部设立相关程序并进行初步登记;2、 持卡人先到导诊台进行确认;再由导诊带到收费处进行登记;3、 收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对;4、 收费室对此卡人使用日期、次数及用途、联系方式、地址等详细资料进行有效的登记(输入电脑存档);5、 指定医生(客户部)详细登记会员病史,不定期进行电话回访;6、 每逢节假日,会员均可收到我院的祝福(手机短信群发或贺卡) 合作医疗一、目的建立特殊病种的市场开发渠道,建立医院医疗协作资源网络。二、实施组织:由院长牵头,医务部、企业策划部具体负责(具体由黄总再定)。制度:医疗协作管理办法医院本着进一步开拓医疗市场,多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。一、由医务部、企业策划部在院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。二、企业策划部与医务部制定

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