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1、集体交接班礼仪规范一、交接班时间：在规定的开会时间点准时开始交接班。二、参加人员：当日病房所有在岗人员。三、主持：交接班应由科主任或护士长主持。四、着装：参加交班人员着装整齐，佩戴好胸牌，仪表端庄。不允许一边穿戴衣帽，一边参加交班。值夜班的医护人员，在交班前要完成个人洗漱，衣帽要整洁，仪表端庄。五、站位：晨间均采用站位交接班。参加交接班的医生、护士分两列相对站立，主任、护士长分别站在医生和护士中间，医护交班者要站在主任或护士长旁边。六、站姿：参加交班人员双手轻握，放在腹部下方，全神贯注，不要有东张西望、交头接耳、吃东西、嚼口香糖等不礼貌行为。将手机设置静音或震动，不允许当场接听手机。交班者站姿
2、优美大方，手臂呈90度持交班本，身体挺直。七、交班过程：主持者首先向大家问一声“早晨好！开始交班”。值班护士开始交班，以“x年x月x日护士交班”开始，最后说“交班完毕”。然后值班医生交班，以“x年x月x日医生交班”开始，最后说“交班完毕”。交班者报告病情时应声音响亮，口齿清晰，面部表情认真，不要有小动作。交班内容准确充分、重点突出、医学词语规范、体现病人的动态变化。与会者如对交班内容提出问题要注意使用礼貌用语，交班者应认真负责的给予回答。然后科室主任或护士长传达院周会精神或安排相关诊疗工作。最后，支持人宣布交接班结束。八、交班时长：在一般情况下，交班时间不宜过长，以免影响下一班正常工作。交班时长一般不超过15分钟。九、医院将不定期地对各临床科室交接班时的礼仪情况进行检查。
